課程描述INTRODUCTION
管理課程培訓班
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理課程培訓班
【課程背景】
當前很多企業深處紅海行業,競爭激烈、出現瓶頸、甚至痛苦不堪,但是看一看這個企業的做事格局、做事風格、環境面貌、職業化程度、銷售策略、管理細節等等就會發現,是由于自身水平局限才造成如此被動的局面的,且同行也都比較一般———但是,這就是商機,眾人皆醉我獨醒,只要處處多走那么一小步,合起來就是一大步,足以遠遠甩掉同行,反而最終在紅海里面找到“藍海”。
【課程對象】
總裁、老板、高管、中層、店長、創業者、合伙人等(時間長度根據需要可長可短————短則半天,長則兩天)
【課程收益】
本課就是這樣一門課程,給管(guan)理(li)者們(men)大量高明且(qie)落地的理(li)念和(he)技(ji)能技(ji)巧、甚至是消除管(guan)理(li)盲(mang)點,讓管(guan)理(li)者開眼開竅(qiao)、讓普通企業也(ye)可(ke)操(cao)作、也(ye)能迅速上手(shou)變成企業的優(you)勢,最終贏戰紅海——贏在紅海。
【課程大綱】
第一部分 企業團隊格局
第一章、格局是一切的大前提。
1、創業之前的雄心規劃。
2、經營中期的企業胸懷。銷售管理要大氣、有格局。
3、百年品牌的博大眼光。
第二章、為什么很多企業團隊不能做大做強?
1、人自身的局限性。
2、方向上的局限性。
3、綜合因素的局限性。
第三章、如何提升團隊格局?
1、睜開眼睛、敞開胸懷、保持先進性。
2、團隊要有簡單、響亮且全體認可的口號。
3、多在市場里游泳。
4、銷售管理要搞定客戶心理,讓客戶驚喜、感動。
5、處處高標準(zhun)(zhun)、堅持高標準(zhun)(zhun)。
第二部分 正規正規再正規。
第一章、正規化讓企業團隊走得更遠。
1、正規度與企業團隊優劣成正比。
2、正規度與企業團隊壽命成正比。
3、正規度與企業團隊成就成正比。
第二章、突破瓶頸,從正規化開始。
1、正規化是最正能量的差異化。
2、正規化是很多團隊急需提高的。
3、正規化會產生更多驚喜。
第三章、如何打造正規化的團隊?
1、高度職業化:干一行、像一行。
2、賣相、賣相、賣相。
3、工欲善其事,必先利其器,優化銷售工具。
4、高度職業精神:企業家精神、工匠精神。
5、高度情懷和理想:提升民族產業,作出表率。
6、做(zuo)銷售最終就是要協助企(qi)業做(zuo)品牌。
第三部分 做事風格——光芒萬丈、犀利叫絕
第一章、優秀團隊做事無不光芒萬丈、直穿人心、強勢犀利、充滿商業侵略性。
1、用產品說話。
2、用服務說話。
3、用情懷說話。
4、要有高明的銷售理念。
5、高效開發客戶資源、拓展人脈。
6、會見客戶與接待客戶的卓越技巧。
7、管理好客戶投訴,做深度營銷。
8、強勢優秀的銷售管理制度。
第二章、然而很多團隊越來越平庸無奇、保守軟弱、腐朽落后。
1、越來越像一碗溫呑水。
2、沒有了商業侵略性。
3、公司內部發霉變質。
4、不再先進了,不再令人激動了。
第三章、如何讓團隊恢復犀利與光芒?
1、多啟用有情懷、有頭腦、有格局的有心人。
2、多游市場——在市場中尋找答案,保持市場化精神。
3、精雕產品——用爆款情懷的產品、工匠精神、優質感人的服務,讓客戶相見恨晚、拍案叫絕。
4、做(zuo)事(shi)要主動、強勢(shi)、霸氣、漂亮。
第四部分 團隊人才建設——招什么人,成什么事
第一章 優質的人才建設理念。
1、一定要有卓越的招聘戰略。
2、招聘就是銷售,銷售的是公司本身。
3、招聘是團隊全體人員共同的大事,絕不僅僅是人事部的事。
4、招聘是管理水平的集中體現。
5、招聘是賞你個工作嗎?什么是用心血去招聘?
6、優質人才的巨大作用。
7、招聘的常見弊病。
第二章 優秀的人才建設技巧。
1、團隊招聘工作的安排。
2、招聘人員的培訓與選拔。
3、常見的招聘渠道及高效利用。
第五部分 員工心態管理——認頭跟你、工作帶勁
第一章 優秀團隊制度賞析。
1、優秀團隊制度案例。
2、優秀團隊制度解析。
第二章 很多公司的制度是在激勵員工嗎?
1、常見不合理團隊管理制度。
2、反例:你們為啥不努力?——笨老板的抱怨
3、不合理激勵制度分析。
第三章 普通企業如何讓管理制度更具魅力?
1、按市場規律辦事,按人之常情辦事。
2、多捫心自問:員工憑什么?
3、適度添加一些感人、驚喜的內容。
4、“窮公司”的激勵方法——非物質激勵
第四章 銷售心態管得好,員工業績高
1、讓員工不再認為金錢是骯臟的東西、不是萬惡之源。
2、讓員工明白憑什么要做銷售。
3、讓員工理解打工掙錢就是資源交換的過程。
4、讓員工明白銷售是優秀的職業。
5、讓員工明白做的是正義的事情。
6、讓員工懷著商人的心態去做銷售。
7、讓員工明白做銷售要排除誤解和偏見。
8、讓(rang)員工頭腦清(qing)晰,知道做(zuo)銷(xiao)售(shou)最重要的是什么。
第六部分 執行力管理——讓員工高效工作
方式一:授權式。(適合水平高的員工)
第一章、有效授權讓團隊更有威力和活力。
1、解放主管
2、減少瓶頸
3、發揮專長
4、激勵部屬
5、建立責任
6、發展員工
7、和諧氛圍
8、提升績效
第二章、管理者不愿授權的原因
1、效率假象
2、缺乏信心
3、害怕挑戰
4、不信任他人
5、沒有合適的人手
第三章、選賢任能
1、對下屬授權應進行的考量
2、評(ping)估你的下屬(shu),授(shou)權給誰?
方式二:任務委派式。(適合水平低的員工)
第一章 讓怨人樂意干
1、不要指望完全消除怨人。
2、善于管理怨人。
3、讓員工動機強。
第二章 讓庸人干得對
1、會命令。
2、鋪好路。
第三章 讓懶人干得快
1、啟動快。
2、催促緊。
第四章 讓笨人干得好
1、布局好。
2、運轉順。
3、精神佳。
4、協作好。
5、檢驗嚴。
第五章 讓團隊更光明
1、制度好。
2、風氣好。
3、發展好。
管理課程培訓班
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