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中國企業培訓講師
高效能壓力情緒管理
 
講師(shi):于欣 瀏覽(lan)次(ci)數(shu):2557

課程描(miao)述INTRODUCTION

高效的壓力與情緒管理

· 全體員工

培訓講師:于欣    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效的壓力與情緒管理

課程背景:
      世界衛生組織稱:工作壓力已經成為世界范圍的流行病;國際勞工組織發表的一份調查報告認為:心理壓力已經成為21世紀最嚴重的健康問題之一;據相關調查表明:目前90%企業員工感到壓力過大。為什么我們的員工精神萎靡,工作積極性不高?為什么他們容易被激怒,職場霸凌現象層出不窮?為什么物質激勵的作用越來越弱?壓力造成的不良情緒,可能導致員工工作倦怠,使企業缺勤率、離職率、事故率上升。數字經濟時代,每個員工都是組織中的強個體。自我、工作、生活是個體面對的三大主題。我們該如何管理自我身心狀態,合理調試壓力,與自己的情緒和諧相處?如何使員工快樂工作,幸福生活,在實現個人價值的同時,為組織創造更多的績效?
      本課程(cheng)從心理學的(de)(de)(de)專業視角,結合(he)一般工作場景,對職場上出(chu)現的(de)(de)(de)壓力及情緒(xu)問題進行深入剖析(xi)。以(yi)問題為(wei)導向,以(yi)工具為(wei)抓手,通(tong)過(guo)實(shi)際(ji)演練,制定個性(xing)化的(de)(de)(de)壓力情緒(xu)管理方案,為(wei)日后的(de)(de)(de)職場生活(huo)積蓄更多(duo)能量。在(zai)攀(pan)登職業高峰的(de)(de)(de)同時(shi),獲得(de)持久的(de)(de)(de)幸福(fu)。

課程收益:
l 改善消極情緒,感受職場幸福
l 減少職場沖突,和諧人際關系,減少職場人際消耗
l 覺察自我工作價值及意義,創造成就感
l 提升自我修煉,發掘內心正能量
l 構建健(jian)康成熟(shu)的人格模式,提升職場績效

課程對象:
l 注重生活品質,關注自我成長,有意提升幸福感的人群;
l 希望通過心態調整,成為高幸福感、高能量的職場達人;
l 希望通過情緒與壓力的管理,實現工作效率及績效提升的職場人;
l 希望找到適合自己的心態調整方法,做高情商的職場人。
課程方式:講師講授,視頻分析、案例討論、互動交流,*,分組討論,角色扮演、 現場輔導,行動方案
課程時間:1天,6小時/天

第一講:建立科學的壓力觀
1. 職場壓力解密
討論:職場壓力場景重現
體驗:自畫像:壓力中的我
1)傳統壓力觀剖析
2)壓力新解
a 壓力是自我保護機制
b 壓力向身體發出預警信號
測驗:壓力預警信號
c 壓力是個體與環境互動的產物
覺察:威脅與挑戰互動模式
2. 壓力與健康
1)壓力在身體中的秘密
2)壓力會直接導致疾病嗎?
3)新研究:對壓力的認知決定疾病產生
3. 壓力與工作績效
1)壓力績效曲線
覺察:尋找你的績效壓力黃金點
4. 尋找壓力源
團隊研討:我的壓力來自哪里?
1)壓力源鐵三角
a 個人因素:個性、身體、能力、人際
b 組織因素:工作、變革、管理風格、績效
討論:你是石頭精英還是玻璃精英?
c 社會因素:信息、社會比較、價值觀
2)重建對壓力源的認識
量表:生活事件壓力分值表
討(tao)論(lun):壓力(li)都是負性事件嗎?

第二講:職場壓力管理三板斧
1. 生理應對:動靜結合有奇效
1)運動為什么讓你減壓?
a 身體中發生的化學反應:多巴胺、內啡肽
2)運動增強身體掌控感
體驗:與壓力共舞
3)無功利心的運動更減壓
a生活中的斷舍離
b漫無目的的手作
c說走就走的散步
4)正念:壓力的防火墻
體驗:正念冥想體驗
a正念抱持的理念
b正念作用機制
5)職場人的正念練習
a正念吃飯
b正念行走
2. 認知調整:一想法,一世界
1)刺激反應模型:認知緩沖區
a 人的自主選擇性
2)思維慣性的力量:思維定勢犬
3)五種壓力認知毒瘤
a過度完美
b過度自責
c 習慣性逃避
d 災難化
e 幻想主義
4)固定型思維VS成長型思維
實驗:思維決定績效
a如何面對挑戰
b如何對待努力
c 如何面對失敗
5)別讓社會比較給你加壓
討論:社會比較壞處多
a社會比較產生的原因
b常見的錯誤社會比較認知
c 如何正確應對社會比較
覺察:你日常喜歡用的社會比較模式?
6)自我教練技術讓你擺脫認知壓力
a命名
b爭論
c修正
d跳出來
工具練習:尋找自己常用的錯誤認知,使用自我教練方式進行矯正練習
3. 行為改變才是王道
1)壓力狀態下的行為防護服
a 否認
b 退行
c 逃避
d 轉移
e 升華
2)行為學的強化理論
a 正強化:讓希望的行為發生
b 負強化:讓不希望的行為自然消退
3)心流幫你減壓
實驗:心流實驗
a高心流工作的特征
b什么阻礙了工作中的心流?
c心流如何助你事業成功
4)向外求援能減壓
實驗:哈佛大學關系實驗
a助人與合作
b有效求援要點
第三講:認識情緒,和平共處
1.大腦是情緒的加工廠
1) 情緒的三重大腦模型
2) 左右大腦功能分區
2.重新認識情緒
1)人一天有多少種情緒?
工具:職場情緒覺察日記
2)情緒對職場績效的影響
案例:積極情緒貫穿馬云事業始終
3.情緒智力的四種核心能力
1)了解情緒產生及波動方式的能力
2)利用情緒幫助自己思考的能力
3)感知自己和他人情緒的能力
4)控制情緒以獲得正面成效的能力
4.情緒智力修煉的四個方向
1)自我認知
工具:合理情緒療法
2)自我控制
3)自我激勵
4)他人認知
第四講:積極情緒,賦能職場
1.影響壽命的三種現代負面情緒
1)敵意:
2)悲觀
3)胡思亂想
覺察:用自我教練技術給負面情緒命名
2.職場典型情緒:焦慮
實驗:白熊實驗
1)焦慮的本質
2)壓抑控制VS主動出擊
3)焦慮公式:遞增的焦慮=遞增的環境刺激+遞減的免疫力
頭腦風暴:使用焦慮公式,探尋焦慮的解決之道
3.職場典型情緒:憤怒
1)憤怒背后的思維模式
a應該思維
b界限打破
2)6秒鐘憤怒管理
分享:成功抵抗憤怒的經驗
4.四招致勝情緒管理
1)看見情緒
a信號1:逃避情緒
b信號2:陷入情緒
c信號3: 分辨疊加情緒
工具:情緒詞典
2)讀懂情緒
a情緒背后的語言
b自我提問法
工具:情緒覺察日記
3)調節情緒
4)善用情緒
工具:主動表達法
第五講:積蓄力量,訓練心理肌肉
1.提升自我效能感
測試:測測你的自我效能感
1)自我效能感理解:
2)自我效能感與工作績效
3)如何提升自我效能感?
a從成功經驗中積蓄力量
b尋找榜樣
c尋求鼓勵
d心懷感恩
工具:感恩日記
2.從痛苦中智慧地成長
測試:你是個活在過去中的人嗎?
1)創傷后成長
2)第三人稱法
3)逆境敘事法
a轉變視角
b轉變人稱
c還原細節
3.帶著樂觀前行
1)樂觀的決定性因素
2)培養樂觀的方法
a核心ABCDE法則
工具:樂觀日記
總結回顧(gu):ORID聚(ju)焦式(shi)會(hui)話(2人小(xiao)組(zu)分(fen)享+小(xiao)組(zu)代表)

高效的壓力與情緒管理


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