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數字時代的領導力培訓

培訓背景 
●數字時代，如何了解新生代員工的職場嗨點和痛點，調動內驅？
●數字時代，如何調動新生代團隊員工工作激情動能，賦能組織？
●數字時代，如何有效發揮新生代員工的工作內驅力，引爆團隊？
●數字時(shi)代，如何眾志成城(cheng)，企業與新生代共赴目標、合作共贏(ying)？

培訓收益 
●參與化管理機制：讓管理者清晰掌握新生代員工職場需求嗨點和職場痛點；
●賦能化輔導機制：讓新生代管理者清晰掌握六種新生代員工溝通核心方法；
●游戲化激勵機制：讓新生代管理者有效運用六種非物質激勵調動團隊斗志；
●個(ge)性化學習機制：量身定做適合新(xin)生代團隊(dui)賦能具體(ti)方法、實操手冊(ce)和核心。

課程大綱
【模塊一】數字時代多元化職場價值觀解析--讀懂代際+了解后浪為
1、代際解析：職場70、80、90、95后的代際特點
2、代際溝通：與新生代員工職場溝通的三要三不要
●四個秒懂：顏值剛需+紅包打賞+興趣相投+拒絕說教
●三個反轉：身教代替說教+平等代替權威+參與代替控制
●一個公式：跨越代際=尊重差異+接納多元+尋找同頻
知識禮包：《思維導圖：職場新生代(dai)員(yuan)工代(dai)際特(te)點(dian)一(yi)覽(lan)表(biao)》

【模塊二】2020年95后員工職場期望調研--了解需求+切對頻道
1、數據報告：職場70、80、90、95后需求差異分析
2、數據報告：職場95后員工心理需求和薪資需求報告
3、數據報告：職場95后員工喜歡的組織文化與場域
●職場95后員工喜歡的組織文化和社群類型
●職場95后員工喜歡的溝通方式和激勵類型
●職場95后員工喜歡的團建項目和部門領導
知(zhi)識禮包：《報告數據：2020年95后員工職場調研報告 6份》

【模塊三】新生代員工的職場有效溝通--淡化權威+同理共頻
1、如何與愉快新生代聊天的3個技巧
●聊天攻略：緊抓嗨點+自黑示弱+賣萌請教
2、如何對員新生代工有效關懷的4個節點
●關懷攻略：首日關懷-首周跟進-首月隨訪-首季總結
3、如何對進新生代行心理賦能的4個心法
●減壓攻略：引導需求-同理切入-正面引導-解決問題
4、如何對新生代現場即時反饋的4個法寶
●點贊法寶：正式場合-即時點贊-具體描述-座談分享
5、如何對新生代高效布置任務的5個步驟
●布置步驟：下達任務-現場反饋-說明目的-設立權限-說明想法
6、如何提升新生代團建參與感的四個攻略
●參與感設計：首席游戲官-特權激勵卡-授權分工-強化邊界
7、如何與新生代有效對話的5個情商帽
●參與感設計：EQ1維護自信-EQ2友善回應-EQ3坦誠脆弱-EQ4激活思維--EQ5提供支持
8、如何與新生代績效面談的4個步驟
BEST攻略：行為描述-闡述結果-征詢意見-積極結束
& 知識禮包：《新生(sheng)代員工日常溝通(tong)與輔導工具(ju)指南表》

【模塊四】新生代團隊的個性化員工管理--引爆嗨點+緊抓痛點
1、如何有效辨別團隊中的自燃型員工小Y和點燃型員工小X？
●自燃型員工的基本特征、需求層次、行為特征和溝通方法；
●點燃型員工的基本特征、需求層次、行為特征和溝通方法。
2、如何化解前浪和后浪引發的職場溝通沖突？
& 案例分析：《輕有力一招三式在溝通中的妙用》
●軟化沖突的心法和技能--心法：卸力，技巧：情緒+面子
●淡化權威的心法和技能--心法：降維，技巧：示弱+自黑
●強化邊界的心法和技能--心法：同理，技巧：同頻+同理
& 知識禮(li)包：《新生(sheng)代個(ge)性化管(guan)理(li)工具指南表》

【模塊五】新生代團隊的非物質激勵武器--調動內驅+精神打賞
1、非物質激勵四神器：目標激勵、文化激勵、認可激勵、游戲激勵
●目標激勵--如何用目標激勵提升新生代工作成就感
●文化激勵--如何用文化激勵提升新生代團隊使命感
●認可激勵--如何用認可激勵提升新生代職場榮譽感
●游戲激勵--如何用游戲激勵提升新生代工作參與感
& 知識禮包：《新生代(dai)團(tuan)隊非物質激勵七種武器工具(ju)指南(nan)》

【模塊六】新生代團隊管理問題實戰答疑與解決--企業案例+個性解答
1、行動學習： 團隊新生代員工管理問題實戰分析與解決
●面對聰明熱情但不喜歡照章辦事90后，如何軟化沖突？
●面對物質激勵不好使的90后佛系員工，如何有效激勵？
●面對娛樂熱心但工作粗心的95后員工，如何有效激勵？ 
●面對說走就走，沖動辭職的90后員工，如何有效引導？
2、90后員工離職的關鍵節點和防范--事先預防|+有效引導
●理智型和沖動型員工離職類型情況辨別
●沖動型離職的有效溝通和化解沖突管理
●理智型離職的有效溝通和職業通道建立
隨堂附送：《新(xin)生代*日常輔導工(gong)具手冊》

講師簡介：
新生代管理與激勵實戰專家  劉榮
√曾任金域醫學（上市企業）集團總部培訓發展部負責人；
√中國平安（銀行、保險）、南方航空、中國移動、匯豐銀行、中國農業銀行、南京銀行等多家企業連續多年特聘的新生代管理老師，集團及各分公司連續復訓和輪訓；
《新生代管理與激勵》系列品牌課程目前授課超過 30000 人次，曾輔導格力、美的、網易、58同城、碧桂園、長隆集團等知名企業中高層管理干部；
客戶評價她的培訓“最互動有趣、具游戲化思維、讓學員有百分百參與感的培訓”。
【專業資質】
√新生代管理與激勵實戰專家 √AACTP國際注冊培訓師
√北京大學人力資源應用心理學研究生 √中國培訓首屆好課程比賽全國10強
√原大型上市企業集團總部培訓負責人，擁有10年+新生代(dai)員工培訓管理經驗 

數字時代的領導力培訓