課程描(miao)述INTRODUCTION
如何進行有效反饋培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
如何進行有效反饋培訓課
課程背景:
《如何進行有效反饋》是在*打造的、融合東西方智慧的一個領導力訓練課程,通過多年的實踐,本課程得以在*、日本、印度、墨西哥和中國得到發展。
本課程(cheng)與(yu)國內(nei)其它領(ling)導力方面的課程(cheng)有很大不同,它關注(zhu)行為的轉變和能力的提(ti)升,而不是系統講解領(ling)導力定義、理論、體系及方法(fa)上(shang)。
課程目標:
本課程將幫助你重點提升如何進行有效反饋的核心能力方面,使你在領導員工方面更為自信和成功:
1.學習什么是反饋和有效反饋
2.有效反饋帶來的重要成果
3.反饋者需要的行為標準
4.被反饋者需要的行為標準
5.有效反饋的基本流程
6.正向反饋的方式方法
7.負向反饋的方式方法
8.團隊反饋的方式方法
9.如何將反(fan)饋有效地應(ying)用到工作(zuo)中
課程收益:
經過一天的訓練,學員在不同程度上有如下的收獲:
.明確認知什么是有效反饋及其重要性
.明確認知自己在提供反饋方面的優勢、差距和不足
.掌握一些反饋方法和技巧
.具有改變自我、迅速應用的欲望
.提升迅速行動的執行能力
.積極向上的熱情
.更加自(zi)信的效果(guo)
課程方式:
.*模型分享:分享最前沿、*理論模型,使學生當場認知、當場掌握,方便用于改變行為和指導實踐
.現場測評反饋:用世界*的測評體系進行現場測評,使學員認識到自己的優勢、差距及不足,明確突破方向
.實戰教練指導:通過各種現場體驗,及當場教練指導,針對學員進行提升和突破,達到立竿見影的效果
.互升華打造:利用交互式打造模式(Interactive Development Model),使個人學習、團隊互動和內容學習互動升華,使整個課程“活起來”,創造*學習成長氛圍。
課程對象:企(qi)業中高層管理者(zhe)
課程大綱
模塊一、開篇――課程介紹
.課程目標:不是來聽講傳統管理和領導力知識的;
是來經歷管理力和領導力訓練而是當場提升能力的
.課程特性:實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
.課程收獲:對領導力的新感悟、新理解,及發生行為轉變
.課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
.期(qi)望管理:溝(gou)通期(qi)望,達成共識,相互協調,保證效果(guo)
模塊二、反饋的基本模型及要素
.什么是反饋?什么是有效反饋?
.有效反饋的重要成果
.反饋種類:
.什么是正向反饋?在什么時候應用?
.什么是負向反饋?在什么時候應用?
.什么是團隊反饋?在什么時候應用?
.反饋的基本模型
.反饋成功的基本要(yao)素(su)
模塊三、檢驗你的反饋和被反饋能力
.反饋現場模擬:現場模擬,全員參與
.測評你的反饋能力:
.用《反饋能力力標準體系》,對自我的反饋能力進行剖析,找出差距
.導師點評你的反饋力:導師對每種人進行點評,得到新的感悟
.測評你的被反饋能力:
.用《被反饋能力力標準體系》,對自我的被反饋能力進行剖析,找出差距
.導師(shi)點(dian)評你的(de)被反饋(kui)力(li):導師(shi)對每種人進行點(dian)評,得到新的(de)感悟(wu)
模塊四、 如何進行正向反饋
.正向反饋的應用范疇
.正向反饋的應用方法
.反饋前溝通,達成共識
.反饋場景的選擇
.反饋開場溝通
.反饋內容流程
.反饋中間控制與應變
.關注被反饋者
.得到被反饋者的反饋和共識
.反饋的持續導入
.反饋的結尾
.正向反饋的展示與討論
.正向反饋的訓練與點評
.正向反饋的重要節點
.正向反饋在其它范疇應用(yong)的注意事項
模塊五、 如何進行負向反饋
.負向反饋的應用范疇
.負向反饋的應用方法
.反饋前溝通,達成共識
.反饋場景的選擇
.反饋開場溝通
.反饋內容流程
.反饋中間控制與應變
.關注被反饋者
.得到被反饋者的反饋和共識
.反饋的持續導入
.反饋的結尾
.負向反饋的展示與討論
.負向反饋的訓練與點評
.負向反饋的重要節點
.負(fu)向反饋(kui)在其它范疇應(ying)用的(de)注意事項
模塊六、 如何進行團隊反饋
.什么是團隊反饋?
.團隊反饋的重要性
.團隊反饋的應用范疇
.團隊的正向反饋
.團隊的負向反饋
.團隊反饋的應用方法
.團隊反饋的(de)演練(lian)
模塊七、總結與提升
.反饋訓練的總結
.你要帶走的精華
.你要行動的要領(ling)
如何進行有效反饋培訓課
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