成交為王
講(jiang)師(shi)：趙全柱 瀏覽次數：2
課程描述INTRODUCTION
銷售課程培訓班
培訓講師：趙全柱(zhu)
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售課程培訓班
學員對象：一線銷售、輔銷人員、銷售管理者
課程收益：
1、拜訪客戶時怎樣做好充足的準備，從而給客戶留下一個良好的專業形象。
2、怎樣在溝通的過程中有一個良好的狀態。
3、如何抓住客戶的興趣點，讓客戶對自己產品感興趣。
4、銷售溝通中語言組織。
5、怎樣挖掘客戶的真實需求、怎樣站在對方的角度介紹產品與服務；
6、溝(gou)通談(tan)判的技巧(qiao)與客(ke)戶(hu)異議處理。
課程大綱：
一、拜訪溝通準備
1、確定溝通目標
（1）有目標溝通積極度提升25%
2、確定溝通對象
（1）身份、性格、需求
（2）不同層級需求心理敏感度分析
3、職業形象塑造
（1）形象的重要性
（2）面訪客戶前的形象十檢
4、面訪物資準備
（1）專業知識
（2）專業工具
二、面談成交技巧
1、寒暄破冰的5個技巧層面與原則
2、贊美的1個格式、4個技巧、6個作用、10套話術
3、聆聽的5大心法與5大方法
4、不同性格客戶的4種溝通策略
5、不同特質客戶的8種溝通策略
6、客戶異議處理(li)關(guan)鍵工具與實踐
三、客戶關系維護
1、客戶維護的核心邏輯
2、關系維護的策略模型
3、維護問題分析工具
4、銷售人員應該有的3種角色與策略
5、客戶流(liu)失的3大原因
講師簡介：趙全柱 老師
高級營銷師
實戰派銷售管理專家
十六年銷售及管理經驗講師
FNS新加坡引導技術SPOT認證講師
世界500強(qiang)三星電子從業經驗(yan)講師(shi)
銷售課程培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/228722.html
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