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產品管理體系培訓班

中國要想在15年之內實現創新型國家的戰略轉移，首先必須實現“從中國制造走向中國創造”，在這個轉變的過程中，“中國企業除了研發別無選擇”（邁克爾·波特語）。中國企業在新產品/新服務的研發面臨著如下一些長期困惑的問題：
1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產品推向市場；
2.如何建立一個良好的決策評審體系來保證新產品“優生優育”；
3.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系，快速響應市場需求；
4.如何建立一套能夠滿足公司長遠發展的研發人力資源管理體系，明確公司價值導向；
5.產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作；
6.如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本；
7.如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗，從制度上保證公司的成功；
8.……
課(ke)程(cheng)在(zai)總結(jie)大(da)量中國企業(ye)(ye)從“作坊(fang)式(shi)(shi)(shi)”的(de)研(yan)發(fa)(fa)模式(shi)(shi)(shi)向(xiang)“產(chan)(chan)業(ye)(ye)化”研(yan)發(fa)(fa)模式(shi)(shi)(shi)轉變的(de)過(guo)程(cheng)中的(de)成功經驗和失敗教(jiao)訓的(de)基礎上(shang)，提出一個有競爭力的(de)產(chan)(chan)品(pin)管(guan)理(li)體系應該(gai)包括的(de)10大(da)構成要素，并(bing)對10大(da)構成要素之(zhi)間的(de)關(guan)系進(jin)行了明確的(de)講解，同時分享業(ye)(ye)界企業(ye)(ye)在(zai)產(chan)(chan)品(pin)管(guan)理(li)變革過(guo)程(cheng)中應該(gai)注意的(de)風(feng)險(xian)，確保企業(ye)(ye)的(de)產(chan)(chan)品(pin)管(guan)理(li)變革能夠真(zhen)正落地實施。

培訓收益
1.分享講師上千場產品管理培訓的專業經驗，通過現場的互動幫助學員理清適合自己企業的產品管理思路
2.掌握業界*的產品管理模式與實踐，并總結如何與公司的規模相適應來建立產品管理體系
3.掌握產品管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系、人力資源管理體系等關鍵構成要素
4.分享中國企業推行產品管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓
5.分享咨詢團隊50多個產品管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施產品管理體系的優化
培訓課時
13小時（2天(tian)）

課程大綱
一、產品管理體系概述（2.5小時）
1.企業價值鏈分析
2.研發在企業價值鏈中的位置
3.對產品管理的八大建議
4.研發與市場、供應鏈、客戶服務等核心業務鏈之間的關系
5.研發與財務、人力資源、IT等支撐業務鏈之間的關系
6.產品管理體系的10大構成要素及10個要素之間的關系
7.案例研討

二、產品管理體系核心要素之一：研發戰略與業務決策（2小時）
1.企業在研發業務決策管理中存在的典型問題
1)決策責任主體不清晰
2)決策效率低
3)決策信息不充分
4)決策與執行脫節
2.如何決策？
1)高層領導在產品開發中扮演的角色
2)產品生命周期中需要設置多少業務決策點？
3)業務決策與技術決策的關系
4)各業務決策點的決策要素
5)如何進行決策準備、控制決策過程
3.如何建立高效的業務決策支撐體系？
1)研發戰略與平臺/產品線/產品/技術路標的關系
2)如何進行平臺/產品線/產品/技術路標的規劃
3)投資組合管理與管道管理方法論
4)決策評審材料：產品（線）業務計劃與項目任務書示例
5)決策支撐機構：產品規劃團隊、項目管理辦公室、技術專家委員會
4.實例講解：某案(an)例公司(si)的(de)決策體系、評(ping)審材料模(mo)板講解

三、產品管理體系核心要素之二：研發組織運作（1.5小時）
1.企業在研發組織運作中存在的典型問題
1)部門之間協調困難
2)人員忙閑不均
3)設計更改頻繁
4)研發人員忙于救火
2.產品開發的三種典型組織模式
3.業界優秀公司的研發組織模式介紹
1)公司級的投資決策委員會
2)事業部（產品線）業務決策委員會
3)公司級的產品策略委員會
4)跨部門的產品/技術規劃團隊
5)跨部門的產品開發團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
6)職能部門經理在產品開發中的角色定位與職責
7)如何建立支撐產品開發的技術開發團隊和技術專家委員會
4.實例(li)講(jiang)解：某案例(li)公司市場導向的(de)研發(fa)組織體系建立的(de)過程

四、產品管理體系核心要素之三：產品開發流程（2.5小時）
1.企業在產品開發流程管理中存在的典型問題
1)不合適的開發流程導致產品開發周期長、更改頻繁，流程得不到有效執行
2.如何建立以客戶為導向，基于市場業務驅動的產品開發流程體系
3.業界*的產品開發流程體系介紹
1)產品開發流程總體架構（階段劃分、里程碑設置、涉及到的角色）
2)產品開發各階段主流程介紹
.概念階段主流程
.方案階段主流程
.開發階段主流程
.驗證階段主流程
.發布階段主流程
4.高層領導在產品開發流程的角色和關鍵活動
5.實(shi)例講解：某公司產品開發流(liu)程中(zhong)高層(ceng)領導的活動(dong)介紹和關注點介紹

五、產品管理體系核心要素之四：研發項目管理（1小時）
1.研發項目管理與產品開發流程之間的關系
2.單一項目管理與多項目管理的特點
3.高層領導如何進行多項目管理
4.如何在公司內部進行跨項目的資源調配？
5.如何向公司各級管理者匯報項目的狀態？
1)公司級項目狀態報告
2)產品線級項目狀態報告
3)產品級項目狀態報告
6.如何處理研發項目運作中的多頭管理關系？
7.實例講解(jie)：某公司(si)研發(fa)項(xiang)目(mu)管(guan)理體系(xi)、報告體系(xi)和模板(ban)講解(jie)

六、產品管理體系核心要素之五：研發人力資源管理（1.5小時）
1.企業在研發人力資源管理中存在的典型問題
1)研發人員不聽話、個人英雄主義、管緊了就離職……
2.如何把公司的績效目標層層分解到研發人員？
3.如何對研發體系進行考核？
4.如何對研發部門進行考核？
5.如何對研發項目組進行考核？
6.如何對研發人員進行考核？
7.研發人員的任職資格與職業發展通道
8.實例(li)講(jiang)解：某公司研發體系KPI、技(ji)術任(ren)職資(zi)格舉例(li)、研發獎金公式講(jiang)解

七、產品管理體系其它五個構成要素（1.5小時）
1.產品管理體系構成要素之六：客戶需求
1)如何準確把握客戶需求？
2)如何把客戶需求轉化產品需求？
3)如何對需求進行跟蹤和變更控制？
2.產品管理體系構成要素之七：系統工程
1)產品開發過程中系統工程如何運作？
2)如何培養合格的系統工程師？
3.產品管理體系構成要素之八：技術開發
1)為什么要把技術開發與產品開發分開來管理？
2)技術開發如何管理（流程、組織、考核）？
4.產品管理體系構成要素之九：研發IT支撐
1)研發體系需要哪些IT工具來支撐？
2)如何引入并實施研發IT工具？
5.產品管理體系構成要素之十：技能管理
1)不同的研發人員（產品經理、項目經理、系統工程師、開發工程師等）需要哪些技能？
2)如何獲得并提升這些技能？
3)如何通過資源池的培養方式提(ti)升研發人員(yuan)的核(he)心技能

八、如何進行產品管理體系的優化（0.5小時）
1.基于公司實際情況分步實施產品管理體系的10個要素
2.如何根據企業的實際情況選擇產品管理體系優化的三個模式（小改進、優化、變革）
3.三個模式如何管理、如何操作？
4.業界產品管理體系優化的成功與失敗案例分享
1)某公司產品管理改革失敗案例分析
2)某公司產品管理(li)改革成功案例(li)分析(xi)

產品管理體系培訓班