新生代員工管理
講師:董栗序 瀏覽次數:2562
課程描述INTRODUCTION
新生代員工管理 培訓課
培訓講師:董(dong)栗序
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工管理 培訓課
課程背景
新生代員工(90后)正迅速的成為企業發展的主力軍,面對新生代員工的種種詬病:“自以為是”、“跳槽率高”、“缺乏責任心”、“眼高手低”、“工作態度兩極化”,很多管理者們感到手足無措。
本課程將共同探討新生代員工的管理,走進他們的世界,了解他們的性格特征、價值觀、所思所想,發現他們的優點,結合他們的特點,激發動力,讓這一批充滿活力的年輕人發揮出自身的價值,富有團隊精神,為企業的發展貢獻自己的力量!
培訓對象
企業各階層管理者
課程收獲
1.深入剖析了解新生代員工的特征,走進他們的世界,知己知彼,因材施教;
2.讓大家學會從心理學視角觀察、分析和處理問題,更為客觀公正,更容易讓員工接受,引領人本管理;
3.分析新生代員工需求,通過雙因理論和激勵理論,有效對90后員工進行實時激勵,激發他們的工作熱情;
4.掌握新生代員工管理的技巧,通過新舊管理的融合并與市場對接推動企業的發展;
5.建立新生代員工的溝通模式,掌握溝通技巧和方式;
6.掌握引領新生代員工的工具方法,去帶領影響團隊完成團隊目標,增加團隊凝聚力。
培訓方式
講學互動、游戲體驗;團隊競賽、實戰答疑;小組研討、心得分享;案例分析、影片精選
課程大綱
序言:人的兩種成長環境
第一單元:新生代員工特征分析
引領新生代員工的認知思維
測試:你了解90后嗎
什么是新生代90后
如何定義90后的群體階段
為何我們的公司要這么關注新生代
視頻案例:《我的青春誰做主》母女對話
新生代管理對工作績效、團隊合作的影響到底在哪
案例:張力的困惑
新生代員工的典型行為特征和行為模式有哪些
新生代員工的職業價值觀特征
新生代員工對管理者的挑戰
80后、90后的關鍵信息比較和分享
第二單元:理解新生代–想激勵和領導他們,首先得真正讀懂他們!
我們真的了解新生代嗎
測試:我們了解多少
新生代員工的成長曲線解析
新生代是如何看待自己群體
新生代是如何看待工作、公司、責任的
新生代的心理壓力、困惑和矛盾,我們知道嗎
新生代心目中理想的“領導”是什么樣子的
小組研討:90后心目中“好領導”與“糟領導”畫像
第三單元:領導和激勵新生代員工
案例:趙軍為何辭職
新生代員工管理的“是”與“非”
新生代員工可以被管理嗎
如何融入新生代員工
如何領導新生代員工
管理VS領導區別
領導力=影響力
建立影響力的八大法則
建立影響力兩種基礎
職位權力
人格魅力
案例:用不同的槌敲不同的鼓
測試:我們的領導風格
兩種領導行為
指導行為
支持行為
領導新生代員工的12種有效方法
-感性領導
-理性管理
新生代心目中認為可以激勵自己的方式有哪些
激勵新生代員工的主要9大策略
小組研討:新生代員工的需求是什么
案例:富士康加薪是否有效
如何賞識新生代
視頻案例:如何賞識下屬
如何讓員工自我激勵
研討:員工自我激勵策略
第四單元:建立新生代員工溝通模式
案例:馬陸與蘇麗
為何“溝”而“不通”
研討:影響新生代員工溝通的因素剖析
什么是溝通
溝通三行為
表達傾聽反饋
與新生代員工溝通九大要點
如何建設性批評
視頻案例:批評部屬的七個步驟
如何下達指令5W2H
下達指令五種方式
吩咐請托征詢暗示征求
案例:常犯的錯
第五單元:如何管好新生代
家長式管理VS人性化管理
從機械式、制度式、條理式、家長式管理向人性化管理轉型。
案例:索尼強調家庭式責任感和協作精神
制度治人代替人治
人治→法治→心治
經驗管理→制度管理→文化管理
管人先管心
對員工進行“精神管理”五大策略
案例:立達公司快樂氛圍的營造
讓他知道你在意他—感情投資
讓工作有趣而快樂---工作再設計
工作設計豐富化
輪崗
被動式管理VS參與式管理
讓員工參與管理方式途徑
案例:諾基亞公司
他人管理VS自我管理
培養員工自我管理能力五種方法
讓他盡量有自己的私人空間---彈性化管理
讓他有機會學習和成長---培訓與接班人計劃
如何留住新生代員工
留住優秀員工八種策略
視頻案例:如何留住優秀員工
總結:我們怎樣管理員工,才能讓員工更好地管理自己
行動計劃
新生代員工管理 培訓課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/236501.html
已開課時間Have start time
- 董栗序
[僅限會員]
管理能力內訓
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 《企業敏捷組織變革》 肖(xiao)小峰
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖(zu)國
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘林
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 柔性管理與班組建設 賈(jia)春(chun)濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤(tao)