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互聯網營銷的人性法則課程培訓

課程背景：
有別于工業時代，互聯網技術改變了全人類的生產方式：勞動形式、日常生活、人們利用自由時間的形式、消費模式等等，都發生了變化。這些變化，其實是心理方式、思維方式的現實化。
本課程設計的(de)(de)(de)獨特性(xing)，在(zai)于打破傳統慣性(xing)，從(cong)社(she)會學(xue)、心理(li)學(xue)層面(mian)，剖析網(wang)絡時代風靡的(de)(de)(de)、代表未來主流的(de)(de)(de)經濟現象，挖(wa)掘(jue)其中(zhong)暗藏的(de)(de)(de)人性(xing)法則，為企(qi)業在(zai)移動互聯網(wang)環境下的(de)(de)(de)服(fu)務品牌推(tui)廣、營銷(xiao)模(mo)式(shi)創(chuang)新提供(gong)一系列的(de)(de)(de)理(li)念、策略思考(kao)，從(cong)而激(ji)發創(chuang)新性(xing)的(de)(de)(de)行動。

課程目的：
1.了解互聯網+時代的“用戶心理”與“用戶習慣”， 引導學員分析與了解當前的用戶消費模式與需求的服務趨勢。
2.提升對公(gong)司在(zai)互聯網環境(jing)下業務(wu)轉型、營(ying)銷(xiao)模式轉型的(de)了解與(yu)認識，給出深(shen)刻而有效應對策(ce)略及技巧。

課程設計思路與特色：
1.從互聯網用戶的行為習慣角度，構架課程內容：
2.設計混合(he)式學習(xi)方(fang)法，幫助學員將(jiang)理論與實際相結合(he)：

課程大綱：
從互聯網現象到本質，專注人性的需求，揭示時代巨變下消費者的行為習慣與心理特征， 針對性傳授網絡營銷與服務對策
一、導入：互聯網時代，生產方式的改變帶來生活方式的改變
1.互聯網改變了交易場所、交易時間、交易品類、交易速度、降低了獲取客戶的成本
2.互聯網沒有改變什么？
互聯網改變了許多產業的成本結構、運營效率，但是商業的本質是永遠不會改變的！
基于人(ren)性的(de)心理特(te)征(zheng)與行為習慣是永遠不(bu)會改變的(de)！

二、新生代消費者的行為習慣與心理特征
1.對網絡購物的態度 | 對產品信息網絡搜尋時間 | 網絡信息關注點
2.相對應的互聯網營銷與服務策略：
①根據不同消費者的偏好，“包裝”產品信息 ；
②針對不同消費群體的“口味”加強對產品自身屬性信息的傳播 ；
③加強建設產品的評價評級渠道，發揮口碑傳播作用 ；
④掌握更多的在線溝(gou)通方法和技巧，加強互動性 

三、專注人性的需求——看見8好感8收藏|分享8信任8交易
1.看見——你的朋友圈這么值錢！社群經濟是未來的趨勢
2.好感——有趣有料、圖文音、視頻游戲
3.收藏——有用、有創意
4.分享——5種社交貨幣，如何刺激用戶分享？
5.信任——沒有信任，不可能有成交！
6.交易——用數據讀懂你的用戶！
四、對策：用戶大規模從線下向線上遷徙， 線上線下一體化成為傳播營銷、客戶服務的基本模式。
培(pei)訓方法視頻案例、書(shu)面材料、PPT、穿插(cha)行動學習主題討論

互聯網營銷的人性法則課程培訓