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高盈利終端培訓課程

培訓受眾：代理商、加盟商
課程收益：
.建立標準化培訓模式，降低人員招聘的難度，提升培訓終端結果！
.提升店鋪整體形像，以視覺沖擊來迎接新的消費時代！
.脫離打折買贈的紅海，以多元化促銷為競爭手段！
.建立有效的客戶系統，從客戶資源當中重新開發資源！
.重新定位店長的職能，為多店化運作打造基石！
.建立考核機制，厘清人性化管理的誤區！
.建立雙贏激勵的機制，軟硬兼施提升人員工作激情！
 .加強加盟商愿(yuan)景(jing)規劃與(yu)管理，讓員工從制度和愿(yuan)景(jing)當(dang)中(zhong)看到未(wei)來(lai)與(yu)希望！

課程大綱：
開場：
.顧客沒有忠誠度？沒有掌握讓顧客忠誠的方法？
.顧客需要什么？
.市場調研中顧客的八大需求
1.共性化的培訓
.「熟」能生「巧」的工作要點掌握
.標準化的優勢
.銷售標準化的內容
①共性化銷售流程
②共性化語言
③共性化身體語言
④共(gong)性(xing)化(hua)聲音聲調

2.多變化的陳列
.陳列與市場發展趨勢
.陳列的五大功能分析
①關注率提升
②文化展現
③提升購買欲，降低異議
④創造感受性畫面
⑤顧客動線指引
.能用物解決的(de)，不(bu)用人(ren)解決

3.多元化的促銷
.如何跳出打折與買贈的誤區
.促銷的種類
①一般型促銷活動
②服務型促銷活動
③活動型促銷活動
④公益型促銷活動
.促(cu)銷(xiao)前、中、后工作安排要點(dian)

4.人性化的售后
.VIP的顧客信息應該包含哪些內容
.購買習慣的運用，購買周期的改變，購買金額的激發
.創造感動，超越廠商與顧客變成朋友
.方法不怕老套，細節決定成敗
.短信息的運用
.短信息的內容設置與安(an)排(pai)

5.專業化的店長
.加盟商面對的三大發展瓶頸
.專業化店長需要具備的六項能力
.營業計劃與目標
.銷售服務
.產品與貨場管理
.領導統御
.危機處理
.培訓管理
.挖、招、養的分析
.招聘的誤區與招聘要點
.如何招聘優秀店長
.招聘中最忌諱的四種店長類型
.如何正確的面對養(yang)人

6.標準化的考核
.現場管理的誤區
.人少沒有關系，簡單就好！
.大家都太熟了，不好意思！
.打工不容易，放輕松一些！
.講求人性化，太嚴人跑了！
.太正規了，小地方不適合！
.人性化管理的誤區
.執行力的基礎
.標準
.服從
.個人狀態
.為什么考核執行不了
.人、時間、事的標準設定
.專業勝任力與通用勝任力模型
.由儉入奢易，由奢反檢難

7.雙贏化的激勵
.激勵的三大基礎
①雙贏立場
②物質與精神并重
③短、中、長期的設置
.激勵的方式和方法
①保障
②福利
③獎勵
④榮譽
.激勵的三項原則
.快樂的工作環境

8.制度化的未來
.制度化未來與員工管理
.制度設置的三大要點
.制度執(zhi)行的(de)三(san)個步驟

培訓師介紹：
劉(liu)子滔老(lao)(lao)師致力于以消費品(pin)行(xing)(xing)業(ye)為(wei)核(he)心，涵蓋服(fu)裝、鞋(xie)帽、配飾、家(jia)(jia)(jia)居、布藝(yi)、家(jia)(jia)(jia)紡、建材、珠寶、化(hua)妝(zhuang)品(pin)等(deng)領域，擅長于加盟(meng)體系(xi)建立(li)(li)、終(zhong)端運營管理(li)(li)與(yu)銷(xiao)(xiao)售(shou)等(deng)服(fu)務項目。劉(liu)子滔老(lao)(lao)師是水慕天(tian)成首席營銷(xiao)(xiao)顧問(wen)；知名(ming)(ming)實(shi)戰(zhan)終(zhong)端咨(zi)詢(xun)專家(jia)(jia)(jia)；中國店(dian)(dian)(dian)鋪營銷(xiao)(xiao)專家(jia)(jia)(jia)；《商戰(zhan)名(ming)(ming)家(jia)(jia)(jia)》特(te)約作者；波(bo)司登、利郎、雅瑩、羅萊家(jia)(jia)(jia)紡、郎姿、報喜鳥、馬克(ke)華菲等(deng)多(duo)家(jia)(jia)(jia)知名(ming)(ming)品(pin)牌長期合作講師。從事終(zhong)端工作20多(duo)年(nian)，講師經歷15年(nian)，授課場(chang)次3500場(chang)，先后(hou)為(wei)五十家(jia)(jia)(jia)以上的(de)企業(ye)或品(pin)牌提(ti)供過(guo)專業(ye)的(de)管理(li)(li)咨(zi)詢(xun)、運營系(xi)統建設、銷(xiao)(xiao)售(shou)服(fu)務規(gui)(gui)范與(yu)標準(zhun)化(hua)建立(li)(li)、店(dian)(dian)(dian)務流程規(gui)(gui)劃與(yu)標準(zhun)化(hua)和加盟(meng)商單店(dian)(dian)(dian)管理(li)(li)標準(zhun)化(hua)建立(li)(li)、代理(li)(li)商/經銷(xiao)(xiao)商管理(li)(li)顧問(wen)等(deng)服(fu)務，為(wei)近千家(jia)(jia)(jia)企業(ye)提(ti)供針對(dui)性(xing)培(pei)訓需求，進行(xing)(xing)訂制性(xing)服(fu)務，受到企業(ye)與(yu)學(xue)員的(de)高度認同與(yu)持(chi)續(xu)增(zeng)效(xiao)的(de)服(fu)務。

高盈利終端培訓課程