全球500強企業必備的顧問式銷售技巧
講師：郭笛(di) 瀏覽次數：2630
課程描述(shu)INTRODUCTION
顧問(wen)式銷售(shou)技巧(qiao) 公(gong)開課(ke)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
顧問式銷售技巧 公開課
課程(cheng)收獲
企業(ye)收益：
1、幫(bang)助企(qi)(qi)業提升贏單機(ji)率，提高企(qi)(qi)業銷售業績(ji)；
2、培養優(you)秀的(de)顧(gu)問式(shi)銷售(shou)人才(cai)，優(you)化企業(ye)銷售(shou)人才(cai)結構；
3、幫助企業搭建顧問式(shi)銷售(shou)的(de)框架體系，完善銷售(shou)管理機(ji)制。
崗位收(shou)益：
1、全面掌握(wo)顧問式銷售流程與技巧；
2、學會設(she)計銷售拜訪的開(kai)場白內容，引起(qi)客戶興趣；
3、掌握深度挖掘客戶(hu)需求(qiu)的方(fang)法(fa)；
4、掌握應對(dui)客(ke)戶反對(dui)意見的策略(lve)；
5、學會如何(he)說服客(ke)(ke)戶(hu)，與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)達(da)成協議。
課程特色(se)
1、針對(dui)性強，對(dui)顧(gu)問式銷售的(de)重(zhong)要環節進行系統講(jiang)解(jie)與訓練，邏輯嚴(yan)謹(jin)，闡述深入透徹；
2、教學(xue)形式(shi)多(duo)樣，引入(ru)視(shi)頻(pin)學(xue)習(xi)、角色扮演、互動練習(xi)等多(duo)種教學(xue)方式(shi)，易于學(xue)員理解與掌握(wo)顧問式(shi)銷(xiao)售的(de)精髓(sui)；
3、課程內(nei)容豐富，方法工具(ju)高效(xiao)簡單實用，落地性強，便于學員(yuan)學完即用，提升銷售(shou)效(xiao)率。
課程大綱
第一天
1、目標與介紹
(1)培訓的(de)目標(biao)、方法和(he)主要議程
(2)增(zeng)進(jin)了解和信任
2、什(shen)么是(shi)顧問式銷售
(1)顧問式銷(xiao)售的內涵
(2)顧問式銷(xiao)售的心理學基礎
(3)顧問(wen)式銷售的價值(zhi)
(4)以您為主的(de)銷售
(5)銷售人員心(xin)態調整
3、顧問(wen)式銷(xiao)售流程
(1)顧問(wen)式銷售包(bao)括哪些階(jie)段
(2)顧(gu)問式銷售不(bu)同階段(duan)客戶心(xin)理(li)
4、銷售拜訪前準備
(1)為(wei)什么(me)要進行拜訪前準備
(2)拜訪前(qian)包括哪些步驟
(3)如何(he)計(ji)劃(hua)和分類目標客戶
(4)如何(he)做(zuo)好拜訪(fang)前調研
(5)設立(li)拜訪目標
4、銷售拜訪開(kai)場白(bai)
(1)開(kai)場白(bai)的(de)主要內容(rong)
(2)如何引起客戶的注意和興趣(qu)
(3)陌生客(ke)戶如(ru)何建立氛圍
(4)如何更(geng)好的寒(han)暄
(5)如何贊賞客(ke)戶
(6)開(kai)場白演練
5、探尋客戶需求
(1)賣產品活動
(2)什么是客戶的需(xu)求
(3)客戶的明確(que)需(xu)(xu)求、暗示需(xu)(xu)求和無意(yi)識需(xu)(xu)求
(4)如何探尋客戶的需求(qiu)
(5)如何提問更有效
(6)視頻學習
(7)案(an)例(li)分(fen)析(xi)
(8)黃金(jin)三問
(9)小組(zu)探尋需求演練
(10)在與客戶的溝通中(zhong)注意傾聽
(11)控制(zhi)銷(xiao)售會談
(12)停車場技巧
(13)一對一提問練(lian)習(xi)
(14)個人提問清(qing)單練習
(1)小組提問清單(dan)練習
第一天課(ke)程總結
第(di)二天
1、復習第(di)一天內(nei)容(rong)
(1)小組提問(wen)清(qing)單練習
(2)提問的邏輯(ji)
2、說服
(1)我們靠什么說服(fu)客戶
(2)告知(zhi)事實(shi)和告知(zhi)結果
(3)視頻學習
(4)產品的特(te)征、優勢和(he)利益(FAB)
(5)小組討論-本公司的FAB
(6)什么(me)對(dui)客戶最重要
(7)從客戶需求到FAB
(8)說(shuo)服的針對性
(9)如(ru)何說(shuo)服客(ke)戶會心動
3、角(jiao)色扮(ban)演(yan)-綜合演(yan)練
(1)三(san)人一組三(san)輪
(2)分別(bie)扮演銷售、客戶(hu)、觀察(cha)者
(3)分組銷售角(jiao)色演練
(4)演練反饋和討(tao)論(lun)
4、應對反對意見
(1)小組討論-常見的反對意見
(2)如何看待(dai)客戶(hu)的反對(dui)意見
(3)反(fan)對意見分類(lei)
(4)區分真假反(fan)對意見
(5)如(ru)何應對(dui)價格挑戰(zhan)
(6)如何面對自身產品和服(fu)務的不足
(7)視頻學習
(8)轉(zhuan)折技巧
(9)練習-如(ru)何不(bu)強硬轉(zhuan)折
(10)練習-反對(dui)意見(jian)解決
5、達成協議
(1)何(he)時達成協(xie)議
(2)視(shi)頻(pin)學習
(3)客(ke)戶猶豫決定的時刻
(4)購買信號(hao)、購買信號(hao)小組(zu)討論
(5)如何推進達成協議
(6)游戲(xi)-達(da)成(cheng)協(xie)議
(7)如何降低(di)達(da)成協議(yi)的難度
6、課程總結
原GE醫(yi)療事業部銷售總(zong)監 郭笛(di)
實戰經驗(yan)
擁有著22年的(de)工作(zuo)經驗(yan)(yan)，曾在(zai)全球知名企業先后擔任過(guo)銷售經理(li)、大區銷售總監等職務，曾獲(huo)得公司(si)(si)全國*銷售，所(suo)帶領的(de)銷售團(tuan)隊獲(huo)得公司(si)(si)年度銷售*。多年的(de)企業經歷積累了豐富(fu)的(de)銷售管理(li)和團(tuan)隊建設(she)實戰經驗(yan)(yan)。
擁有著12年(nian)的(de)培(pei)訓(xun)經歷，曾擔(dan)任多家培(pei)訓(xun)機(ji)構的(de)專職(zhi)培(pei)訓(xun)師及合作培(pei)訓(xun)顧問，聚焦(jiao)銷售(shou)、管理、溝通(tong)領域(yu)，致力于提升企業員(yuan)工的(de)專業能力。
授課風格
幽默風趣，善于運用自身豐富的專業知(zhi)識(shi)和(he)切身案例，啟發學(xue)員思考和(he)學(xue)習；擁有出色的溝通和(he)表(biao)達能力，能敏銳地發現業務問(wen)題和(he)需求，并在培訓中引導學(xue)員進行解(jie)決。
主講課程
顧問式(shi)銷(xiao)售(shou)技巧(qiao)、致勝談判技巧(qiao)、卓(zhuo)越領導力、一(yi)線銷(xiao)售(shou)管理專業銷(xiao)售(shou)輔導等。
服務客戶
騰訊、谷歌(ge)、聯想(xiang)、海爾、新東方、強生(sheng)、伊利、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移(yi)動(dong)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)銀行(xing)、索尼、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)郵政……
顧問式銷售技巧 公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/227032.html
已(yi)開課時間(jian)Have start time
銷售技巧內訓
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