復工大潮下修復業績三板斧
講師：胡福庭(ting) 瀏覽次數：2563
課程描述INTRODUCTION
修復業績(ji)三板斧培訓
培訓講師：胡福庭
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
修復業績三板斧培訓
課(ke)程對象
復工大潮下小微企業董(dong)事長、大中型企業中高層管理者，市場(chang)營銷人(ren)員
課程目的
a)了解目標客(ke)戶畫像，知(zhi)道公司客(ke)戶是誰，在哪(na)里？
b)掌(zhang)握產品的合(he)理布(bu)局，設(she)計好引(yin)流產品，熟悉五種(zhong)引(yin)流方(fang)法；
c)掌握(wo)C端客戶以及B端大(da)客戶成交(jiao)的路徑(jing)與應對(dui)方(fang)法(fa)；d)掌握(wo)因(yin)人而異(yi)的成交(jiao)方(fang)法(fa)；
e)了解激(ji)勵(li)成(cheng)交企圖心的機制設計；
f)掌握服(fu)務(wu)營(ying)銷鎖定客(ke)戶的原理與(yu)方(fang)法；
g)掌握社群(qun)營銷(xiao)鎖定的原理(li)方法；
h)了解消費商模式(shi)裂變客戶(hu)的原理(li)與方法。
課程背景
不管是(shi)(shi)國家、企業還是(shi)(shi)個人，來(lai)勢洶洶的(de)(de)(de)疫情阻擋了(le)我們開(kai)拓市場的(de)(de)(de)步伐，各(ge)(ge)行(xing)各(ge)(ge)業遭(zao)受(shou)了(le)巨大的(de)(de)(de)損失，嚴重(zhong)影響全(quan)年業績目(mu)標的(de)(de)(de)實現，正面(mian)臨前所(suo)未有壓力(li)。
隨(sui)著疫情的有效控制(zhi)，各(ge)個(ge)城(cheng)市逐步(bu)開啟復(fu)(fu)工復(fu)(fu)產大(da)潮(chao)。然(ran)而，在復(fu)(fu)工復(fu)(fu)產大(da)潮(chao)下，修復(fu)(fu)業(ye)績(ji)挽回損失(shi)迫在眉睫。《復(fu)(fu)工大(da)潮(chao)下修復(fu)(fu)業(ye)績(ji)三板斧》將會(hui)給到大(da)家(jia)清晰的答案。
課程(cheng)大綱
單(dan)元一、鎖定目標客戶引流(liu)，還(huan)是(shi)引流(liu)
這是一個(ge)流量(liang)為(wei)王的時代，隨(sui)著目標人們(men)訪問的流量(liang)大幅增(zeng)長(chang)，自然就有(you)了(le)修復業績的基礎。所以(yi)在這里我們(men)從目標客戶畫像、合理產品布局、靈活(huo)采取五種引流方(fang)法展開分(fen)享(xiang)。
一(yi)、目標客戶畫像(xiang)
1、鎖(suo)定目標人群引(yin)流(liu)，事半功倍
2、C端(duan)客戶(hu)畫像
3、生鮮電商(shang)用戶畫像案例分享(xiang)
4、B端客(ke)戶畫像(xiang)
5、思(si)考：公司客(ke)戶畫像，及如何引流(liu)
二、產品合(he)理規劃
1、案例分析(xi)：這家餐飲店引流有什么問題？
2、引流(liu)產品(pin)、爆款產品(pin)、利潤產品(pin)、形象產品(pin)、活動(dong)產品(pin)的合理搭配
3、引流產品的三大要(yao)求(qiu)
4、思考：2020年(nian)，怎樣(yang)設計公司引流產品
三(san)、靈活采(cai)用五種引(yin)流方法
1、抖音短(duan)視頻(pin)引(yin)流
2、電子店(dian)鋪引(yin)流
3、異業聯盟引(yin)流
4、社區/社群團購引(yin)流
5、線(xian)下引流線(xian)上，線(xian)上引流到線(xian)下
單(dan)元二、苦(ku)練成(cheng)交(jiao)，大幅提高成(cheng)交(jiao)概率
隨著目(mu)標客(ke)戶訪(fang)問數量的(de)大(da)幅(fu)攀升，如果成(cheng)交概(gai)率也在大(da)幅(fu)提升，收獲(huo)良好的(de)業績是必然。因此(ci)，苦(ku)練成(cheng)交，大(da)幅(fu)提高成(cheng)交概(gai)率是疫情影響下(xia)，修復業績的(de)第二板(ban)斧。
一、C端客戶(hu)成(cheng)交訓(xun)練
1、C端客戶成交路徑與(yu)應對方法
ü2、“利(li)、特、優”產(chan)品介(jie)紹
二、B端大客戶(hu)成交訓練
1、B端大(da)客戶(hu)職(zhi)能體系
2、B端(duan)大客戶各部門需求
3、B端大(da)客戶部門(men)之間的(de)矛(mao)盾與(yu)利益關(guan)系
4、B端大客戶企業需求與采購人員(yuan)個(ge)人需求
5、采購人員的(de)要求(qiu)與真實需求(qiu)
三、成交(jiao)策略
1、客戶四(si)種性格解析
2、如何快速識別客戶性格
3、四種客(ke)戶的成交策略(lve)
四、激(ji)發成(cheng)交出單(dan)的企圖心(xin)
1、成交企圖(tu)心勝(sheng)過一起
2、營造良好(hao)的工作氛(fen)圍激發成交企圖心
3、機(ji)制激(ji)發(fa)員工成交出單熱忱
單元三(san)、鎖定客戶(hu)，再到(dao)裂變(bian)
從(cong)一單生意(yi)到一生朋友(you)，再到合作伙伴，這將是(shi)亞馬(ma)遜叢林的蝴蝶效(xiao)應，最(zui)終會形成山呼海嘯(xiao)不可阻(zu)擋(dang)發(fa)展之(zhi)勢。鎖定客戶，再到裂變就是(shi)形成蝴蝶效(xiao)應，最(zui)終會形成復工大潮下山呼海嘯(xiao)修復業(ye)績的模式。
一、服務營銷鎖定客戶
1、案(an)例剖析：海(hai)底撈是怎么成功的(de)
2、服務營(ying)銷的基本(ben)邏(luo)輯(ji)：小(xiao)(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)(xiao)時刻-小(xiao)(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)(xiao)印象(xiang)-小(xiao)(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)(xiao)決定
3、服務營銷的精髓(sui)：創造接觸點，營造“關鍵時刻”
4、思考：我(wo)們怎樣創造(zao)接觸點，營造(zao)“關(guan)鍵時刻”留(liu)住客戶
二、社群鎖客模式
1、社群的興(xing)起
2、謀定后(hou)動建社群
3、社群運(yun)營與維護(hu)
三、探索(suo)消費商模式
1、同(tong)仁(ren)堂式的消費商(shang)模式
2、消(xiao)費(fei)商模式的變通(tong)之道(dao)
3、思考：如何變通消費商模式(shi)進行裂變
修復業績三板斧培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234296.html
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