課程描述(shu)INTRODUCTION
產品經理能力提升實戰
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產品經理能力提升實戰
【課程目標】:
1、用戶研究、市場研究的方法與過程;
2、產品的需求獲取與用戶調研;
3、競品分析;
4、產品設計、快速決策與快速驗證的方法;
5、產品研發項目管理;
6、產品上線前基于產品運營的設計的一些方法;
7、掌握產品開發規范流程、方法論、工具與模版;
8、數據運營的一些基礎知識
9、通(tong)過行(xing)動學習(xi)或場景化(hua)學習(xi),直接(jie)帶著學員對公司的產品進(jin)行(xing)實戰,讓學員掌(zhang)握技能,而不(bu)是常(chang)規的案例分享。
【課程對象】:全員
【課程時長】:2天,了(le)解客戶(hu)的(de)需求后,每次定制課程
【課程大綱】:
1、客戶需求與用戶洞察
用戶、定位、需求、優化、危機、商業、合作
用戶分類
定位:用戶價值、競爭對手、自身優勢
產品邊界與調性
需求定義、需求獲取、需求分析
需求: 來源于生活、心理與情感的滿足
產品需求模型:可用性、用戶體驗、擴展性、生態
需求的來源于用戶但不止于用戶
用戶洞察、市場洞察
市場環境分析
案例分享
基于用戶場景的產品功能規劃:產品的高頻與低頻,雪中送炭還是錦上添花
實戰練習:用戶場景需求緯度撰寫與用戶故事卡(需求)片如何撰寫
如何識別偽需求
產品需求$APPEALS分析法
案例分享
做產品時容易遇到的困難
產品的可行性
用戶研究的基本知識與方法論、工具
焦點訪談FAG、深度訪談、專家評估、可用性測試、數據分析、用戶跟蹤
產品案例分享
用戶調研與需求收集案例
產品需求的緯度有哪些
用戶需求,用戶調研與需求收集的方法
銀行案例與研討
思維導圖mindmanager工具在產品需求方面的使用
BRD、MRD文檔
產品需求說明書PRD文檔案例分享與模版
實戰練習:產品需求說明書PRD的梳理與撰寫
產品版本規劃與需求優先級
產品(pin)版本(ben)規劃的案例
2、競品分析
競品分析包括哪些內容
如何獲得競爭對手信息
看對手的工具方法詳解
行業競品分析案例
分組練習(xi):針對同行產品,找出(chu)優(you)缺(que)點及哪些可以借鑒
1、研發項目過程管理
產品經理在過程管理中的職責
通用研發項目管理與敏捷研發項目管理
研發管理的一些平臺介紹
優秀實踐分享
銀行案例分享
產品敏捷開發流程 --- 構建業務導向的決策機構和決策流程
公司的敏捷開發案例-構建 快速反應的產品研發模式
產品需求工作量評估方法
產品優先級與迭代節奏控制
案例分析:迭代計劃的制定
產品經理如何讓開發、測試人員理解需求的一致性
產品需求變更如何處理
如(ru)何(he)避免頻(pin)繁的變更
3、產品質量保證
優化:對核心能力的持續打磨、堅持產品信念不動搖、關注細節,追求*用戶體驗
產品設計與用戶體驗要素
如何做一款用戶體驗非常好的產品
用戶體驗包括的內容
用戶體驗如何與產品需求、設計、開發、測試、上線運營階段的結合
UI、交互設計、視覺設計的基本原則有哪些
UI與交互設計設計規范及案例
“我們必須會變成小孩子,才配做小孩子的先生。”——陶行知
一切以用戶為中心的案例—某公司app產品、某知名網站
銀行案例分享
功能測試、性能測試、安全測試、可用性測試
測試案例分享,如何做好測試管理
產品的滿意度與可用性測試
產品的滿意度包括哪些內容
產品可用性測試是如何做的
我們公司的產品可用性測試
產品的流程設計、交互設計保障產品的可用性
實(shi)戰練習----貴公司某款(kuan)產品(pin)的結構(gou)、框(kuang)架、表現(xian)層的用(yong)戶(hu)體(ti)驗測(ce)試,找出(chu)可以(yi)優(you)化的地方,來(lai)提高產品(pin)的用(yong)戶(hu)體(ti)驗
2、數據分析
數據如何驅動產品運營
數據分析、產品優化、運營策劃
用戶生產內容、用戶推動產品發展
數據運營體系包含的內容:內容數據、商業數據、運維數據
數據規范、用戶畫布與行為分析
運營指標的提取與分類
數據支撐產品精細化運營
用戶精細化數據營銷案例
分組討論:貴公司產品運營指標的建立
在(zai)公司沒有完善的數據分(fen)析平臺時如何借助第三方平臺,節(jie)省(sheng)開(kai)發(fa)費用及降低(di)使用難度(du)
3、產品文化與產品經理的成長體系
不同級別的產品經理有哪方面的能力要求
產品經理的能力模型
資深產品經理如何帶好下屬,培養后備干部
案例:產品文化基因及產品經理的能力是如何培養的
產品經理能力模型/績效考核與用戶思維的結合
產品經理能力培養的課程體系
案例分享
洞察力的培養:歸納,演繹,第一性原理
案例分享
分(fen)組討(tao)論:我(wo)們(men)公司(si)的產(chan)品經理能力提升計劃
4、結束總結
重要知識點的梳理與總結
行動計劃,我們打算如何做
推薦的書籍
回答問題
考試與評估
【培訓準備清單】:
學員每組6-8人,最多分成5-7組
A3/A4紙張若干,分別準備20張
一個平面(白板)
如果打印學員版講義,請為老師多打印一份
定老師的酒店時,房間不要靠近主干道,老師怕吵
最遲培(pei)訓前5個工作日,在(zai)不涉(she)及到產(chan)品商業機密的(de)情況(kuang)下,客戶向老師提供公司(si)正在(zai)做(zuo)或已經上線的(de)產(chan)品介(jie)紹與系列文件,如何沒有產(chan)品提供,由老師針(zhen)對公司(si)的(de)產(chan)品進行練習
產品經理能力提升實戰
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已開課時間(jian)Have start time
- 徐增利
產品管理內訓
- 《產品賣點挖掘與呈現》 喻國慶
- 《需求管理與產品路標規劃管 張現(xian)鋒
- 《成功的產品經理—產品全生 張現鋒
- 《從偶然到必然——IPD集 張現鋒(feng)
- 研發企業IPD集成產品開發 徐驥
- 《精益上市,快速變革時代下 武建偉
- 《產品競爭分析及策略市場分 喻國慶
- 《滿足用戶需求打造爆款產品 喻國(guo)慶
- 《產品平臺與CBB貨架技術 張(zhang)現鋒
- 擔保產品設計及創新 胡元未
- 新時代銀行個貸業務管理 胡元(yuan)未
- 《市場驅動的結構化產品開發 張現鋒