課程(cheng)描述INTRODUCTION
經銷商盈利模式培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經銷商盈利模式培訓
課程背景:
在(zai)競爭(zheng)日趨(qu)激烈的(de)(de)(de)(de)商業戰場(chang)上,經銷商老(lao)板正感受到(dao)前所未(wei)有的(de)(de)(de)(de)壓(ya)力,行(xing)業洗(xi)牌加劇,運營(ying)成本上升(sheng),內部管(guan)理混亂,利(li)潤日益微薄(bo),如(ru)何才能(neng)(neng)(neng)突圍?如(ru)今(jin)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)環境與激烈的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)狀態下,經銷商最優先思考的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)怎樣才能(neng)(neng)(neng)打造出一(yi)支強勢營(ying)銷團隊,同(tong)時(shi)(shi)更希望擁(yong)有一(yi)批能(neng)(neng)(neng)產生業績(ji)與高效(xiao)率地工作,以及執行(xing)好(hao)各種指令,既是(shi)(shi)當務之急,更是(shi)(shi)迫在(zai)睫毛!《經銷商盈利(li)模式》課程引導經銷商樹立(li)品牌意識,跟著廠家一(yi)起(qi)投入資源齊心協力打造強勢的(de)(de)(de)(de)區域品牌,從而(er)在(zai)獲得業績(ji)倍增的(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi)(shi),更能(neng)(neng)(neng)夠獲得長足的(de)(de)(de)(de)發展。
課程收益:
.讓經銷商擁有系統解決管理與運營的思維方式;
.通過學習幫助經銷商建立易于實行與落實的文化及找到如何提煉團隊精神的方法;
.通過培訓過程中的參與,幫助經銷商打造出一支有凝聚力與可以做出業績的隊伍;
.鑄造店鋪互相促進與競爭機制、建立良性的晉升機制;
.幫助經銷商老板快速實現人才的招、訓、用、留;
.懂得建立持續高績效教導型的團隊,讓員工持續成長、創造業績;
.提升經(jing)(jing)銷商的(de)發(fa)展經(jing)(jing)營能力,建(jian)立廠商共贏大(da)格(ge)局。
課程時間:2天,6.5小時/天
課程對象:經銷商、門店老板、店長等
授課方式:分工(gong)、互(hu)動(dong)、競爭、快樂
課程大綱
第一部分 經銷商老板自我修煉
1、經銷商老板的分類
2、卓越經銷商老板具備的八大素質
3、卓越經銷商老板的性格修煉
4、卓越經銷商老板生意中的六種人
5、經銷商老板團隊危險信號
6、經銷商老板如何面對變化
7、經銷(xiao)商老板應該怎(zen)樣學習(xi)提升自身競爭力?
第二部分 經銷商老板的發展策略
1、經銷商老板生存現狀
2、經銷商老板所面臨的行業趨勢
3、自己是產品的第一賣點
4、信心是產品銷售的原動力
5、意念讓你銷售無往而不利
6、目標引導行動
7、讓行動變得快樂(le)
第三部分 經銷商做強做大的八大觀念與思路創新
1、坐商向行商,從粗放經營到精耕細作的思路轉變
2、積極參與競爭的意識,樹立做強做大的思想
3、從做產品向做品牌的理念轉變
4、廠商共贏、商商雙贏的觀念樹立
5、由經營向“精”營轉變
6、從生意人向商人再到企業家轉變
7、樹立十分經營七分管理,沒有管理就沒有長遠的利潤
8、從個體戶(hu)向(xiang)公司化運營轉變
第四部分 門店文化——用精神的層面創造我們需要的物質
1、檢討與思考:終端銷售不行,到底是什么原因
2、門店文化建立四個要素:魂、魄、物、力
3、如何有效貫徹門店文化,真正實現落地
4、實際操作模擬:文化店訓、口號標語、團隊精神
5、如何實現品牌文化培訓,店鋪文化熏陶的雙重功效
6、建立高業績、有狀態的良好工作氛圍的門(men)店要訣
第五部分 九字真經打天下
上篇:引、停、演
一、引:客戶進來不用愁
1、通過迎賓來吸引顧客2、運用POP廣告吸引顧客3、通過陳列來吸引顧客
二、 停:客戶停留機會有
1、通過店鋪的軟硬件留住顧客
2、調整好銷售前的工作狀態
3、迎客稱呼好留人
三、演:產品演示動人心
1、有效引導顧客感官體驗
2、有效引(yin)導顧客行動(dong)體(ti)驗
中篇:巧、運、時
一、巧:巧解異議把錢收
案例一:處理顧客對產品的異議
案例二:處理顧客對價格的異議
二、運:多人接待如運球
1、 接待好有專業人士陪同的顧客
2、接待好夫妻顧客
3、接待好紛紛涌入店鋪的新顧客
三、時:接近時機要火候
1、運用提問法接近顧客
附:導購員專業提問技巧節選
2、運用示范法接近顧客
3、運用贊美法接近顧客
4、 選擇適當的迎客(ke)行為(wei)
下篇:識、解、得
一、識:眼耳并用識來意
1、識別顧客對產品的期望
2、識別競爭對手的“間諜”
3、識別顧客是否為準顧客
二、解:成交之前解心憂
1、識別顧客的表情、行為與語言信號
2、 應對顧客的質疑
3、有效促進成交方法
三、得:得客戶者得天下
1、創造連帶銷售的機會
2、運用連帶銷售技巧
3、讓顧客轉介紹
第六部分 經銷商小區渠道開拓
一、小區開發流程與步驟
1、城市小區普查
2、小區分類,確定重點
3、評估開發價值,確定進駐方式
4、人員與資料準備
5、正式進駐
6、接待與介紹產品
7、掃樓
8、參觀預約登記/確認
9、接送目標顧客至展廳參觀
10、展廳接待
11、接受預訂
12、團購或促銷
13、小區回訪
14、口碑宣傳
二、小區開發方式
1、廣告和宣傳
2、小區門店或臨時門面
3、臨時、周末展示咨詢點
4、燈箱、樓梯廣告、橫幅等
5、公益活動
6、電話營銷
7、掃樓
第七部分 強勢團隊——用快速、有效的模式與形式超越對手
1、店鋪的業績來自誰的推動與實現
2、什么樣的銷售團隊才稱得上強勢?
3、卓越團隊管理者的任務是什么?
4、怎樣才能打造出一支強勢零售團隊?
5、如何幫助員工實現四大夢想
6、如何營造輕松快樂的工作氛圍
7、建立良性晉升機制,鼓勵員工積極晉升
8、消除垃圾情緒,建立“激情文化”
總結(jie):案例(li)分(fen)析與具體運用(yong)
第八部分 選用育留——用員工的智慧創造團隊所需要的一切
1、給員工發高工資的背后是什么?
2、選人用人的本質是什么?
3、店鋪人才管理關鍵的問題是什么?
4、衡量一個人成熟的標準是什么?
5、店鋪的管理者要向員工傳遞什么印象?
6、招聘觀念更新與實戰技巧
7、選人的六大關鍵
8、新員工入職的四個階段
9、如何做好崗前培訓與培訓考核
10、案例分析:新員工成長計劃與考核
11、人才管理的觀念更新
12、人才(cai)使用的(de)三大(da)有效工(gong)具:
第九部分 經銷商提升個人及團隊的執行力
1、團隊執行力24字真經
1)執行前:決心第一,成敗第二
2)執行中:照做第一,聰明第二
3)執行后:結果第一,解釋第二
2、卓越經銷商專業化之路
1)因為專業,才能卓越
2)提高認識,才能出航
3)只有努力,才能成功
4)心有多大(da),舞臺多大(da)
經銷商盈利模式培訓
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