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80后員工管理技巧

第一單元：如何理解80后員工
一、誰是真正的80后
二、80后的成長背景
三、80后眼中的自己
四、社會眼中的80后特質
五、小結(jie)：什(shen)么是80后

第二單元：針對80后員工的管理變革
一、用人觀念的轉變：
去除偏見：80后同樣可以挑大梁
寬則得眾：不要對80后求全責備
主動適應：切忌“我的地盤我做主”
二、管理模式的轉變：
弱化管理，強化領導：成為受80后歡迎的上司
完善流程，結果導向：讓80后自主完成工作
淡(dan)化等級，建(jian)設團(tuan)隊：給80后搭(da)建(jian)一個平等合(he)作的舞臺(tai)

第三單元：如何與80后員工有效溝通
一、影響溝通效果的五大要素
1、溝通方式
2、溝通對象
3、溝通心態
4、溝通情境
5、溝通頻次
二、與80后員工溝通的六大要點
1、平民式溝通
2、開放式溝通
3、少含蓄多直接
4、少命令多委婉
5、多理解多包容
6、多集體化決策
三、與80后員工溝通的四大原則
1、原則一:尊重
2、原則二:理解
3、原則三:信任
4、原(yuan)則四:贊美

第四單元：80后員工管理對策
一、80后員工的職場表現
1、自我意識強
2、不知道什么是責任
3、挫折承受能力較低
4、過于計較自我得失
5、主動性差
6、情緒化，容易沖動
二、80后員工的十大困惑
1、自信之惑
2、價值觀之惑
3、跳槽之惑
4、壓力之惑
5、溝通之惑
6、合作之惑
7、公司政治之惑
8、信任之惑
9、冒尖之惑
10、缺點被放大之惑
三、80后員工管理六大對策
1、重新理解員工忠誠度
2、溝通方式由命令式轉變為商量式
3、劃分小型工作團隊
4、對80后激勵比約束更有效
5、培養高流動性、低替代成本及低流動性、高成本替代兩種人才
6、不能(neng)留人要留心(xin)

80后員工管理技巧