課程描述INTRODUCTION
職業經理人領導力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
職業經理人領導力培訓
【課程學時】
1-3天
【培訓對象】
各級管理者
【課程目標】
.掌握管理者基本管理知識及技巧
.學習管理者常用管理工具的使用方法
.分享管理者管理經驗
.提升管理者管理能力
【授課方式】
原(yuan)理講解、互動研討、案例(li)分析(xi)、模(mo)擬練習、角色扮演
【課程大綱】
A、項目經理的角色與職責
.討論:企業成功與個人職業成功的關系
.職業價值觀與職業成功的關系
.管理者責任感的衡量準則
.角色轉變:從業務者到管理者轉變的障礙與應對
.一線經理的基本職責與能力要求
.項目經理(li)優秀衡量度
B、任務轉化為工作目標的方法
本章節通過案例討論,揭示出上下兩級管理者因為工作方法上不能統一而經常發生矛盾,以及產生這類矛盾的根本原因。并通過演練和講解,讓學員掌握如何通過界定正確結果的專業方法,達到圓滿完成任務的目的。
.分析與講解:任務與目標的區別
.界定正確結果的三個步驟——Why、what、 how
.練習與輔導:有效界定正確結果
.為正確執行目標而與上司進行溝通的技巧
.難題(ti)解答:怎樣解決接受任(ren)務(wu)中的(de)難題(ti)
C、將工作交付給你的員工
本章節將通過討論、講解和練習,讓學員了解根據不同的員工用不同的方法分配任務的重要性——如果你不這樣做,就會導致任務完成的第一障礙。并通過方法傳授和練習,加強學員向員工有效分配任物的能力。
.案例討論:究竟怎樣做我的下屬才能對我滿意?
.分析與講解:結果是鑒別方法最直接的標準
.思考題:分配任務的有效步驟
.方法介紹:針對不同員工分配任務的6種方法
.角色演練:怎樣將(jiang)任務有效地(di)分配(pei)給不(bu)同的(de)員工
D、對員工的有效輔導()
讓學員了解到輔導在管理中的重要作用,檢視自己在管理中輔導工作所占的比率,以及這個比率對團隊工作效率提升是否達到最有效。并通過方法的討論、講解和技能的演練和輔導,提升學員輔導員工的能力。
.討論:員工輔導在你的管理實踐中應該占多大比重?
.輔導與講解:管理者的基本任務之一就是讓你的員工有能力完成任務
.輔導員工的場合:輔導是管理者隨時隨地都要做的日常工作
.輔導員工的步驟:業績與能力分析、問題界定、面談、跟進
.實戰討論:你將怎樣輔導這樣一位員工
.角色演練:與你的員工做面對面的輔導
.輔導(dao)中的(de)難關:讓員工愿(yuan)意講、講清楚(chu) Vs. 細節的(de)詢問、能力的(de)傳授
E、員工的動力分析與管理者的激勵方法
本章節通過分析與探討員工的動力模式,找到激勵員工工作熱情的有效管理方法和技能。學員能夠通過本章節的學習,在理解人性規律的基礎上,掌握一些把握員工,解決員工工作動力不足的問題。
.自測題:你對動力與激勵了解多少?
.探討:正確界定人的動力組成因素
.理論界有關動力的介紹與管理應用價值分析
.自我測試:什么是你的工作動力?
.分析與輔導:人的動力來自于對外界刺激比較中的選擇
.討論與總結:金錢與精神對人的動力孰輕孰重?
.小組討論:影響士氣的原因與解決的方法
.輔導與總結:給予金錢激勵員工的注意事項
.員工感到的在精神上的激勵有多少來自于管理者的行為風格
.用行為激勵員工的技巧
.激(ji)勵員工的參考方法介紹(shao)
職業經理人領導力培訓
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