運營管理——讓企業像機器一樣高效運轉
講(jiang)師:陳懇(ken) 瀏覽次數:2548
課程描述INTRODUCTION
運營管理 培訓
培訓講師:陳懇
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
運營管理 培訓
課(ke)程大(da)綱:
專題一:何(he)為房地(di)產企業運營(ying)管理的(de)基本(ben)內(nei)容與須具備(bei)的(de)要素(su)?
一、房(fang)地產企業運營管(guan)理(li)的基(ji)本內容(rong)
1、什么是房地產企業的(de)運營管理(li)
2、為何越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)企業重視運營管理
3、運營管(guan)理的(de)“四大(da)內(nei)容”包括:
標準成果(guo)體系;
計劃管理體系(xi);
決策(ce)(會議)體系;
目標考(kao)核(he)體系。
4、如(ru)何根據(ju)發展(zhan)階段確定運營內容(rong)
二、項目開發過程中(zhong)須具備的(de)“五大(da)要素”
1、組(zu)織管(guan)理要素;
2、工作任務要(yao)素:
3、成果標準要素;
4、時(shi)間進度(du)要(yao)素;
5、決策進(jin)度要(yao)素(su)。
6、運(yun)營管理(li)部職能(neng)定位與組織保障
7、案(an)例:萬科、龍湖的運營(ying)管(guan)理體(ti)系
8、運營(ying)管理的“是”與“不是”
專題二:如何(he)建立房地產企業的標準成(cheng)果體系
一、運營管(guan)理(li)標準(zhun)成果定義內(nei)容
1、房地產企業階段成果(guo)表單(dan)目錄
2、房地產企(qi)業階段關鍵(jian)成(cheng)果(guo)定義:
項目立項輸(shu)出成果(guo)標(biao)準;
可研論證輸(shu)出成(cheng)果標準;
產(chan)品定位輸出成果(guo)標準;
方案設計(ji)輸出成果標準;
營銷方(fang)案輸出成果標(biao)準(zhun);
工程管理輸出成果標準;
二、運營管理標準成果審批(pi)流程
1、項(xiang)(xiang)目立項(xiang)(xiang)成(cheng)果標準審批(pi)流程;
2、可(ke)研論證(zheng)成(cheng)果標準審批流程;
3、產品定位成果標準審批流程;
4、方案設計成果標準審批流程;
5、營銷(xiao)方案成果標準(zhun)審批流程;
6、工程管理成果(guo)標(biao)準審批流程;
7、銷售管理成(cheng)果(guo)標準(zhun)審批流程;
8、入(ru)伙管理成果標準(zhun)審批流程(cheng);
專題三:如何建立房地產企業計劃管理(li)體系
一、什么是計劃管(guan)理的PDCA系統
1、項(xiang)目計劃管理體系的(de)內容
2、集團三級計(ji)劃管理體系
3、城(cheng)市公司二級計劃管理體系
4、項(xiang)目(mu)公司(si)一級計劃管(guan)理體系
二、計劃管理內容的不同(tong)類型
1、項目(mu)開發總控計劃編制
2、項目開(kai)發一、二級(ji)節(jie)點計(ji)劃(hua)
3、項目開發專項計劃
4、案例:萬科、龍湖關鍵節點計劃
專題四:如何建(jian)立(li)決策會議機制
一(yi)、如(ru)何分類(lei)召開各種會(hui)議:
1、公司決策(ce)會議的討論事項;
2、項(xiang)目協調(diao)會議(yi)的討論事項(xiang);
3、專(zhuan)項(xiang)評審(shen)會(hui)議的(de)討論事項(xiang);
4、月度經(jing)營會議的討論事項;
二、如何開好關鍵的決策會議
1、決策(ce)會(hui)議(yi)的流程(cheng)設計(ji)
2、十(shi)二個關鍵決策會議
3、十二個關(guan)鍵決策會議規劃成果(guo)
4、案例:萬科、龍湖十級會(hui)議體系(xi)
專(zhuan)題五(wu):如何進行計(ji)劃(目標)考核
一、如何實施計劃(目標)跟蹤
1、常見的計劃跟蹤方(fang)式
2、計劃的(de)監控(kong)與預警
3、計劃(hua)監控的四個關鍵要素
4、運營(ying)管(guan)理的四個核心思想
二、如何進(jin)行計劃(hua)(目標)考核
1、將計劃節點按(an)照(zhao)重要性分類
2、按照類(lei)別根據延誤時間加減分
3、案例:萬科(ke)、龍湖(hu)的(de)計劃(hua)考(kao)核
4、總結(jie):如何跳出(chu)運(yun)營看運(yun)營
運營管理 培訓
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