市場競爭力提升之優勢談判策略
講師:蘇建超 瀏(liu)覽次數(shu):2547
課程描(miao)述INTRODUCTION
優勢談判策略培訓
培訓講師:蘇建(jian)超
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
優勢談判策略培訓
Outline/課程概述:
1.談判的原則(ze)及(ji)挑(tiao)戰
我(wo)們要能回答:通過(guo)測試了解你的(de)談(tan)判(pan)水平,清(qing)晰認知一個高效談(tan)判(pan)者應具備(bei)哪些素質(zhi),在日常工作中經常出現那些誤區,以(yi)及決定一個專(zhuan)業談(tan)判(pan)人員的(de)黃金(jin)鐵三角
Contents / 內(nei)容
測試:你是談(tan)判高手嗎?
什么是高(gao)效率的(de)談判?
高效談判(pan)者的基本素質
高(gao)效談判的四大基本原則
談判(pan)中常見(jian)的幾大策略誤區
識別談判中的經典黃(huang)金(jin)鐵三(san)角
案例分析:殺價背后的隱憂
2.談判的準備(bei)策略
我們要能回答(da):談判(pan)的(de)準備決定談判(pan)的(de)走向(xiang),一個專(zhuan)業的(de)人員如何進(jin)行前(qian)期(qi)準備?如何設定談判(pan)的(de)目(mu)標?如何構建談判(pan)的(de)格(ge)局(ju)?如何尋找談判(pan)的(de)切入點?
Contents / 內容
確定談(tan)判的基本(ben)框架格局(ju)
高效利用談判的(de)BATNA
如何確定保留你的談判(pan)價(jia)格
如(ru)何確定你的談判(pan)初(chu)始目標
如(ru)何評(ping)估可能達(da)成協(xie)議的空間
案例(li)分析:張(zhang)經理心中永(yong)遠的痛
3.制(zhi)定(ding)談(tan)判的戰(zhan)略
我們(men)要(yao)能回(hui)答:談判(pan)一定要(yao)講求策略,如(ru)(ru)何(he)分(fen)析(xi)競爭對手(shou)的(de)性格特點,如(ru)(ru)何(he)去評估談判(pan)的(de)價值,如(ru)(ru)何(he)對待談判(pan)中的(de)價格戰,如(ru)(ru)何(he)分(fen)析(xi)競爭對手(shou)和(he)我方的(de)優(you)劣勢,如(ru)(ru)何(he)制定談判(pan)的(de)出牌(pai)順序等等都是作為談判(pan)高(gao)手(shou)在(zai)策略規劃階(jie)段(duan)要(yao)回(hui)答的(de)問題
Contents / 內(nei)容
分析談判對手的性格特點
分(fen)析與(yu)選(xuan)擇談判思路與(yu)戰略(lve)
談判(pan)價值評估的(de)二十三項指標(biao)
評估客戶、對(dui)手和我方的優劣勢(shi)
計(ji)劃(hua)談判中的(de)可變量與不可變量
分析談判強勢形成的核心根源
有效規劃談判(pan)出牌的先后順序
如何在談判中學會策略性(xing)的讓步
談(tan)判游戲:紅(hong)與(yu)黑(hei)游戲的(de)思索(suo)
4.談判的開局策略
我(wo)們要能回答:談判開局(ju)奠定了談判的(de)基調,如(ru)何開好局(ju),為下一步工作埋下良好的(de)伏(fu)筆,如(ru)何打消客(ke)戶對你(ni)的(de)疑慮(lv),如(ru)何讓對手和你(ni)一起坐(zuo)在談判桌上尋找共同利益?
Contents / 內容
誰(shui)先進入談判?
開(kai)局立場應該如何(he)確定?
你(ni)如何“回應”對方的最初立場?
故作驚(jing)訝掐斷對手的僥幸
使用老虎鉗死死夾(jia)住對手
用推(tui)動策略讓(rang)對手坐上(shang)談判桌
案例(li)分析(xi):那家店鋪究竟(jing)值多少(shao)錢(qian)?
5.報價與摸(mo)底策略
我們要(yao)能(neng)回答(da):報(bao)價是一種學問(wen),好的(de)報(bao)價能(neng)夠(gou)使(shi)自(zi)己進(jin)退*,如何(he)在談判中策略(lve)性(xing)的(de)報(bao)價,如何(he)找到價格的(de)分(fen)割點非常重(zhong)要(yao),如何(he)在談判中迅速(su)獲得關鍵的(de)信息(xi)?如何(he)利(li)用(yong)這些信息(xi)使(shi)你的(de)談判變被動為主動?同(tong)樣是我們必須深刻關注的(de)。
Contents / 內容
誰(shui)來先報價呢?
畫好報價示意圖(tu)
應用策略性(xing)開(kai)價策略
有效地對價格(ge)進行分(fen)割
獲取關鍵信息的幾(ji)大通道
獲取關鍵信息的四大(da)工(gong)具(ju)
如何合理(li)的(de)使用(yong)談判信息
案例(li)分析:一(yi)次大(da)型設備談判的(de)啟迪
6.討價還價的策(ce)略
我們要能回答:在(zai)談(tan)判中價格是一個(ge)極其敏感的話題,也是談(tan)判雙(shuang)方及力爭(zheng)取的焦點,如(ru)何(he)(he)在(zai)談(tan)判中討價還價呢(ni)?如(ru)何(he)(he)觀察對方的肢(zhi)體語言?怎(zen)樣破(po)解(jie)競爭(zheng)對手(shou)的種種迷局?如(ru)何(he)(he)解(jie)構談(tan)判的僵局?如(ru)何(he)(he)推(tui)動談(tan)判的進程(cheng)?
Contents / 內容(rong)
識別(bie)談判中(zhong)的肢體語言
優勢(shi)談(tan)判的五大圈套(tao)解(jie)析
優勢談判的三大施(shi)壓(ya)點運用
有效擺脫談判的困境
遠離(li)措辭含混的爭議合(he)同
強勢抵御(yu)談判對(dui)手恐嚇與威脅
重(zhong)構(gou)策略改變自身被動權
推動(dong)談(tan)判繼續進行的(de)三(san)大工具
高效率討價還價的十二個技(ji)巧
案例分析(xi):雷雨過后
7.談判收尾(wei)的策略
我(wo)們要能回答:談(tan)(tan)判(pan)收(shou)尾是談(tan)(tan)判(pan)的(de)收(shou)獲階段,如何(he)簽訂最后(hou)協議,如何(he)抓住這一過程的(de)主動權,如何(he)避(bi)免談(tan)(tan)判(pan)條(tiao)款的(de)理解偏差,如何(he)盡快結束(shu)談(tan)(tan)判(pan)的(de)拉鋸戰。
Contents / 內容
制定協議要點
黑白(bai)連(lian)策略助你達成目(mu)標
防止(zhi)談判(pan)對手的(de)蠶食策略
草擬合同,占據談(tan)判主動
總結(jie)與回應,鎖住理解偏差
結束(shu)談(tan)判的8個(ge)技巧
案例分析:陳經理的懊(ao)惱
Training Style/培訓方(fang)式:
突出案例(li)分析、注重(zhong)(zhong)模(mo)擬演(yan)練、重(zhong)(zhong)構知識脈(mo)絡、幽默生動講授
優勢談判策略培訓
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