中高層管理技能訓練
講師：曹禮明(ming) 瀏覽次數：2561
課程描述INTRODUCTION
中高(gao)層管理訓練(lian)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
中高層管理訓練
適合人群：總監，經理，部門主管，團隊經理，中小型企業的中高層管理人員。
課程背(bei)景：
中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)中(zhong)高(gao)層管(guan)(guan)理(li)(li)者，在(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)里位置重要(yao)，既(ji)要(yao)制(zhi)定作戰計(ji)劃，有時還(huan)(huan)要(yao)帶領(ling)攻(gong)城(cheng)拔寨(zhai)；既(ji)要(yao)有系統性的(de)(de)戰略思維(wei)，又要(yao)有落地生(sheng)根的(de)(de)戰術執行(xing)，一句話(hua)，需(xu)要(yao)有點面結(jie)合的(de)(de)分析問(wen)(wen)(wen)(wen)題解(jie)(jie)決問(wen)(wen)(wen)(wen)題能(neng)力。現實中(zhong)，許(xu)多企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)者處理(li)(li)問(wen)(wen)(wen)(wen)題還(huan)(huan)是(shi)靠(kao)散點思維(wei)，直覺(jue)經驗，存在(zai)著重事(shi)輕人，重業(ye)(ye)(ye)績輕團隊(dui)，重物質輕精神，重個(ge)人權力輕機制(zhi)文化的(de)(de)片面性和局限性，分析問(wen)(wen)(wen)(wen)題解(jie)(jie)決問(wen)(wen)(wen)(wen)題能(neng)力偏弱(ruo)。本課程基于企(qi)業(ye)(ye)(ye)面臨的(de)(de)實際問(wen)(wen)(wen)(wen)題，將(jiang)人與事(shi)，業(ye)(ye)(ye)績與團隊(dui)，領(ling)導與機制(zhi)的(de)(de)邏輯串接起來，嘗(chang)試幫助企(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)層提高(gao)管(guan)(guan)理(li)(li)技能(neng)。
課程收益：
1. 理(li)(li)解(jie)和(he)掌握(wo)業績管理(li)(li)，執行力管理(li)(li)，效(xiao)率管理(li)(li)的(de)常見問題(ti)的(de)應(ying)對思(si)路和(he)基(ji)本方法。
2. 理解和掌(zhang)握團隊(dui)建(jian)設，團隊(dui)管(guan)理，帶隊(dui)伍的邏輯思路和操作方法。
3. 理解和掌握激勵機制(zhi)的設計思路和方法。
4. 流程制(zhi)度制(zhi)定和變革策略及(ji)方法(fa)。
5. 掌握(wo)發揮領導(dao)力的基本(ben)方(fang)法。
課程提綱：
第一(yi)講 績效管理(li)與(yu)執行(xing)力管理(li)
【模型(xing)】績效與執行(xing)力管理 = 計劃管理 + 過程管理 + 考核管理
【計劃】：
目標設定：太高不行，太低不好(hao)，到底什么是好(hao)目標？
最(zui)后一(yi)公里：目標落不了地，堅持不到底，靠什么縱橫(heng)貫穿徹底？
計(ji)(ji)劃制定(ding)：如何(he)才(cai)能讓計(ji)(ji)劃趕上變化？
工(gong)作組(zu)織：如何有效組(zu)織工(gong)作，擺(bai)人頭，落實責權利？
工(gong)(gong)作意愿：如何激發員工(gong)(gong)躍(yue)躍(yue)欲試(shi)的行(xing)動張力？
行(xing)為(wei)促動：知易行(xing)難(nan)，行(xing)為(wei)設計學如何促動行(xing)為(wei)發生？
【過程】
工作覺知：覺知而非控制， 如(ru)何(he)避免最后一分(fen)鐘問(wen)題？
統籌協調(diao)：有分工協作(zuo)，就會有瓶頸和矛盾，如何保證步調(diao)一致(zhi)？
頻繁刺激：如何給(gei)員工持續加油(you)，而不是期(qi)望一腳油(you)門跑到底(di)？
檢查機(ji)制：如何借助(zhu)重(zhong)點，細(xi)節，真相的稽核塑造認真的執行文(wen)化？
【考核】
閉環管理(li)：如何有效克服(fu)虎頭蛇尾(wei)問題？
閉環總結：如何讓改進(jin)提高持續(xu)發生(sheng)？
績效(xiao)考核：績效(xiao)考核到底是毒藥還是良藥，如何判斷是否適(shi)合自己？
考核設計：你(ni)是(shi)想(xiang)鵝現在拼命下蛋還是(shi)希望鵝能長(chang)期(qi)下蛋？
考核有效性：有效開展績效管理的注意事項
第二講 帶團(tuan)隊(dui)與團(tuan)隊(dui)建設
【帶團隊】
團(tuan)(tuan)隊類型(xing)：流程型(xing)團(tuan)(tuan)隊和開拓型(xing)團(tuan)(tuan)隊：哪(na)種風(feng)格更有效(xiao)？
發揮(hui)領(ling)導力(li)：團(tuan)隊領(ling)導在(zai)團(tuan)隊中到底應(ying)該發揮(hui)什么作用？
關(guan)鍵(jian)少數：如何用(yong)好骨干，發揮好同盟(meng)軍，突擊隊，播(bo)種機(ji)，凝聚點的(de)作用(yong)？
動員群(qun)眾：如何(he)調動群(qun)眾，發(fa)揮好(hao)群(qun)眾員工(gong)的(de)主人翁(weng)和(he)主體作(zuo)用(yong)？
【團隊(dui)建設(she)】
凝聚共識(shi)：思想要不要建設，要不要統一(yi)？何時統一(yi)如何統一(yi)？
戰斗(dou)友(you)誼：凝聚力的本質是什么？如(ru)何(he)才能有(you)凝聚力？
人心(xin)歸(gui)屬：歸(gui)屬感的本質是(shi)什么(me)？如何讓成(cheng)員有歸(gui)屬感？
作風能(neng)力(li)：戰(zhan)斗力(li)的本質是(shi)什么？如何帶好(hao)作風，有效提升實戰(zhan)能(neng)力(li)？
小組自治：讓聽(ting)到炮(pao)火的(de)小分(fen)隊(dui)自我管理，靠什(shen)么(me)？
第三講(jiang) 如何設計激勵機制？
【邏(luo)輯認知】
激勵平衡：過(guo)程和結果，物質(zhi)和精神，功勞與(yu)苦勞，如(ru)何(he)合理操作避免(mian)極端，片面，混(hun)淆不(bu)清？
全員激(ji)勵(li)：如何(he)激(ji)勵(li)調動多數人(ren)，避免(mian)總是少數人(ren)得獎？
分田(tian)到戶：破(po)除劣幣(bi)驅逐良幣(bi)，如何(he)從(cong)集體懶惰到人人勤(qin)奮？
【行為激勵】
行(xing)為激勵：如(ru)何(he)改變(bian)躺著(zhu)吃老本，工作不進取現(xian)象？
公平有誤區(qu)：員(yuan)工(gong)認為有偏心，區(qu)別(bie)對待不公平，怎(zen)么辦(ban)？
改(gai)變(bian)習慣：如何幫員工促成新行為，改(gai)變(bian)舊(jiu)習慣？
自由圖方(fang)便：想(xiang)怎么干就怎么干，做(zuo)好做(zuo)歹(dai)沒人管，怎么辦？
協(xie)作(zuo)不積極(ji)：你的事(shi)不是他的事(shi)，協(xie)作(zuo)不力拖后腿，怎么辦？
頑(wan)固(gu)不改變： 不創(chuang)(chuang)新，不創(chuang)(chuang)收，墨(mo)守陳規不進取，怎么辦？
熱(re)情難(nan)持續(xu)：狀態時好時壞，奮(fen)斗(dou)一段時間就懈怠了，怎么辦？
節(jie)約無(wu)意識(shi)：浪費不是我的事，熟視無(wu)睹不關(guan)心 ，怎么(me)辦？
【結果激勵】
改變結果：如何改變出工(gong)不出力，出力不出活？
權重(zhong)激勵：如何改變(bian)只愿賣好賣的成熟品，不愿推難賣新產品？
目(mu)標獎金：不愿(yuan)到不發(fa)達地區(qu)，不愿(yuan)承接難度大的項(xiang)目(mu)，怎么辦(ban)？
關聯獎(jiang)懲：不計后果亂(luan)簽(qian)單，留下收尾藏隱患(huan)，怎么辦？
共享分利：員工考核(he)分數(shu)高(gao)獎(jiang)金高(gao)，問題沒(mei)解(jie)決公(gong)司不(bu)賺錢(qian)，怎么辦？
達標不(bu)沖(chong)高：業(ye)績達標停步，不(bu)愿(yuan)沖(chong)業(ye)績，不(bu)愿(yuan)努力超額，怎么辦？
特殊(shu)獎勵：如何讓員工(gong)愿意(yi)加班，出差(cha)，接(jie)受額(e)外工(gong)作(zuo)？
招(zhao)標對賭：都想(xiang)做的項目給(gei)誰(shui)，如何設計合理(li)獎懲？
第四(si)講(jiang) 如何發揮領導力
【領導力認(ren)知】
領導力(li)(li)概念：什么(me)是領導力(li)(li)？領導與管理，領導與領導力(li)(li)的關系(xi)如何？
【領導(dao)力方法論(lun)】
承擔責任：給我上 還是 讓我來(lai)，跟(gen)我來(lai)？
指明方向：我(wo)們(men)是誰，我(wo)們(men)要到哪里去？我(wo)們(men)的目標和方法是什么？
贏得(de)認同：如何(he)贏得(de)人(ren)心而非收買人(ren)心？
關系鏈接(jie)：如(ru)何與下(xia)屬建立(li)深(shen)度關系鏈接(jie)？
賦能成(cheng)員：如何用三句話賦能下屬：“我不(bu)知道”，“我來教你(ni)”，“你(ni)覺(jue)得呢”
激勵人心(xin)：如何用情(qing)感，利益，意義激發人的熱(re)情(qing)？
搭(da)班子：如何(he)選(xuan)育骨干，確定核心，塑文化(hua)建機制？
帶隊(dui)伍：如何示范帶頭，招兵練兵，帶隊(dui)實踐(jian)？
【自我修煉】
自我反(fan)思(si)(si)：如何事(shi)前反(fan)思(si)(si)，行動反(fan)思(si)(si)，事(shi)后反(fan)思(si)(si)？
自我提升：如何修煉態度(du)，能力，思維，心性？
第五講 建立規則和優化流程
【制度認知】
能力復制(zhi)、解決爭議
【制(zhi)度(du)問題】
制度缺失或形同虛設、僵化不合(he)理(li)、盲區和漏洞(dong)、缺乏可操(cao)作性、繁(fan)雜低效(xiao)
【推行方法】
流程制度推行(xing)10步法
【推行原則】
制定階段：合理性》權威性
執行階段(duan)：權威性(xing)》合理性(xing)
【練習(xi)研討】
你所在(zai)企業(ye)/部(bu)門流(liu)程管理的不足與改進
第六(liu)講(jiang) 如何高效分析與解決問(wen)題
【7個步驟】
*：集體開會(hui)，吵了(le)半天沒有結果，怎么辦？
問(wen)題理(li)(li)解(jie)(jie)：沒真正理(li)(li)解(jie)(jie)問(wen)題，怎么解(jie)(jie)決問(wen)題？
頭腦風暴(bao)：個人(ren)意見出(chu)不來，如何激(ji)發創意？
拆(chai)解問(wen)題(ti)：如何(he)把問(wen)題(ti)拆(chai)解到元問(wen)題(ti)？
驗證假(jia)設(she)：如何發現關鍵因(yin)素和關鍵原因(yin)？
方案落地：如何將問題(ti)解決扎(zha)實落地？
組(zu)織管控(kong)：如(ru)何扎實有效地推進(jin)問題解決？
（注：內訓課程內容可根據企(qi)業(ye)需要(yao)做詳略(lve)選擇和調整）
中高層管理訓練
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/226963.html
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