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物業前期介入經驗分享

【課程背景】
物(wu)(wu)業(ye)(ye)前(qian)(qian)期介(jie)(jie)入(ru)是物(wu)(wu)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)把長期直(zhi)接面對客戶(hu)時(shi)清晰了解到(dao)的(de)(de)客戶(hu)實(shi)際感受(shou)與需求以(yi)及(ji)通過在(zai)(zai)(zai)公共配套設施和(he)設備(bei)的(de)(de)直(zhi)接管理(li)與維護中積累的(de)(de)大量遺留問(wen)題的(de)(de)解決(jue)經驗，系統性、前(qian)(qian)瞻性向發(fa)展(zhan)商提出(chu)合理(li)化(hua)建(jian)議和(he)實(shi)施方案(an)，這(zhe)是一項具有(you)較高(gao)應用價(jia)值的(de)(de)專(zhuan)項業(ye)(ye)務(wu)(wu)。物(wu)(wu)業(ye)(ye)公司(si)在(zai)(zai)(zai)不同(tong)業(ye)(ye)態物(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)(de)開(kai)發(fa)建(jian)設中，如(ru)何與發(fa)展(zhan)商融(rong)洽協作(zuo)(zuo)，發(fa)揮(hui)物(wu)(wu)業(ye)(ye)公司(si)優勢，在(zai)(zai)(zai)新(xin)項目開(kai)發(fa)建(jian)設階(jie)段開(kai)發(fa)環節的(de)(de)有(you)效參與，把遺憾和(he)遺留問(wen)題減少到(dao)*點。物(wu)(wu)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)前(qian)(qian)期介(jie)(jie)入(ru)的(de)(de)實(shi)際工(gong)作(zuo)(zuo)中面對的(de)(de)地產業(ye)(ye)務(wu)(wu)部(bu)門(men)的(de)(de)重視程度問(wen)題、委派人員的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)成本問(wen)題、專(zhuan)業(ye)(ye)度話語權和(he)協商機制等問(wen)題，面對的(de)(de)這(zhe)些難點標桿企(qi)業(ye)(ye)是如(ru)何通過內部(bu)市(shi)場化(hua)協議來加(jia)以(yi)約(yue)定和(he)解決(jue)的(de)(de)？標桿企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)實(shi)際工(gong)作(zuo)(zuo)中是如(ru)何操作(zuo)(zuo)和(he)實(shi)施的(de)(de)？

【課程收益】
最干貨：重點介紹分享來自于標桿物業現場一線的實際管理方法和經驗。回家即用。
最實戰：聚焦物業管理人員最關注的焦點問題，切中企業需求核心，運用先進的管理理念和豐富的實戰經驗，深度解析，啟發思路。
最專業：給管理人員思考管理工具，如何建立和完善管理體系，給未來工作發展方向以引導。
最超值：課程旨在打造高水平的(de)專業(ye)物業(ye)管(guan)理人才，通(tong)過別人的(de)多年工作經驗(yan)總(zong)結(jie)和全國(guo)各地的(de)學(xue)習經驗(yan)匯總(zong)，能夠迅速的(de)將這些實用的(de)成品(pin)方法借鑒到(dao)(dao)自己(ji)的(de)項目和管(guan)理上去(qu)，起到(dao)(dao)立竿見影的(de)效果。

【參課對象】
各房地產企(qi)業(ye)分管(guan)項目和物(wu)業(ye)領導(dao)；物(wu)業(ye)企(qi)業(ye)公(gong)司(si)經理、區域經理、項目經理等；工程部(bu)、品質(zhi)部(bu)、運營部(bu)等物(wu)業(ye)企(qi)業(ye)中(zhong)高層管(guan)理人員；物(wu)業(ye)公(gong)司(si)中(zhong)層骨干及物(wu)業(ye)工程部(bu)技術(shu)員工。

【課程時長】半天/3小時

【課程提綱】
一、如何從客戶和成本角度做好物業前期介入及與地產溝通技巧
1、早期介人的工作內容
1）早期介入與前期管理的區別
2）早期介人的作用
3）早期介人六個階段物業干什么？
2、物業公司前期介入專業能力如何體現，與地產公司強力部門溝通技巧，與地產建立正常問題反饋途徑案例與樣表。如何提升物業公司前期介入話語權？
1） 地產公司整體對物業公司前期介入工作的重視程度
2） 物業公司前期介入專業能力如何體現，與地產公司強力部門溝通技巧，與地產建立正常問題反饋途徑案例與樣表。前期介入咨詢月報，周報，建議書。后評估報告。
3） 地產公司與物業公司之間的委托協議與費用
4）案例講解
案例一：前期介人周報和建議書
案例二：前期介入咨詢月報，
案例三：物業項目后評估報告
3、物業早期介人實戰經驗分享
1）公共區域及小區出入口早期介入關注點
保潔取水點、垃圾分類
安防智能化系統早期介入關注點
不同業態安全安防設施的配置與樓宇自控設施的應用
3）給排水系統早期介入關注點
對于水泵房位置的選定的建議與案例，園區、高層住宅樓內、地下車庫。地下空間保潔取水點問題的解決。從設計施工階段解決好電梯底坑的排水與滲漏問題，不同類型樓宇供水方式利弊解析，新建項目采用何種二次加壓供水方式節能和維護成本*方案。
4）制冷、供暖系統設備設施早期介人
5）強電配電系統早期介入關注點
6）園林景觀道路早期介入關注點
7）消防系統早期介入關注點
物業管理用房
A、 在設計階段就應解決好物業管理用房的規劃與設計布局
B、 通過案例解析物業用房、業委會與警務工作站用房布局
二：寫字樓/公寓/商業綜合體前期介入
1、寫字樓/公寓/商業綜合體前期介入“十問“  住區配套商業街的特點與配套商業的定位。
1）寫字樓/公寓/商業綜合體安全防范設計是否取得物業認可
2）寫字樓/公寓/商業綜合體車位配比及交通設計是否取得物業公司商榷
3）寫字樓/公寓/商業綜合體物業管理用房設置是否取得物業公司認同意
4）綜合體物業中控室、監控室的設計布局是否邀請物業公司參
5）寫字樓/公寓/商業綜合體給排水系統設備設施的配置方式是邀請物業公司參與，小區配套底商的附屬設施隔油池、煙塵凈化裝置的必要性
6）寫字樓/商業綜合體供配電系統設備設施配置狀況是否約請物業公司參與
7）寫字樓/商業綜合體制冷、供暖系統設備設施配置狀況是否取得物業公司認可
8）寫字樓/公寓/商業綜合體設備設施選用中節能與計量方面有哪些考慮
9）寫字樓/公寓/商業綜合體應配備哪些配套設施
10）寫字樓/商業綜合體垃圾處理設備設施配置應滿足哪些條件，樓層內是否設置清潔間
2、寫字樓/公寓/酒店/商業綜合體大、小物業的權責利分割
寫字樓/公寓/酒店/商業綜合體設備設施選型經驗分享
1、不同業態安全安防設施的配置與樓宇自控設施的應用
2、優化地下車庫的建安成本，規劃好地下車庫的行車動線、
業態占比和出入口
3、介紹幾種綜合體地下車庫行車動線案例，
啟發參訓學員設計規劃思路
4、寫字樓/商業電梯的選型與數量配置，寫字樓電梯的分區
5、綜合體供電設備等級和不同業態供電負荷密度分配
6、綜合體的品質(zhi)感(gan)與節能措施應用

物業前期介入經驗分享