課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
課程表達專業課程
課程背景:
隨著培訓業的不斷發展,很多企業老板均意識到,在專業課程方面,很多外部老師不了解企業,沒辦法實際解決企業內部專業的問題,于是企業內部開始重視內部業務專家的經驗萃取,助推內部復制,以推動組織績效提升,最終服務于企業的戰略目標。
可企業內部培訓師,畢竟不是職業講師,雖然在“內容”上有優勢,但在課程授課于表達方面,不可能像職業講師一樣,因為頻繁授課,掌握良好的授課技巧,有時候效果還不如外部講師。
雖(sui)然參(can)加了(le)(le)很多TTT課(ke)程(cheng),但仍然有(you)不(bu)少問題,具(ju)體表現(xian)如下:由(you)于沒有(you)過多時(shi)間(jian)研究(jiu)授(shou)課(ke)技巧(qiao),只是2-3天授(shou)課(ke),沒辦法改變轉統習慣(guan);學(xue)(xue)了(le)(le)非常多的教(jiao)學(xue)(xue)法,如案(an)例教(jiao)學(xue)(xue)、現(xian)場模似等,一上(shang)課(ke)就變成(cheng)了(le)(le)講授(shou)法;上(shang)課(ke)時(shi),發生突發狀況,就會瞬(shun)間(jian)手忙腳亂(luan),導致(zhi)現(xian)場冷場;雖(sui)然有(you)PPT展(zhan)示,但經驗(yan)針對一個(ge)無關緊要(yao)的話題,展(zhan)開非常混亂(luan)。
課程收益:
以公眾表達和互動控場為典型任務貫穿整個課程,讓學習對象:
● 了解自己的感官表達優勢,通過揚長避短的公眾表達,提升外在氣場;
● 掌握全感官表達的基本要素,讓學員能更好的吸收課程內容;
● 掌握結構化的語言組細技巧以及案例戒故事的講解技巧,讓表達情理交融;
● 通過課堂演練的(de)(de)方式,讓學員從課程的(de)(de)開(kai)場到過程到結尾,全流程進行授課技巧(qiao)的(de)(de)學習和練習;
課程對(dui)象:企(qi)業(ye)(ye)專兼(jian)職(zhi)講(jiang)師、業(ye)(ye)務專家、管(guan)理人員(yuan)、對(dui)授課技巧感興趣(qu)的員(yuan)工
課程大綱
第一講:理論基礎篇
一、了解成人學習和接受信息的特點
探討:你最不喜歡聽的課都有什么特點?
1、好課程的標準
2、左右腦原理
3、認識課程類型
1)A態度類
2)S技能類
a智慧技能
b動作技能
c人際技能
3)K知識
a陳述性知識
b流程性知識
c概念性知識
d原則性知識
二、授課技巧提升后的影響力
1、培訓教學
2、會議發言
3、工作匯報
4、競聘演說
5、客戶提案
6、競標講標
7、產品介紹
8、項目路演
第二講:緩解課前的緊張恐懼
一、緊張與恐懼的具體表現
探討:你覺得緊張會有哪些外在表現?
1、常見緊張的具體表現
二、緊張與恐懼的原因:不自信
探討:產生不自信的原因有哪些?
1、時刻相信術業有專攻
2、為什么這么有我來講
三、緩解緊張與恐懼的方法
1、專家信念
2、人物支持
3、充分準備
4、多講多練
四、課前的準備事項
1、形象的準備
1)登臺三秒-形象第一印象
2)開口三分-講師第一感覺
3)開講三十分-內容最終判斷
2、現場的準備
1)座位的布局:魚骨式布局、U型布局、O型布局、長蛇型布局
2)氣氛的營造:學習海(hai)報、學習工具、氣氛道具
第三講:調動興趣的開場破冰
引言:好的開場是成功的一半
導入游戲:《開場環節拼圖》
一、全感觀表達式登場
1、照顧學員視覺
2、照顧學員聽覺
二、暖場三步驟
1、破講師和學員之冰——如何自我介紹
2、破學員和學習內容之冰——如何引出課程主題及目標
3、破學員和學員之冰——小組訓練/折*
實操演練(lian)一:自我介紹現場(chang)編寫、練(lian)習/現場(chang)折*
第四講:此起彼伏的過程控制
引言:再好的內容也需要呈現來展示
一、表達呈現三要素
1、形體-55%
2、語音-38%
3、內容-7%
二、培訓師職業風范五法
1、站-站的穩,自信容易吸引人
2、走-走到位,給學員舒服感覺
3、眼-有交流,微笑讓人更愉快
4、說-很動聽,動聽聲音更有效
5、手-穩大慢,好的互動都靠他
實操演練二:站走眼說手五法現場訓練
三、培訓師不得不會的二個技能
1、臨時反應足夠快-風箏結構
實操演練三:選擇一個自有課件中核心知識點進行模塊化表達
2、感性表達的方法-會講故事/案例
1)故事/案例的選擇原則
2)故事/案例講解的笑臉模型
實操演練四:選擇一個自有課件中的經典案例,進行場景化表達
四、過程控制與互動的技巧
1、時間控制
2、提問的技巧
3、回應的技巧
4、突發事件
實操演練六:選擇一個自有課件中的知識點模塊,進行互動式教學練習
四、常見課程的授課方法
1、知識類
2、技能類
3、態度類
實操(cao)演練七(qi):選擇一個自(zi)有(you)課件中的知識點模塊,進行互動式教(jiao)學練習
第五講:簡結有力的結尾
一、常見收尾的二個方法
1、總結歸納
2、呼吁行動
實操演練八:選擇自有課件進行課程收尾練習
二、結束課程的注意事項
三、課程總結
課程表達專業課程
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