傳統企業商業模式轉型升級 ——社群商業模式與社群運營
講(jiang)師(shi):高(gao)定(ding)基 瀏覽次數:2561
課程描(miao)述INTRODUCTION
社群商業模式與社群運營培訓
培訓講師:高定基
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
社群商業模式與社群運營培訓
【課程大綱】
第一部分:社群商業模式
一、社群的概念
1.社群自古有之
2.互聯網時代新社群
3.社群的新概念與內涵
4.新時代社群的支撐力
二、社群的趨勢與意義
1.從物以類聚到人以群分
2.流量經濟發展的四個階段
3.移動互聯時代的社群新動力
4.誰更需要運用社群力量
5.社群的精細化發展
6.從野蠻生長到技術驅動
7.社群的公開透明化
8.新時代新崗位:社群經理
三、社群商業模式要素
IP+內容+互動+互利
第二部分:社群運營管理
四、社群的類型與區隔
1.根據麥?查理論劃分:四大區隔
2.根據屬性劃分:九類社群
3.根據功能劃分:五類社群
4.根據定位劃分:七種定位
五、社群的核心與文化
1.社群定位:市場細分
2.社群使命:責任與擔當
3.社群愿景:努力達到的目標
4.社群價值觀:遵循的思想與原則
5.社群口號:可以表達核心精神的語句
6.社群介紹:組織上述內容*表達
7.社群群規:共同遵守的約定
六、社群的功能與商機
1.招商:經銷商、銷售渠道
2.找項目:合作項目、工程項目
3.找客戶:發現客戶與被客戶發現
4.賣產品:加入社群超市、自行直賣
5.找合伙人:志同道合、挖掘小伙伴
6.招募會員:公益會員、收費會員
7.推廣品牌:分享推廣、裂變推廣
8.宣傳活動:商業促銷、活動邀人
七、微社群的流程與閉環
1.找群:尋找微友、添加微友
2.混群:刷臉驅動、社群網紅
3.建群:精選用戶、拉人入群
4.養群:營造氛圍、輸出價值
5.散群:生命周期、社群解散
6.再建:精選成員、多次推動
八、微社群運營的基本要素
1.群公告:靈活運用
2.群名稱:靈活修改
3.要求復制:復制提醒、復制內容
4.私信和群發:單獨發送和群發送
5.打卡簽到:設置簽到指令與回復
6.紅包溝通:紅包雨、專屬紅包
7.點贊互動:求助點贊、創造互動
8.群內游戲:健康、正能量、有趣
9.內容分享:社群的核心是內容
10.反復提醒:通過多種途徑提醒群友
11.課后作業:內容分享后有作業,定期有作業
12.線下活動:群內撩你千百遍,不如線下見一面
九、微社群的成交與變現
1.成員精準:漏斗機制、精準成員
3.提前預熱:善用工具營造氛圍
4.嘉賓出場:隆重的氛圍推動
5.嘉賓故事:嘉賓的故事和價值
5.十個賣點:整理10個賣點與理由
6.場景設計:把賣點設計成場景需求
7.贈品價值:贈品包裝與價值營造
8.客戶見證:成交憑證和經典案例
9.持續渲染:氛圍渲染與時空壓力
10.收益總結:難以抵制的誘惑
十、微社群的管理與團隊
1.架構:群主、助理、策劃、文案、講師、主持人
2.工具:群管理軟件、公眾平臺、微商城平臺
3.物料:海報、產品介紹頁、收款二維碼
4.群規:群規要點、嚴格執行、有溫度
5.理念:社群口號、價值觀、愿景
6.團隊:單*匹馬、團隊運作
7.日常:每天要做的事情
8.發展:共同事業的前景
十一、微社群運營與自媒體
1.什么是自媒體
2.要做哪些自媒體
3.為啥要做自媒體
4.怎么做好自媒體
5.自媒體與社群的關系
十二、三個經典社群案例
1.海爾的順逛社群系統啟示
2.度假村阿那亞的社群運營啟示
3.某地產公司依靠運營社群銷售火爆
社群商業模式與社群運營培訓
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