課程描述(shu)INTRODUCTION
銷售能力培養
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售能力培養
課程介紹:
《有說服力銷售》是一套能夠影響方法技巧的15個小時的技能培訓, 在任何類型的業務情況下更有力和有說服力地與人交流,為參加者提供了一個終身的工具。該方法基于Persona GLOBAL?專有的社交風格和信任建立模型,在過去的30年已被證明是世界上最有效的溝通技巧培訓課程之一。
《有說服力銷售》簡單易學,并能夠立即應用在現實生活中的工作挑戰上。參加者收到商業伙伴如何看待他們的自然溝通方式反饋,投射同理心的能力反饋,以及人際交往中靈活度反饋。這個反饋輸入可以幫助量身打造具體的行動步驟,使人們更有效地與他人溝通。
此外,參加者可以獲取Persona專家Legolas/顧宇老師 (指導制定的行動方案計劃)教練的銷售輔導,以應對未來溝通挑戰。在進行培訓前,參加者可選擇現實生活中與工作相關的某個人作為他們個案的研究對象。
在培訓期間,參與者可以通過*Persona提供的測評軟件,從多達五位的業務伙伴那里得到的反饋去了解他們在建立信任關系中的優勢能力,更重要的是,學習那些可以*限度地減少或消除他們劣勢方面的技能。培訓結束后,在Persona GLOBAL? 專家Legolas/顧宇老師 (指導制定的行動方案計劃)教練的銷售輔導的幫助下,每個參加者都對適當的技巧進行了實踐,并制定了一個策略(每個人的行動計劃),并通過與他們的個案研究對象溝通對這一新的方式進行測試,這個研究對象就是他們通常無法有效溝通的那個人。
《有說服力銷售》揭示了如何在最短的時間內建立信任,積極影響他人,并實現雙贏的技巧。
全球案例:
三菱汽車公司
情況 由于本地零售汽車國內市場日益激烈的競爭,日本三菱汽車正面臨著財務壓力。
行動 三菱針對兩組人進行了培訓:第一組進行三菱公司的標準銷售培訓課程,培訓對象是800名新聘請的銷售代表。第二組針對另外800名新聘請的銷售員進行日語版的Persona《有說服力銷售》課程培訓,特別注重同理心的運用。
結果 經(jing)過兩年的培訓,完成PS?課程的銷售(shou)(shou)人員平均每(mei)人每(mei)年比參加(jia)傳統培訓班的銷售(shou)(shou)人員多銷售(shou)(shou)39臺車或更多。這會影響到銷售(shou)(shou)上(shang)線和(he)下(xia)線的結果。
課程收益:
實踐性強 重點是快速獲得實用技能,而不是學習理論。
簡單易懂 適用于已有的個人經驗和工作經驗的一個簡單實用的方法。
長遠利益 Legolas/顧宇老師 (指導制定的行動方案計劃)教練的銷售輔導方法,可以反復使用,用于應對以后的溝通挑戰。
多重目的 技巧適用于企業和個人設置。
定制編程 通過集成Legolas/顧宇老師 (指導制定的行動方案計劃)教練的銷售輔導方法,可以與公司的具體產品和服務的益處相結合。
文件詳盡 測評報告和指南提供了完整的反饋和信息。
通用真理 所學的原理和技能適用于所有文化。
工作相關能力 參與者通過制定一個可實踐的計劃,用更有效的方式與工作中的具體某個人溝通,從而解決現實生活中的挑戰。
學員將會在《有說服力銷售》中體驗什么?
主要圍繞著在人(ren)(ren)際(ji)交(jiao)往(wang)階段中的(de)有(you)效銷售,了解人(ren)(ren)際(ji)交(jiao)往(wang)能(neng)力,良好(hao)的(de)溝(gou)通和合作原則的(de)重要性。
課程大綱:
第一模塊 溝通風格基礎
Persona的四個風格概念(nian):控(kong)制型(xing), 表(biao)現型(xing), 友善型(xing), 和(he)分(fen)析型(xing)。
第二模塊 如何建立信任
Persona 信任模型。
人們如何視你為一位信任建設者。
與個人和團隊工作去達到*效果。
第三模塊 同理心,靈活性和破除防衛
改變與防衛 – 如何應對防衛行為,并改變局勢。
人際關系的靈活性。
如何與別(bie)人(ren)建立同理(li)心和靈活性。
第四模塊銷售過程
銷售過程的逐步分析。
銷售周期的每個階段的發展目標,并采取適當行動。
在(zai)銷(xiao)售(shou)過程中運用(yong)溝(gou)通風格的知識。
第五模塊 角色扮演 - 為有困難的客戶作準備
沙盤推演每位參加者的行動方案計劃:
當您面對目標的關鍵客戶或“難相處”的客戶端時,回顧行動計劃的每個步驟方法和有效的溝通。
在與參加者的角色扮演當中,應用完善的銷售技巧。
為你(ni)最重要的客戶采用(yong)技能獲(huo)得的持續應用(yong)行動規劃。
銷售能力培養
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已(yi)開課時間Have start time
- 顧宇
銷售技巧內訓
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