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商超私域營銷培訓

【必修此課的10大理由】：
理由1：商超零售企業受電商沖擊、成本上升、消費者購物習慣改變、傳統營銷手段乏力等諸多因素影響，導致生意越來越差，利潤越來越薄。自我變革，營銷破局，刻不容緩！
理由2：公域流量越來越貴，越來越碎，商超企業必須通過新媒體營銷矩陣的布局，構建私域流量池，把消費者聚合起來，在存量之中找增量！朋友圈、微信群、抖音短視頻成為最為重要，也最為實用的私域營銷工具！
理由3：抖音短視頻是手機端媒體，目前有4億用戶，近2億活躍用戶，35歲以下者占據65%。 此一人群有消費欲望，也有消費能力！
理由4：每一個員工都有微信、都可以建微信群，抖音帳號也分個人賬號與企業帳號，這意味著商超企業的所有員工都可以通過微信朋友圈、微信群與抖音帳號打造人格化IP，經營私域流量，實現全員營銷！
理由5：抖音具有DOU+、POI、購物車、卡券等功能，可為商超實現門店流量變現、購物車櫥窗變現、廣告植入變現，實實在在提升銷售業績！
理由6：抖音具有廣告投放功能，開屏廣告、信息流廣告……形式多樣，對于有廣告預算的連鎖企業而言，這是*的投放渠道（可區域化定向投放）。
理由7：社群營銷的本質是內容營銷。商超企業可通過私域營銷矩陣的構建，通過泛娛樂化內容與行業垂直性內容的輸出，影響消費者心智。
理由8：抖音除了常態化的內容運營之外，還可以發起區域化的話題挑戰賽，通過活動運營快速實現曝光、吸粉、變現。再借助一些KOL人物的助力，效果更佳
理由9：日常抖音短視頻在發布中會優先推送給附近的人和關注該帳號的人，所以，對于有著區域限制（服務半徑）要求的商超實體店來說，實用價值更大。
理由10：抖(dou)音短視頻(pin)營銷的(de)商業化運(yun)作才剛(gang)剛(gang)開始，很多企業還沒有看(kan)到其中的(de)價值。這是(shi)一波(bo)流量紅利(li)，越是(shi)早介入，越是(shi)占優(you)勢。現在正是(shi)卡位的(de)*時期！

【課程收益】：
破局與矩陣：開眼看世界，洞悉商超企業面臨的4大營銷變局與破局之道——構建私域營銷矩陣，開展全員私域營銷【微信朋友圈+微信群+抖音短視頻】
私域矩陣之朋友圈篇：掌握通過微信朋友圈打造私域IP，在朋友圈強化影響力的邏輯與技巧【微信私號裝修】；掌握如何把朋友圈變成電子雜志，實現內容營銷的邏輯與技巧【軟文寫作與存在感強化】。
私域矩陣之社群營銷篇：掌握如何通過微信群幫助商超門店實現流量導入-流量沉淀-流量變現的5大邏輯與技巧【角色管理+流量管理+種子客戶管理+價值度管理+交易變現管理】
私域矩陣之抖音營銷篇：掌握商超開展抖音營銷的6大系統與流量變現方法論【定位系統+IP系統+內容系統+交易系統+活動系統+團隊與拍攝系統】
特別說明-裂(lie)(lie)變活動(dong)(dong)篇：揭示病(bing)毒(du)式(shi)裂(lie)(lie)變營銷的本質，掌握裂(lie)(lie)變式(shi)營銷活動(dong)(dong)設計的邏(luo)輯、策(ce)略與技巧，并能(neng)基于新媒體融(rong)合應用下進行(xing)裂(lie)(lie)變式(shi)營銷活動(dong)(dong)的設計（抖音挑戰賽）

【課程時長】：
2天（12小時）或根據需求延長與縮短時長
【課程對像】：
商超企業總經理、運營總監、市場總監、門店店長、營銷策劃人員、
商超企業全體員(yuan)(yuan)工(gong)【基(ji)于全員(yuan)(yuan)營銷的需要】

【課程內容】：
商超零售生死局與新媒體私域營銷矩陣
1.戰略機遇期，時代拋棄落伍者
從工業時代到互聯網時代，商超零售業的生死局
——從實體到電商，消費者購物習慣正在改變【不去實體店了】
——從功能到愉悅，消費者購物訴求正在改變【不單純為產品買單了】
——從PGC到UGC，話語權轉移，素人與KOL崛起【企業權威被瓦解了】
——從傳統媒體到新媒體，廣告投放渠道的價值正在改變【傳統媒體失效了】
2.商超零售企業面臨的4大營銷變局
——營銷變局1：營銷策略從單一走向矩陣
——營銷變局2：營銷表達從品牌到內容
——營銷變局2：營銷范圍從公域走向私域
——營銷變局1：營銷手段從圖文走向短視頻
3.商超零售破局之道與私域營銷矩陣
——思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
——商超零售企業必須經營私域流量的策略、要點與核心
——私域營銷矩陣3大支柱：朋友圈+社群+抖音
——私域流(liu)(liu)量池打造(zao)邏輯：流(liu)(liu)量導(dao)入+流(liu)(liu)量沉淀+流(liu)(liu)量變現

第二章 商超零售私域營銷矩陣之朋友圈與社群營銷篇
第1節 商超零售私域營銷之朋友圈影響力法則與交易密碼
商超零售全員私域營銷的第一件武器——微信朋友圈
如何在朋友圈成為一個有影響力的人——4大法則
如何通過朋友圈裝修成為KOL人物 ——4大維度
如何讓朋友圈分享第一眼就被關注  ——電子雜志化
如何提高朋友圈文章·海報的打開率  ——標題技巧
如何通過朋友圈軟文引發消費者購買——交易密碼
課堂實踐1：如何基(ji)于人格(ge)爆款的打造(zao)進行微信朋友圈(quan)的角色設計

第2節 商超零售私域營銷之社群化聚合與交易變現
百貨商超開展社群營銷的價值與意義
社群營銷價值釋放的法則：為社群賦予產品屬性
商超社群方法論1：圈人成群·涓流成河
——商超社群營銷的4大典型類型
——給社群實現有效導流的3種手段
——從網絡社群行為分析，解構社群成員角色
商超社群方法論2：角色設定·結構化管理
——商超社群運營的2大結構模型與6種角色
——商超社群運營中3種核心角色的人員配置與崗位職責
——發掘并培育種子客戶的3步措施
商超社群方法論3：內容運營·價值輸出
——提高社群價值與活躍度的*方式：主題分享&專題活動&定期福利
——社群運營4大核心法則：超級IP法則、亞文化法則、產品法則、活動法則
——社群運營中的關鍵環節控制：入群介紹、廣告管理、禁言管理、信息反饋
商超社群方法論4：社群變現·交易管理
——觸發商超社群流量變現的5種策略
——異業聯盟合作在商超社群交易變現中的要點與技巧
——幸福消費-賦予消費正義感，讓每一次消費充滿愛
課堂實踐2：基于“導入-沉淀(dian)-變(bian)現(xian)”法(fa)則構建一個科(ke)學可(ke)變(bian)現(xian)的商超社(she)群

商超零售私域營銷矩陣之抖音營銷篇（6大系統）【上】
1.商超抖音營銷密碼之定位·裝修篇
重新認知：從娛樂工具到營銷平臺，抖音是個好工具
商超企業開展抖音營銷可選擇的2種帳號類型
商超企業開展抖音營銷可選擇的2種內容模式
商超企業運營抖音垂直型帳號的3大策略
抖音運營帳號定位前必須思考的2個問題與3大思維視角
商超企業抖音帳號裝修4大維度與注意事項
課(ke)堂實(shi)踐(jian)3：商超抖音(yin)帳號裝修模塊的診斷(duan)與優(you)化建議

2.商超抖音營銷密碼之人格化IP篇
什么是人格化IP？商超企業為什么要打造人格化IP？
人格化IP的3個基本屬性、5大特征與3個注意事項
商超零售抖音帳號IP化人格打造6步法
——第1步：人格化KOL的梳理
——第2步：品牌輸出的價值觀定性
——第3步：競爭對手人格化IP分析
——第4步：人格化IP的“人性化”設計
——第5步：人格化IP與客戶間的關系設定
——第6步：人格化IP不同階段的運營要點
課(ke)堂實踐(jian)4：基于營銷(xiao)訴求，進行商超抖音帳號人格化(hua)IP的設計

3.商超抖音營銷密碼之內容運營篇
抖音冷啟動打分機制與影響分值的5個因素
與用戶時長有關的3個指標與3個運營技巧
商超企業打造抖音爆款內容的3個底層法則
商超企業抖音營銷常見的6種內容表現類型
商超企業構建抖音短視頻內容體系的4大方法論
一則爆款短視頻必須包含的5大元素
——抖音短視頻的標題設計技巧【爆點標題設計】
——抖音短視頻封面制作技巧【一見鐘情的封面設計】
——抖音短視頻評論與私信運營技巧【槽點與爭議設計】
——抖音短視頻的音樂選擇技巧【用聲音渲染情緒】
——抖音短視頻的字幕設計技巧【價值焦點化表達】
課堂實踐5：基于產(chan)品(pin)特點，進行內容創意系(xi)列化的體系(xi)構建

第四章 商超零售私域營銷矩陣之抖音營銷篇（6大系統）【下】
第1節 商超抖音營銷密碼之交易變現篇
消費者在實體店打卡分享的3重心理機動
實體店如何基于消費者心理動機進行打卡點設計【4步流程】
抖音商業化變現——O2O超強帶貨的4款工具
——POI、DOU+、購物車、卡券
商超零售通過抖音帳號實現商業變現的5種模式
通過抖音銷(xiao)售產品的(de)8種模式(shi)與策略

第2節 商超抖音營銷密碼之挑戰賽·活動運營篇
“抖音挑戰賽”概念初解
抖音挑戰賽的3大類型、2大參與方式與8大內容玩法
挑戰賽活動運營成敗3大關鍵元素
裂變式營銷主題創意的3個法則
影響裂變傳播的4個關鍵要素
裂變式抖音挑戰賽活動設計9大路徑與注意事項
——第1步：鎖定裂變人群（活動參與主體）
——第2步：主題設計，立意高遠（引動內驅力）
——第3步：挑戰賽內容要求（簡單可復制，且有自由發揮空間）
——第4步：激勵機制設計（雙軌機制 階梯設計）
——第5步：挑戰賽海報設計（文案+圖片 焦點化視覺設計）
——第6步：全渠道信息發布與活動預熱（定向人群 全域覆蓋）
——第7步：挑戰賽期間線下活動設計（雙向導流 制造話題）
——第8步：沉淀粉絲和后續傳播
——第9步：效果評估與活動復盤
課(ke)堂(tang)實(shi)踐6：基(ji)于(yu)既(ji)定營銷目的(de)(de)，設(she)計一期具有裂(lie)變(bian)傳播基(ji)因(yin)的(de)(de)抖(dou)音挑戰賽活動(dong)

第3節 商超抖音營銷密碼之團隊·拍攝篇
抖音短視頻運營團隊的組織架構
抖音短視頻不同崗位的工作重心
制作抖音短視頻的5步流程
短視頻主題選擇的4+8法則
短視頻劇本設計的6大元素
短視頻拍攝前的6項準備工作
抖音短視頻拍攝與剪輯中需要用到的9大類工具與平臺
課(ke)程總(zong)結：成(cheng)功源于系統，失敗多在片段；當(dang)想法成(cheng)為信仰(yang)，一切皆有可能！

商超私域營銷培訓