課程描述INTRODUCTION
萃取組織經驗
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
萃取組織經驗
課程對象:中基層(ceng)管理(li)者、業務崗位技術精英、優秀骨干(gan)員工、專(zhuan)職/兼職內訓(xun)師、教育培訓(xun)工作(zuo)者。
課程收獲
企業收益:
1、引入經驗萃取方法和工具,提煉經驗,助力企業通過培訓改變績效;
2、培養一批擁有組織經驗萃取方法和實踐經驗的專家講師。
崗位收益:
1、深入了解經驗萃取的概念、組織方式、載體及價值鏈的知識;
2、借助材料,演示經驗萃取的方法和流程,掌握萃取的方法和原則;
3、通(tong)過經(jing)驗(yan)萃(cui)(cui)取畫布(bu)及工具包,獨(du)立完成選題、梳理、建模、開發的經(jing)驗(yan)萃(cui)(cui)取全步驟,產(chan)出優質(zhi)經(jing)驗(yan)萃(cui)(cui)取成果;
課程特色
1、源自平安、華為等名企實踐檢驗總結的原創萃取方法,以績效改進為導向,將整個萃取流程進行模塊化、工具化及標準化,學員學來即可用于工作中;
2、課(ke)程采用案例教學、小組(zu)研討、小組(zu)協作(zuo)、視(shi)頻觀摩等教學方法,從學習到(dao)演(yan)示,再到(dao)演(yan)練,層層加碼(ma),逐一深入,幫助學員真正掌握經驗萃(cui)取的理論(lun)原則和實(shi)操方法。
課程大綱
模塊一:經驗萃取的定義
1、案例引入:
(1)OPPO如何做到單品第一?
(2)《真北》毛澤東總結經驗的故事
2、*是什么?
3、*給組織、個人帶來的價值
4、開始*前你需要知道的6件事
(1)什么是經驗?
(2)什么是經驗萃取?
(3)經驗的物理載體有哪些?
(4)經驗萃取的組織形式有哪些?
(5)萃取師需要具備哪些能力?
(6)經(jing)驗是如何變(bian)現的?
模塊二:經驗萃取的流程與工具
1、體驗萃取小活動:“達人秀”
2、經驗萃取的五大原則:選題適度、用戶思維、價值評估、最優路徑、結果導向
3、經驗萃取的流程:明確目標、選取主題、梳理素材、萃取建模、開發套件、評審優化
C1:明確目標
(1)標準:界定萃取邊界以及確定萃取工具
(2)工具:萃取定向羅盤圖
(3)練習
C2:選取主題
(1)標準:聚焦高價值、讀者感興趣的方向
(2)工具:主題地圖、價值放大鏡
(3)練習
C3:梳理素材
(1)標準:還原現象找到本質
(2)結果工具:文檔清單、故事曲線、24K問題集
(3)過程工具:訪談設計工具、引導設計工具
(4)練習
C4:萃取建模
(1)標準:建立系統性思考
(2)工具:道法術器/結構化范式
(3)建模范式:決策問題、診斷問題、策略績效問題、設計問題
(3)工具:范式選擇卡片、關鍵詞池、結構化卡片
C5:開發套件
(1)標準:選擇合適的模板和套路開發形成各種經驗成果
(2)工具:九種套件模板與范例
(3)練習
C6:評審優化
(1)優質經驗的五大標準
(2)練習
模塊三:內容評審與點評
1、成果畫廊
2、自評與他評
專家簡介
原中國500強企業培訓總監 霍禮強
實戰經驗
曾任(ren)知名500強(qiang)集團(tuan)高級培(pei)訓(xun)(xun)總(zong)監。具有近(jin)十年教育培(pei)訓(xun)(xun)經驗(yan),是建構主(zhu)義教學的(de)推崇者(zhe),善于“以情境(jing)為中心”的(de)提問(wen)、引導、激(ji)發、教練式授課(ke)。課(ke)程(cheng)內容(rong)多(duo)以內部工作坊的(de)形(xing)式開展,強(qiang)調培(pei)訓(xun)(xun)現場出成果的(de)培(pei)訓(xun)(xun)實用理(li)念。主(zhu)持經驗(yan)萃取等學習項目200多(duo)場,學員近(jin)萬人次,課(ke)程(cheng)滿意度96%以上。
萃取組織經驗
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