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快遞行業發展趨勢

課程背景
這些年來的探索過程中，有幸近距離接觸到中國各大物流公司，對快遞行業和知名快遞企業有所了解。通達系，順豐、京東、菜鳥、德邦、百世等民企，他們通過多年的發展不可同日而語。但綜合來看，中國郵政有著輻射城鄉、覆蓋全國、通達全球的寄遞網絡；有著海關駐郵的通關優勢和萬國郵聯的合作渠道；有著國家大力支持與國家信譽背書，還有各業務板塊的協同，特別是*當之無愧的謀略與膽識，郵政人的責任擔當、謀劃智慧物流以及劍指做強謀改革的決心，聚集大國情懷，向社會大眾傳遞著中國郵政披荊斬棘的決心。……這些都是中國郵政集團傲立群雄的堅實基礎。
目前來看，通達系件均投遞成本0.90元-1.20元，處理中心件次處理平均成本0.35元-0.45元……他們的運營成本低。主要競爭對手的信息系統可以實現客戶手機端智能下單、自助查詢、自助對賬，內部運營過程做到了可視化。順豐、德邦、跨越等企業在市場開發與客戶維護方面，他們有成熟的CRM系統，有著基于產業分析的客戶分類、分層開發管理體系。特別是利潤豐厚的醫藥產業、3C產業、生鮮冷鏈產業，他們紛紛成立了專業的營銷隊伍，擁有精兵悍將占據了這個肥美市場。隨著5G網絡技術與物聯網的發展，京東、順豐、菜鳥等企業已經試用無人機、無人車、無人倉、無人配送……
中國(guo)郵(you)政(zheng)集(ji)團仍然在(zai)第(di)一(yi)方陣(zhen)，是無(wu)一(yi)替代的(de)“領(ling)航(hang)員(yuan)”。更重要的(de)是，根植(zhi)幾(ji)代人心中的(de)郵(you)政(zheng)情結和郵(you)政(zheng)基因的(de)傳承(cheng)。論(lun)“源頭(tou)活水”，當今任何(he)一(yi)家物(wu)流公司都無(wu)以(yi)倫比。在(zai)這種情況下，中國(guo)郵(you)政(zheng)能否快速反超，無(wu)疑需(xu)要了解(jie)快遞(di)(di)行業的(de)現狀(zhuang)，掌握謀求突(tu)破的(de)基本原理，研判快遞(di)(di)行業未來的(de)發展趨勢。

課程對象
郵(you)政寄遞三(san)級、四級管理(li)者，快遞各(ge)分公司(si)負責人（加盟商）、決策(ce)人

課程目標
看現在、找原理，謀出路。
1.拓寬視野，了解中國快遞市場充分競爭的市場環境，奠定科學決策的基礎。
2.分析同行情況，了解競爭對手的形態，經營業績，發展態勢，謀奪市場突破口。
3.掌握用先進理念與科學方法，找到實現U型反轉的籌碼。
4.科學研判市場迭代的方向，站在贏未來的制高點開展經營管理創新工作。
5.洞悉國家經濟變化、供應鏈變化的趨勢，科學預判郵政軟、硬件升級的重點與方向。
6.探索郵政寄(ji)遞模(mo)式與多板塊協同發(fa)展的(de)難題。

課程大綱
單元一快遞行業的現狀
知己知彼百戰不殆。行業動態，主要競爭對手的經營業績、商業模式等，這些都是快遞人必須要了解的基本常識。
一、快遞行業的市場基本狀況
1、2020上半年，中國快遞總體情況；
（1）2020上半年，中國快遞市場整體情況；
（2）2020上半年，中國快遞企業每月收入情況；
（3）上半年異地、同城、國際/港澳臺業務量結構；
（4）2020上半年地域快遞分布。
2、近年快遞市場增長情況
（1）近年快遞業務量，及增長趨勢；
（2）近年快遞業務收入，及增長趨勢。
二、典型快遞企業現狀分析
1、典型快遞企業7月份財報解析
（1）基本經營數據；
（2）重要經營數據簡要分析。
2、現代快遞的兩種經營模式
（1）直營為主，網點局部加盟合伙制：順豐德邦；
（2）中心直營的加盟制——四通一達。

單元二、突破發展瓶頸遵守的基本原理
為什么有些快遞企業紅極一時卻黯然消失，為什么順豐、通達系等曾經的黑快遞如今卻成了業界的標桿？我們要知其然，還要知其所以然。因此，快遞人需要了解快遞企業突破發展瓶頸遵守的基本原理。
一、抓住供應鏈變化的契機，獲得快速成長
1、9點成線的啟發
（1）一筆不斷把九點連接起來；
（2）思考：課堂活動對于研究現代快遞發展的啟示？
2、亞當●斯密的著名論斷
（1）亞當●斯密關于物流與商品交換的著名論斷；
（2）思考：商品交換形態與供應鏈模式有什么聯系？
3、農業社會向工業社會進化的供應鏈變革
（1）商業社會發展歷程，以及物流的進化；
（2）工業社會下商品交換的4P模式；
（3）4P模式下的物流供應鏈特征；
（4）為什么4P模式下典型的物流企業逐漸消失？
4、工業社會向信息社會進化的供應鏈變革
（1）信息社會下商品交換的4E模式；
（2）4E模式下的物流供應鏈特征；
（3）快遞市場發展趨緩，以及電商快遞升級途徑帶來的影響。
二、遵循市場雞的原理科學定類、定位
1、遵循市場雞原理科學定類、定位的案例
（1）案例剖析：某3PL物流企業出現嚴重虧損，怎么辦？
（2）根據市場雞原理，找到新興市場，創新產品贏得市場。
2、快遞市場科學定類、定位的難點與風險控制
（1）快遞市場科學定類、定位的難點在哪些？
（2）如何控制市場定類、定位的風險？
3、郵政寄遞科學定類、定位的思考
（1）國家前沿物流產業政策（2020年版本）要點分析；
（2）基于前沿物流產業政策、技術分析，思考郵政寄遞市場定位、定類。
三、遵循生長曲線選擇正確的策略
1、跨越“S”曲線實現二次增長
（1）什么是跨越“S”曲線二次增長；
（2）生長曲線與企業持續贏利的關系；
（3）經營重心轉向第二曲線的*時機。
2、遵循第一曲線三種經典的市場增長模式
（1）第一曲線的紅利優勢增長；
（2）第一曲線的管理優勢增長；
（3）第一曲線的創新優勢增長。
3、面對新生競爭對手的惡性價格戰，怎么辦？
（1）第一曲線原理：形成期品質戰、成長期服務戰，成熟期價格戰；
（2）服務戰秘訣：提高運營品質，創造接觸點，營造“關鍵時刻“；
（3）價格戰的重點(dian)：掌握主動(dong)權，提升效率消(xiao)化成(cheng)本。

單元三、快遞行業未來發展趨勢預判
在人類社會進步的浪潮中，唯有準確謀判迭代趨勢，果敢謀劃市場布局，快速推出領先產品者，無不享受巨大的市場紅利，創造“厚利多銷”的繁榮景象，自然超越。
一、現代快遞企業的新特征
（1）凸顯市場的決定性作用；
（2）擁抱時代潮流的變化；
（3）從大魚優勢到群魚優勢的跨越。
二、內循環經濟模式下，快遞業發展機遇預測
（1）為什么要啟動經濟內循環？
（2）經濟內循環有哪些商業機會？
（3）內循環經濟模式下，中國郵政寄遞市場機遇的預判。
三、5G背景下，現代物流裝備升級預測
（1）何為5G?
（2）5G能實現什么場景？
（3）美團新零售供應鏈規劃案例；
（4）物流供應鏈場景中5G的應用；
 （5）5G背(bei)景下，快(kuai)遞業(ye)裝備、站場中心設(she)施升級預測(ce)。

四、“賦能+自驅”模式下，快遞企業生態系統預測
1、“賦能+自驅”運營模式的變革原理
（1）智豬博弈原理，找到傳統物流企業組織失敗的根源；
（2）遵循智豬博弈原理建立“賦能+自驅”運營模式；
（3）“賦能+自驅”模式的實施要點。
2、“賦能+自驅”模式實現指數級增長的案例
（1）新物種美團，為什么實現指數級增長？
（2）眾郵，為什么相信它會崛起？
3、郵政寄遞“賦能+自驅”模式研判
（1）郵政寄遞“賦能+自驅”模式適用哪些業務模塊；
（2）“賦(fu)能+自驅”模式的難點與風險控(kong)制。

五、多業務板塊協同發展
（1）多業務板塊協同發展，已成為重要課題；
（2）多板塊協同發展的基本步驟；
（3）實施協同發展的關鍵要點；
（4）多板塊協同發展(zhan)的(de)難(nan)點(dian)與風險控制。

快遞行業發展趨勢