課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
卓越情緒管理課程
課程介紹 :
依據國內外專業(ye)(ye)調查顯(xian)示,不(bu)適當的工(gong)作(zuo)壓力不(bu)僅(jin)損害員(yuan)工(gong),也(ye)(ye)會(hui)破壞企業(ye)(ye)組織內健康。員(yuan)工(gong)的職(zhi)(zhi)場(chang)壓力與心理(li)亞(ya)健康對(dui)企業(ye)(ye)造(zao)成的影響(xiang)不(bu)容小覷。職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)情(qing)商是(shi)企業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)對(dui)自(zi)己工(gong)作(zuo)情(qing)緒了解、控制和自(zi)我激勵的能力,同時也(ye)(ye)包括如何處(chu)理(li)好(hao)職(zhi)(zhi)場(chang)人際關系(xi)的管理(li)。這門課可以幫(bang)助學員(yuan)在比較(jiao)短的時間內增強對(dui)工(gong)作(zuo)生活的熱情(qing),減少負面情(qing)緒不(bu)良(liang)影響(xiang),在日益激烈的競(jing)爭中始(shi)終(zhong)輕(qing)松面對(dui),快樂工(gong)作(zuo),幸福生活,成為一位擁有高情(qing)商能力的職(zhi)(zhi)場(chang)精英。
課程目標 :
通過這門(men)課程的培訓,將幫(bang)助學(xue)員正確認知自我情緒和(he)識別不同壓(ya)力(li)源(yuan)。掌握(wo)應對壓(ya)力(li)的策略,練習使用一些有效(xiao)的放松方法。并依據(ju)有效(xiao)性和(he)緊(jin)急性確定多項工作(zuo)任務的優先(xian)順(shun)序(xu)。學(xue)會如(ru)何保(bao)持良好的心態,進而為企業(ye)創造更佳的業(ye)績(ji)。
培訓對象 : 新生代員工,市(shi)場行銷(xiao)人(ren)員、一線銷(xiao)售主(zhu)管和經理
課程大綱:
第一篇 情緒與壓力理念篇
1.1情緒自查、自我壓力診斷
1.2情緒與壓力的涵義與解析
1.3洞悉負面情緒的內在源頭
1.4情緒與壓力管理何其重要- 個人、組織、社會
游戲:壓力下(xia)的思維錯位
第二篇 工作壓力源的解析
2.1工作壓力源的介紹
2.1.1來自工作本身的壓力源
2.1.2組織角色壓力源
2.1.3職場人際關系壓力源
2.1.4來自企業組織壓力源
2.2工作壓力后果的介紹 – 心理、生理、行為反應
2.3承壓能力與工作績效的關系
研討:經典案(an)例討論
第三篇 職場情緒與壓力管理技巧篇
3.1.個人情緒管理策略 - 身心放松的療愈方法
*** 深度呼吸 - 課堂體驗
*** 肢體放松 - 課堂體驗
*** NLP身心療愈 - 課堂體驗
3.2 個人壓力管理策略 - 減弱和消除壓力源
*** 時間性壓力源的應對方法
*** 遭遇沖突性壓力源的應對方法
*** 自我預期性壓力源應對方法
3.3 基于和諧技巧的溝通技術
3.4 組建個人與團隊的情感賬戶
3.5 轉變看問題的角度,獲取積極情感的能量
3.6 有效解決問題策略
*** 尋求協助
*** 設計解決方案
*** 直接行(xing)動
第四篇 職場時間管理與情緒壓力
4.1自我時間管理能力測試
4.2時間管理價值觀
4.3時間管理VS情緒壓力
4.4緊急與重要的兩難選擇-四象限法則
4.5活學活用時(shi)間管理工具(ju)
第五篇 卓越情緒管理 – 好心情就是生產力
5.1 職場陽光心態養成 – IQ/EQ/AQ
5.2境由心生 – 追尋快樂的源泉
5.3 卓越情緒管理 - 增強自身的心理彈性
5.3.1 破繭成蝶-蝴蝶出生的啟示
5.3.2 重生之路-褚時健和他的褚橙
5.3.3 尋找職場“彈簧人”
5.4 個人行(xing)動(dong)計劃
卓越情緒管理課程
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已開課(ke)時間Have start time
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