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企業優秀干部管理培訓課程

課程背景：
領導者，作為企業的核心人物，對企業的生存和發展起著決定性作用。領導者的一言一行、一舉一動，對企業的影響是巨大的。其個人修養是高是低、管理手段是否*、戰略規劃是否明確，都決定了企業是否能夠向更長遠的目標邁進。
如何成(cheng)為(wei)一(yi)個讓(rang)上級滿意、讓(rang)手下敬佩、讓(rang)自己(ji)輕松的(de)好(hao)(hao)領(ling)導？本課(ke)程(cheng)(cheng)講(jiang)述了一(yi)個好(hao)(hao)領(ling)導必(bi)須(xu)掌(zhang)握的(de)八大技(ji)能(neng)：包括教(jiao)練技(ji)術、愿景規劃、授權(quan)管理、員(yuan)工關懷等等。相(xiang)信通過本課(ke)程(cheng)(cheng)的(de)學(xue)習，學(xue)員(yuan)們一(yi)定(ding)能(neng)成(cheng)為(wei)一(yi)個眾人眼(yan)中的(de)好(hao)(hao)領(ling)導。

課程收益：
.提升領導者的自我修養
.完善領導者的領導藝術
.堅定領導者的領導信心
.樹立(li)領導者的遠(yuan)景規劃

課程大綱
第一講：好領導就是好教練—成為教練
一、為什么要成為教練：做教練比做領導更輕松
1.教練到底教什么
1）邏輯思維的方式
2）解決問題的能力
3）勇闖難關的信心
2.教練型領導的目的
1）本不會，讓他會
2）本就會，更優秀
3）讓教練培養教練
課堂討論：“教練”和“老師”有(you)什么區別(bie)？

二、黃金教練提問法：讓員工自己找到解決辦法
1.有力提問的三多三少
2.有力提問的范例
3.如何問出強有力問題
4.如何支持下屬尋找答案
5.有力提問的實踐演練
三、提供持續正向反饋：
1.結果反饋
2.行為反饋
3.心智反饋
課堂演練(lian)(lian)：現(xian)場就某一(yi)問題(ti)進行教練(lian)(lian)技術(shu)演練(lian)(lian)

第二講：好領導要懂得放手—授權管理
一、為什么要授權
1.授權就是授責
1）授權使責任清晰化
2）授權讓執行更徹底
3）授權可提升容錯率
2.授權就是授課
1）授權提升工作能力
2）授權精簡工作流程
3）授權降低溝通成本
4）授權提升內驅(qu)動力

二、授權應該這么做
1.領導者在授權前的準備
1）放松心態，領導不要事必躬親
2）允許試錯，不必過分懼怕風險
3）減法思維，集力處理大事
2.授權的原則
1）相近原則：不可越級授權，權力給直接當事人
2）授要原則：授予當事人需要的、最關鍵的權力
3）相符原則：權力與責任相符，有權力就有責任
4）靈活原則：授予的權力應隨著情況變化而變化
5）單一原則：每次只授予一種權力，不可亂授權
6）時效(xiao)原(yuan)則：權力必須具有時效(xiao)性，過期即(ji)失(shi)效(xiao)

三、授權不是做甩手掌柜
1.領導者應提供的支持
1）充足的資源
2）相應的技能
3）有效的方法
4）堅定的信心
案例研討：華為的“項目經理制”
課堂練習：你要安排辦公(gong)室主任組織一場年會，該(gai)如何向他授權？授予他哪(na)些(xie)權力？

第三講：好領導要以人為本—員工關懷
一、重新認識以人為本
1.管理的問題都是人的問題
2.管理的出發點是利他為眾
3.管理的手段必須(xu)符合人性(xing)

二、想員工所想，給員工所需
1.摸清員工的真實動機
1）區分現象與問題
2）區分事實與演繹
3）區分魔鬼與天使
課堂練習：員工身上十種最常見的行為，你如何解讀其背后的動機？
2.探究員工的真實想法
3.滿足員工的真實需求
1）利益
2）名譽
3）成就
4）尊嚴
5）價值
案例研討：宋江是如何交朋友的？
情境演練：員(yuan)工犯錯(cuo)了，你如何判斷(duan)出錯(cuo)的原因？

三、基于人性的員工激勵五法
1.表揚
2.批評
3.強制
4.交換
5.溝通

第四講：好領導只關注重點—時間管理
一、領導最寶貴的財富—時間
1.什么是時間
故事分享：獅子和羚羊的故事
2.時間價值—我的時間值多少錢
1）什么是時間價值
2）時間價值的殺手：時間黑洞
3）時間黑洞的危害
課堂練習：根據公式，計算自己的時間價值，自己的時間價值與工資是否匹配？
課堂練習：找一找，自己的時間黑洞在哪里？
3.為什么必須管理時間
1）提高時間價值
2）平衡時間分配
3）提升時間效(xiao)率

二、把時間用到刀刃上
1.時間管理四象限法
1）緊急但不重要
2）重要但不緊急
3）即緊急又重要
4）不緊急不重要
課堂練習：你每天的工作時間用來處理哪些事情了？
2.時間管理核心：要事第一
1）重要比緊急更重要
2）記錄分析時間軌跡
3）合理分配全部精力
4）養成良好作息習慣
3.充分利用高效時間段
1）高效時間段定義
2）尋找高效時間段
3）利用高效時間段
案例研討：巴(ba)菲(fei)特是如何管(guan)理(li)自己的時間的？

第五講：好領導會說更會聽—團隊溝通
一、與員工開誠布公地溝通
1.領導必備的溝通技巧
1）區分
2）發問
3）回應
2.定期分享信息
1）上級領導信息
2）公司內部信息
3）行業動態信息
4）報(bao)(bao)喜也要報(bao)(bao)憂

二、用心聆聽員工的傾訴
1.聆聽聽什么
1）表面信息
a 內容（資料）
b 音量（情緒）
c 節奏
d 音調
2）心聲3F
a Fact：聆聽事實
b Feel：聆聽感情
c Focus：聆聽意圖
2.聆聽的3R技巧
1）Receive接收、接受
2）Reflect反映、反應
3）Rephrase復述、求證
3.聆聽的原則
1）忘我
2）專心
3）求知
4）開放
課堂(tang)練習：想(xiang)一想(xiang)，遇到這樣的(de)情況你該怎(zen)么(me)說(shuo)？

第六講：好領導讓人有奔頭—愿景規劃
一、用愿景聚攏人心
1.愿景究竟是屬于誰的
1）與員工一起規劃愿景
2）與員工一起實現愿景
3）與員工一起調整愿景
2.是利用還是管理愿景
3.達成共識是愿景基礎
課堂討論：裁員有效果嗎？股權激勵有效果嗎？
二、用愿景指導行動
1.明確愿景
2.分析要素
3.制定目標
4.提出措施
5.形成方案
三、實現愿景的六個關鍵詞
1.能力
2.節奏
3.動機
4.希望
5.信任
6.底線
案例(li)研討：西游記取經團(tuan)隊分析

第七講：好領導手下無弱兵—員工培養
一、你想要什么樣的員工？
1.優秀員工的標準
1）能上能下
2）能文能武
3）能打能扛
4）能屈能伸
二、培養理想員工七字訣
1.教
2.考
3.評
4.賽
5.夸
6.磨
7.打
課堂(tang)討論：老板(ban)喜歡不聽話的天才還(huan)是聽話的庸才？

第八講：好領導的自我修養—魅力領導
一、領導者的個人魅力
1.端正的品德
2.堅毅的性格
3.明確的認知
4.堅定的目標
案例研討：周恩來總理的個人魅力
二、領導者的職業素養
1.專業素養
2.通識素養
3.學習能力

企業優秀干部管理培訓課程