品牌店長--基礎班
講師:李愛 瀏覽次數:2555
課程(cheng)描述INTRODUCTION
品牌店長培(pei)訓
培訓講師:李愛
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:4天
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
品牌店長培訓
課程大綱
階(jie)段(duan)一:1.自我認知(zhi);2.自我管理
1.新任店長的心態準備
從(cong)零售店(dian)員(yuan)到店(dian)長的(de)變化
面(mian)對來自方方面(mian)面(mian)的壓力(li)
實現自我價(jia)值的心理(li)學
.討論:導購和店長的區別(bie)
2.了(le)解品牌的(de)理念(nian)
21世紀品牌制勝的年代
老板為(wei)我(wo)們(men)做了(le)什么
品牌(pai)理念(nian)是(shi)如何形成的
.演習:自我品牌(pai)的理念
3.了解自我潛(qian)能力(li)
測(ce)試自己的工作風格(ge)
分(fen)析自己的優勢和弱勢
找(zhao)出(chu)的*管理方法
.演習:自我認識自我提(ti)升
4.每(mei)日工作(zuo)流程
總結每日(ri)的工(gong)作任務(wu)
設計(ji)一天的工(gong)作(zuo)流程
現(xian)場處理方式的思考
.分享:金牌店長的一天
5.店長的(de)自我修煉
洞察力是成功店長的(de)基礎(chu)
創(chuang)出型(xing)店長(chang)的思(si)維過程
高(gao)效管理來源于日(ri)常(chang)修煉
.演習:店長能力(li)提升計劃
6.把握店鋪(pu)現狀(zhuang)
店鋪相關信息(xi)收集
數據、客層、商品
調查(cha)報(bao)告表項目設計
.討(tao)論:如何店鋪的問題
階(jie)段二(er):1.工作管理(li);2.團隊管理(li)
1.金牌店長的管理魔法
店長的責任和使命
系統化的管理模式(shi)
店(dian)鋪、商品、人員、顧(gu)客
.互動(dong):尋(xun)找店長的魔法
2.店(dian)鋪業績指標分解
年度(du)銷售目標預算(suan)
年度目標的細化分解
員工銷售狀況分析表
.演練:分析數據發現問(wen)題
3.店鋪貨品和庫存(cun)控(kong)制
指(zhi)導店(dian)鋪合理(li)訂(ding)貨
合理(li)庫存的控制管(guan)理(li)
設定(ding)商品庫(ku)存基(ji)準(zhun)
案例:商品在庫(ku)數據分析
4.商品銷售狀態(tai)管理
商品(pin)的(de)命運掌握在導購手(shou)中
堅(jian)持原則(ze) 鼓舞士(shi)氣(qi)
專(zhuan)業知識 流行趨勢(shi)
.分享(xiang):新品(pin)上市緊(jin)急動員會(hui)
5.提升團隊(dui)的向心(xin)力
老板、管理(li)者、員工(gong)
老板為我(wo)們(men)做了什么
共同面對我(wo)們的顧客
.討(tao)論(lun):上(shang)帝(di)在哪里
6.團隊作戰的時代
顧客(ke)購買需求的變化(hua)
個人待客和團隊待客
提升(sheng)顧客滿意和成交率
.案例:團隊的優勢
7.新時代店長的人員管理(li)
年輕一代的心里(li)欲求(qiu)
如何抓住(zhu)員(yuan)工(gong)的心
感謝、溝通、鼓勵(li)
.分享:人類欲求心理學
8.不同性格(ge)的員工輔(fu)導
生(sheng)活習(xi)慣中的(de)個性流露
不同性格的(de)優(you)弱點分析(xi)
發揚(yang)每位導購的個性優(you)勢(shi)
.分(fen)享(xiang):4大性格類(lei)型測試(shi)
階段三(san):1.店(dian)長形象塑造(zao)與(yu)展示;2.拓展訓練+實(shi)戰演練
1.時尚行業的(de)店(dian)長形(xing)象
中國服飾文化的發展歷程
國際流行服飾在中國的呈現(xian)
個人形象(xiang)左(zuo)右職場中的威信
.分享:中國服飾消(xiao)費的怪圈
2.色彩學知(zhi)識與服飾(shi)搭配
色彩(cai)學的基本(ben)理(li)論
高雅(ya)品質的統一(yi)色彩
職場(chang)服飾搭配(pei)原則
.演習(xi):服飾搭(da)配思考題
3.時(shi)尚女(nv)裝風(feng)格象限
品牌定位與個人(ren)形象(xiang)
不(bu)同(tong)風格女性的休閑裝
職(zhi)場上穿出個性(xing)魅力
.演習:女裝店長魅力塑造
4.時尚男裝風格象限
品牌定(ding)位與個人形象(xiang)
不同(tong)風格(ge)男(nan)性的休閑裝(zhuang)
職(zhi)場上穿出個性魅力
.演習:男裝店長(chang)魅力塑(su)造
5.西裝(zhuang)的選(xuan)擇與搭配
如何幫男士(shi)選(xuan)擇西裝
男性V區的(de)配色要點
不(bu)同體(ti)型的襯衫和(he)領(ling)帶
.分享:中國人(ren)穿西裝為何不精神
6.女(nv)士身材與(yu)服(fu)裝搭(da)配
了解自己的(de)身體特征
突出自己(ji)的身材優勢
揚長避(bi)短魅力(li)展(zhan)現
.分享:選擇適合(he)自我身材的(de)服飾(shi)
7.休(xiu)閑(xian)裝的服飾搭(da)配
色彩學(xue)的基本理論
朝氣蓬(peng)勃的對比配色
休(xiu)閑服飾搭配(pei)原則
.演(yan)習:服(fu)飾搭(da)配思考
8.休閑裝同樣要穿出品味(wei)
色相配色的(de)基(ji)本理論
2013色彩流行趨勢
鮮艷(yan)色彩的培訓要點(dian)
.演習:服飾搭配思考
9.了解自身的膚色特征
色彩學的基(ji)礎(chu)知(zhi)識
選擇合適(shi)的化妝用(yong)品
選擇合適的服裝(zhuang)色彩
.膚色特征自我診斷
10.提升個人的內在氣(qi)質
氣(qi)質是(shi)內(nei)在(zai)品格的(de)自然流露
塑(su)造(zao)人格魅力的(de)三大基(ji)石(shi)
經典名著片段分享(xiang)
.外(wai)企(qi)員(yuan)工的訓練過程
品牌店長培訓
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