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中國企業培訓講師
渠道創新與新零售
 
講師:喻國慶(qing) 瀏覽次(ci)數:2556

課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION

新零售線下課

· 市場經理· 店長督導

培訓講師:喻國(guo)慶    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

新零售線下課

課程簡介:
企業營銷每到達一個階段后就會產生新的瓶頸,增長乏力,很抓執行力也見效甚微,主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創新。要想獲取更大的市場份額我們要很抓渠道和出貨口。而經銷商“座、等、要”的習慣做法嚴重的阻礙了我們的競爭力。電商網、門店網、社群網(人網)新三網的渠道的變革迫在眉睫。
傳統時代是“買的沒有賣的精”,互聯網時代是“賣的沒有買的精”,客戶的需求日新月異,在激烈的市場競爭下,我們不僅要服務市場更要創造新的營銷模式,甚至借鑒行業外的營銷經驗,用創新的思維引領市場,不斷給客戶帶來驚喜、帶來價值,用創新為企業帶來效益。 
以互聯網社群營銷、人工智能和大數據為依托的新零售的興起,消費者由過去的價格、促銷需求轉向了服務、功能、體驗需求。我們要實時感知市場的變化,切不可用“業務的勤奮掩蓋了思想的懶惰”沒有自我創新就會被顛覆和超越。
教學要求:采用課堂講授與課堂討論相結合的方式進行,課堂講授要求理論結合實際,運用大量案例和教學實例,深入淺出、旁征博引,要求講師運用電腦多媒體課件和網絡技術作為教學輔助工具,同時配備課堂練習,現場互動以消化老師的課程內容。、
確保效果的培訓方式 
①課程時間分配:  
理論講解50%    課堂互動10%  
重點案例30%    工具使用10%
②理論講解結合學員的互動參與。針對工作中存在的問題,采取:理論講
解、案例引導、工具運用轉變學員固有的習慣性思維。
③整個培訓包括案例分析、現場解答、影視片段、情境模擬、讓學員在緊
張、熱烈、投入的狀態中,講授的觀點簡單實用,容易掌握記憶,學員可
以掌握相關的理念、工具和方法。
喻(yu)國慶  老師(shi)有(you)(you)多年(nian)的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷職業(ye)生(sheng)涯,多家知(zhi)名企業(ye)的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷高(gao)管,有(you)(you)豐富的(de)(de)(de)(de)渠(qu)道及零(ling)售管理的(de)(de)(de)(de)實操經驗、喻(yu)國慶老師(shi)還有(you)(you)多年(nian)的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷咨(zi)詢(xun)師(shi)的(de)(de)(de)(de)積累,有(you)(you)較高(gao)的(de)(de)(de)(de)理論素養,專注(zhu)營(ying)銷領域,其課程(cheng)(cheng)實戰落地,往(wang)往(wang)是(shi)投資培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)費用,達(da)到營(ying)銷咨(zi)詢(xun)的(de)(de)(de)(de)效果。本課程(cheng)(cheng)內(nei)容是(shi)企業(ye)內(nei)訓、公(gong)開課常(chang)見的(de)(de)(de)(de)教學內(nei)容,也(ye)是(shi)喻(yu)老師(shi)擅長的(de)(de)(de)(de)行業(ye)和(he)內(nei)容。

第一章:渠道的開拓與創新
1.礦泉水傳統渠道的解析
2.大連鎖、地方連鎖、電商、傳統代理的作用?
3.互聯網時代:天網、地網、人網
新型渠道與終端模式
4.傳統渠道如何升級?
5.代理商渠道升級與賦能
6.礦(kuang)泉水(shui)新興渠(qu)道的關(guan)注

第二章:構建新型客戶關系
1.一張報表看清客戶的經營
2.客戶相處的6項技巧
3.向客戶的8大輸出
4.關注客戶盈利
5.客戶的分類管理
6.管理的“支、幫、促”
7.客戶的精神層面的需求
8.客戶的樣板效應
9.案例:OPP0手機的渠(qu)道運(yun)營

第三章:渠道管理創新
1.渠道商向品牌運營商的轉型
2.分銷渠道沖突與大數據的管理
3.從管理鏈到價值鏈
4.渠道管控核心的“兩張牌”
5.廠商分離到廠商一體化
6.產品利潤到平臺利潤
7.銷售產品到解決方案
8.供銷對接到生態形成
9.新零售時代渠道的轉型
1)營銷思維的優化升級
2)營銷組織的優化升級
3)團隊能力模型優化升級
4)考核指標的優化升級
5)營銷工具的優化升級
6)客戶數據化營銷開展
10.工具:分銷渠道活力模型
11.工具:分銷渠道設計的主要步驟
12.工具:新媒體招商工具
13.工具:經銷商經營能力判斷表
14.工具:產品線梳理表
15.案例:創維家電的顧問營銷
16.案例:蘇泊爾的分銷渠道轉型與成長
第四章:渠道運營創新
1.客戶的體驗中心
2.客戶的傳播中心
3.客戶的樣板效應
4.創新思維及在營銷中的運用
1)橫向思維
2)逆向思維
3)非線性思維
4)時空思維
5)結構思維
6)合分思維
7)共贏思維
8)復利思維
8.案例:三個松鼠如何超越同行。
9.案例:雅昌大數據營銷的涅盤
10.案例:OPP0手機的分銷渠道運營
11.杜老板的(de)8848手機、小(xiao)罐茶的(de)運作借鑒(jian)

第五章:新零售及互聯網營銷
1.互聯網及人工智能新技術的產生
2.營銷的變化:移動化、碎片化、場景
3.新零售準確理解與運用
4.體現新零售特征的“十化”
5.新零售“人、貨、場”的重構
6.新零售平臺的架構
7.新零售與品牌運營
8.電商大佬說新零售
9.新零售*解讀
1)云計算
2)個性化
3)體驗式
4)點對點
9.新零售的關聯因素
1)商業模式的變遷
2)互聯網與人工智能
3)消費者理念的更新與確權
11.微信社群構成的5個要素
1)微信社群的生命周期
2)加群和建群的動機
3)微信社群管理的方法
4)粉絲經營的核心動作
5)如何從粉絲到社群
12.微信:曖昧經濟情感營銷
13.營銷社群為何無效
14.抖音視頻營銷的作用特點
15.消費者需求挖掘與粘性
15.案例:礦泉水零售終端品質的展示:
絲巾、蘇繡洗滌及咖啡、香薰環境的布置
16.案例:海爾礦泉水的硬幣防震動實驗、
17.案例:線上和線下結合的場景營銷
18.案例:020的模式激活偏僻的終端
19.工具:微(wei)信(xin)社(she)群活力(li)四法

第六章:用新零售提升業績
1.WIFI分析駐留點
2.消費文化與網紅
3.年輕人的消費習慣
4.找出高消費高轉化用戶
1)預約服務
2)等待空間
3)提升購物體驗
4)購物分享
5.新零售用戶開源與引導
6.線上的客流導入線下商家
7.分級銷售實現0庫存
8.轉換率 VS 平效
9.曝光率 VS 產品陳列
10.會員大數據體系下的營銷
11.組合營銷方案
12.新零售門店布置技巧
13.多元化的門店經營
14.客戶體驗感如何優化
15.案例:線上和線下結合的場景營銷
16.案例:020的模式激活珠寶店
17.案例:Tea-bank如何用互聯(lian)網轉(zhuan)型

第七章:大數據時代的精準營銷
1.客戶身份數據
2.數據化的市場跟蹤
3.場景化的終端分析
4.洞察消費者的喜好
5.精準推送方案
6.預測客戶的購買傾向
7.新零售如何銷售高端產品
8.獲得客戶:挖掘潛在客戶
9.留住客戶:維護現有客戶
10.激活客戶:激活休眠客戶
11.打動客戶:轉介紹
12.其他形式的數據
13.巧用微信功能
14.增加客戶忠誠度的技巧
15.互聯網精準營銷關鍵詞
1)粉絲思維
2)轉化率
3)用戶體驗
4)參與感
5)曝光率   

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