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中層管理者技能提升培訓班

【課程簡介】：
管理者是企業的中流砥柱，他們是企業決策實施與落地的核心，因此提升管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑--
如何認識現代經理人角色
如何建設執行力強的團隊
公司干部工作效率不高
如何調動下屬工作積極性
時代在變,管理與領導力怎么跟著改變
如何打造強執行力與領導力的企業文化
針對(dui)以上問題，本課程(cheng)(cheng)與您(nin)分享《管理技(ji)能提升(sheng)訓練(lian)》的(de)精彩(cai)課程(cheng)(cheng)，為(wei)您(nin)提供從(cong)理念到技(ji)能的(de)全面訓練(lian)，幫助您(nin)成為(wei)一名優秀的(de)管理者！ 

【學習目標】：
1、如何建立高效執行力與領導力的團隊；
2、掌握性格色彩，管理不同性格的人；
3、了解互聯網時代領導力模型，了解互聯網公司的能力模型，哪些能為干部所用；
4、提高跨部門溝通的效率；
5、通過視頻,案例與演練，理解組織與團隊的管理；
6、如何建設強執行力與領導力的企業文化；
7、了解能力素質模型,掌握團隊成員管理方法論及及怎樣培養應具備的能力；
8、如何使用學習型與(yu)分享型組(zu)織來(lai)提高組(zu)織績(ji)效(xiao)；

【學習方式】：面授
【課程學時】：一天或兩天
【培訓對象】：中高層,各部(bu)(bu)門經理,銷(xiao)售(shou)管理者，儲備干部(bu)(bu),基層

【課程大綱】：
第一天
1、管理者的職責
角色認知與轉化
明確崗位及視頻
小組討論：我們面臨(lin)的團(tuan)隊管理挑戰(zhan)有哪些(xie)？

2、能力模型的介紹
能力模型及詳細定義案例分享（30‘）
騰訊公司的干部素質能力模型及介紹案例
執行力、領導力案例(li)介紹與體驗測(ce)試（30‘）

3、團隊的組成，管理與團隊的介紹
團隊的構成
視頻片段分享（10‘）
團隊成功的因素
案例分享：騰訊公司8090后團隊是如何管理的
生活案例研討：小孩子教育與團隊教育
討論：你對團隊氛圍滿意嗎？你滿意的團隊氛圍是怎樣的
團隊(dui)成員滿意度(du)的測試（10‘）

4、工作管理與目標管理
工作中的目標的SMART制定
目標承諾與責任
會議管理
會議問題紀要案例，如何提高會議執行效率
向上、平級、向下管理的注意點與技巧
重點講向下管理，指導與授權
向下管理的案例
項目思維及應用案例
分組演(yan)練：工作中工作匯(hui)報(bao)方案(an)的撰(zhuan)寫案(an)例與練習

5、高效溝通與跨部門溝通90’)
性格色彩
性格色彩-APEC人際溝通風格測試
溝通漏斗
溝通中的注意點與禁忌 
生活中無效溝通案例
生活案例研討：小孩子無效溝通
工作無效溝通案例分享
危機管理及故事
公司溝通現狀，分組演練，找出問題
生活中的朋友關系案例
信息的傳遞與反饋案例分享
溝通的工具與時間 
下午結束

第二天
6、執行力與流程建設、流程監控與流程完善的關系（60‘）
團隊推皮球、部門墻現象的根本原因
流程的員工認知程度
流程的理論知識
執行力(li)與流程的關系，如何通(tong)過流程提高工作效率

7、組織發展能力
組織發展包括哪些內容
8、建設強執行力領導力的團隊文化；
中國的傳統文化-五倫關系，重點君臣關系（20‘）
企業文化（40‘） 
電視劇《亮劍》片段分享（10‘）
案例分享：團隊文化與工作效率（10‘）
案例分享：西點軍校領導力與執行力（10‘）
中午休息

9、能力修煉（50‘）
討論：是什么影響了組織績效
KPI與績效考核
激勵人員潛力視頻案例
分組演練：組織績效考核(he)KPI的案例與練習

10、員工發展，建設學習型與分享型組織（40‘）；
企業人才培養案例分享及互動（20‘）
騰訊在人才培養及管理上的創新---積分制
分享:互聯網企業基因
11、企業干部的行為準則
12、總結（10‘）
用思維導圖進行兩天的課程總結(jie)

下午結束
【課程案例】：
1、知識管理的工具、系統與模版介紹；
2、騰訊公司的干部素質及領導力測試案例分享；
3、企業文化案例；
4、騰訊、華為公司的領導力模型分享;
5、某些公司的績效考核案例；
6、西(xi)點軍校《領導(dao)力與執行力》案例(li)；

【課間互動測試】：
1、匯報方案撰寫演練；
2、性格測試； 
3、溝通演練
4、流程撰寫及模版分享
5、組織績效KPI制定演練
6、員工滿意度調查測試；
7、干部職業行為標準評估測試。
【培訓準備清單】：
1、3種不同顏色的便利貼
2、彩色小標簽，不限制形狀
3、記號筆
4、A3紙張若干，大于30張
5、一堵(du)墻或(huo)一個平面(白板）

中層管理者技能提升培訓班