課程描(miao)述INTRODUCTION
物業二次裝修技巧
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
物業二次裝修技巧
【課程背景】
隨著(zhu)交付(fu)完成物(wu)(wu)(wu)業(ye)業(ye)主相(xiang)繼進(jin)入裝(zhuang)(zhuang)修階段,物(wu)(wu)(wu)業(ye)公司的(de)(de)(de)日常管(guan)理重點將(jiang)(jiang)轉移到裝(zhuang)(zhuang)修管(guan)理中(zhong)。裝(zhuang)(zhuang)修管(guan)理將(jiang)(jiang)使(shi)業(ye)主逐步(bu)認(ren)(ren)識(shi)(shi)到物(wu)(wu)(wu)業(ye)公司的(de)(de)(de)管(guan)理模式、管(guan)理理念、管(guan)理人員素質等(deng)(deng)(deng)具體信息,從而認(ren)(ren)識(shi)(shi)、了解(jie)、認(ren)(ren)可(ke)物(wu)(wu)(wu)業(ye)企業(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理與(yu)服務。同(tong)時也(ye)是物(wu)(wu)(wu)業(ye)管(guan)理人員了解(jie)業(ye)主的(de)(de)(de)家庭、收(shou)入、工作、興趣(qu)愛好、性(xing)格等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)第一手資料的(de)(de)(de)*時機。在業(ye)主裝(zhuang)(zhuang)修的(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong),將(jiang)(jiang)會產生一系列(lie)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti),例如:違規裝(zhuang)(zhuang)修、環境衛生、施工人員管(guan)理、施工噪音、相(xiang)鄰(lin)業(ye)主關系的(de)(de)(de)處理等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。如何讓這(zhe)些問(wen)題(ti)少發生或者不發生,這(zhe)要求我們除了擁有飽滿的(de)(de)(de)熱情和充沛的(de)(de)(de)精力外,還需要足夠的(de)(de)(de)專業(ye)知識(shi)(shi)和管(guan)理經驗。豐(feng)富的(de)(de)(de)知識(shi)(shi)帶給業(ye)主的(de)(de)(de)將(jiang)(jiang)不只是對物(wu)(wu)(wu)業(ye)管(guan)理人員的(de)(de)(de)敬(jing)佩,更多的(de)(de)(de)是對物(wu)(wu)(wu)業(ye)企業(ye)服務的(de)(de)(de)認(ren)(ren)可(ke)。課程(cheng)通過一系列(lie)的(de)(de)(de)案例講述疑難問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)解(jie)決辦法和控制(zhi)技巧。
【課程收益】
最干貨:重點介紹分享來自于標桿物業現場一線的實際管理方法和經驗。回家即用。
最實戰:聚焦物業管理人員最關注的焦點問題,切中企業需求核心,運用先進的管理理念和豐富的實戰經驗,深度解析,啟發思路。
最專業:給管理人員思考管理工具,如何建立和完善管理體系,給未來工作發展方向以引導。
最超值(zhi):課程旨在打(da)造(zao)高水平的(de)(de)專業(ye)物業(ye)管理(li)人才,通過別人的(de)(de)多年工作(zuo)經驗總結和全國各地的(de)(de)學習經驗匯(hui)總,能夠迅速的(de)(de)將這些實用的(de)(de)成品方法借鑒到自己的(de)(de)項目和管理(li)上去,起(qi)到立竿見(jian)影(ying)的(de)(de)效果(guo)。
【參課對象】
各(ge)房地產企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)分(fen)管(guan)項(xiang)目和物業(ye)(ye)(ye)(ye)領導;物業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)公司(si)(si)經(jing)理、區域經(jing)理、項(xiang)目經(jing)理等;工(gong)程(cheng)部、品質(zhi)部、運營(ying)部等物業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)高層(ceng)管(guan)理人員(yuan);物業(ye)(ye)(ye)(ye)公司(si)(si)中(zhong)層(ceng)骨干及物業(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)程(cheng)部技術員(yuan)工(gong)。
【課程時長】半天/3小時
【課程提綱】
1、裝修管理到底是重服務還是重管理
1)裝修管理的基本內容
2)裝修管理的法律依據
3)裝修管理人員的必備相關知識
4)裝修管理程序
2、裝修管理控制技巧分享及案例
1)如何杜絕違規裝修,違規裝修處理經驗分享
案例:1、2
3、如何控制管理好交付后集中大批量的裝修
案例:1、2
4、裝修管理過程中疑難雜癥的處理
案例(li):1、2、3、4、5
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