管理者/主管/經理管理能力提升（通用版）
講師：秘祖利 瀏覽(lan)次數(shu)：2656
課程描述INTRODUCTION
經(jing)理管理能力提升(sheng)課(ke)程(cheng)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
經理管理能力提升課程
【課程說(shuo)明(ming)】
1、本課(ke)程(cheng)針對企(qi)業多次培訓(xun)，沒(mei)有效果，發現培訓(xun)后管理者回到工(gong)作崗位上沒(mei)有明顯變化(hua)。
2、本課(ke)程(cheng)針(zhen)對(dui)管理(li)者的(de)(de)五大管理(li)模塊(kuai)（人、機、料、法、環）進行訓(xun)練，對(dui)每一(yi)個模塊(kuai)，剔除無效(xiao)的(de)(de)管理(li)，精心提煉出有(you)效(xiao)的(de)(de)管理(li)要點，依據80/20原則，讓管理(li)者抓(zhua)住管理(li)核心，實現管理(li)的(de)(de)簡單化、有(you)效(xiao)化、高效(xiao)化。
本課程，融(rong)入(ru)了秘(mi)祖利老(lao)師15年管(guan)理、培訓、咨(zi)詢經驗，徹底實現(xian)管(guan)理有(you)效(xiao)、高效(xiao)化，為企業目標實現(xian)，走向輝煌，提供助力。
【課(ke)程用時】
2-3天
【參(can)加對象(xiang)】
總經理(li)、部門(men)經理(li)、主管(guan)、管(guan)理(li)者等(deng)
【課程收益】
1、正(zheng)確認(ren)識自(zi)己的角色，并清晰定位；
2、掌(zhang)握日常管理(li)工作關(guan)鍵(jian)點；
3、提升(sheng)會議管(guan)理能力；
4、掌握“人、機、料(liao)、法(fa)、環”的關鍵點(dian)；
5、掌握正確溝通(tong)行為；
6、掌握正(zheng)確的激勵行為；
7、掌握帶團(tuan)隊的(de)能(neng)力；
8、掌握建設班(ban)組與塑造(zao)班(ban)組文化(hua)的能力。
【講授方法(fa)】
以(yi)體驗、案例、訓練為主，讓學員(yuan)在課堂上就掌(zhang)握與應用。
【課程總規劃】
從管(guan)自己、管(guan)員(yuan)工、管(guan)現場(chang)三(san)個部分進(jin)行講授(shou)！
第一(yi)單(dan)元：管(guan)理(li)(li)自(zi)己(ji)（讓自(zi)己(ji)走向職業化管(guan)理(li)(li)）
第(di)二單(dan)元：管理員工（帶出一(yi)支(zhi)優(you)秀團隊）
第三單元：管理現場（讓現場真正創造(zao)價值）
【課(ke)程大綱】
第一部分(fen)：管自己（正(zheng)人先正(zheng)己）
第一節：角(jiao)色定位(wei)與自我(wo)管理
1、管理者出現(xian)的現(xian)象：
（1）管理者大部分都是(shi)(shi)因(yin)為技(ji)能(neng)超過(guo)其他員工(gong)而被(bei)任命為管理者的(de)(de)(de)，這種任命的(de)(de)(de)方式帶來的(de)(de)(de)好處就是(shi)(shi)出現問(wen)題時，管理者能(neng)夠快(kuai)速有效的(de)(de)(de)處理問(wen)題；帶來的(de)(de)(de)弊端就是(shi)(shi)管理者技(ji)術能(neng)力很強，用別人的(de)(de)(de)欲望就會減少，總是(shi)(shi)靠自己完成很多事情，忽視了(le)對員工(gong)的(de)(de)(de)培養與發展，也打(da)擊了(le)員工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作積(ji)極性與主動性，結果是(shi)(shi)發揮了(le)個人能(neng)力，團隊能(neng)力受到(dao)抑制。
（2）管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者在管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)式上比較傳統，有(you)(you)的(de)還采取(qu)粗暴的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)式，讓員(yuan)(yuan)工很難接受，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)式導(dao)致員(yuan)(yuan)工離職增多。很多員(yuan)(yuan)工因為公司的(de)擁有(you)(you)很好的(de)聲譽選擇(ze)加入，因為討厭管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)不(bu)正確(que)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)式而選擇(ze)離開。
2、解決的思路
（1）管(guan)理者(zhe)正(zheng)確定(ding)位自己，學會帶(dai)團隊
（2）管理者(zhe)掌握一個(ge)核(he)心的管理思想
（3）管理者(zhe)堅持(chi)兩個管理原則(ze)
3、解決方法與工具
（1）管理者正確角色(se)與管理行為(wei)定(ding)位
（2）管(guan)理(li)者個人(ren)影(ying)響力的塑造與培(pei)養
（3）管理(li)者管理(li)行為應(ying)用（獨(du)裁、民(min)主、放任）
（4）測試工(gong)具：通過測試讓管理者(zhe)正確認知(zhi)自己，并修正自己
（5）案例分析（讓參(can)訓者學以致用，通過案例演(yan)練(lian)來驗證調整管理(li)方式的重要性(xing)）
第二(er)部分：管員工（如何管理好員工，包含70、80、90各(ge)個(ge)年齡段）
第二節：如(ru)何管理好員工(gong)，帶好團隊
1、管理(li)者(zhe)出(chu)現的現象
（1）面對上(shang)級(ji)、同(tong)事、下(xia)級(ji)不(bu)知道如何更好的交流
（2）面(mian)對資格(ge)老，年齡大(da)的員工(gong)不知道(dao)如何管理
（3）面對90后的員工(gong)出現各類(lei)現象(xiang)束(shu)手無策，不知道如何帶好這(zhe)些(xie)員工(gong)
（4）總感(gan)覺員(yuan)工缺少積極性、主動性
（5）總感覺自己缺少溝通方法，激勵能力
2、解決的思路
(1)了(le)解每個員工(gong)的工(gong)作行為
(2)針對不(bu)同的(de)工(gong)作(zuo)行為的(de)員工(gong)進行有效交流(liu)
(3)采用正確的(de)激勵方式與方法
(4)實現真正的公(gong)平、公(gong)正、公(gong)開的管理思路
3、解決的(de)方(fang)法與工(gong)具
(1)報、聯、商、會四大工具應(ying)用
(2)員(yuan)工工作行為測試(shi)與管理
(3)根據員工工作行(xing)為進行(xing)有效溝通
(4)與上司、 同事、下級溝通行(xing)為
(5)員工激(ji)勵與福利的關(guan)系
(6)員工工作(zuo)激勵
(7)員工(gong)激(ji)勵(li)之非金(jin)錢激(ji)勵(li)108種方式方法
(8)文化建設
---團隊(dui)文化建立與應用
---工作氛圍的營造
(9)測(ce)試工具：員工工作行(xing)為測(ce)試
(10)案例演練(lian)：溝(gou)通行為：聽、說、讀、寫
(11)案例演練：如何(he)有效激勵員工
(12)成(cheng)功案(an)例展示(shi)：優秀(xiu)企業(ye)班組文化(hua)展示(shi)
第三部分：管現(xian)場(chang)（現(xian)場(chang)就是市(shi)場(chang)，管好現(xian)場(chang)為企業增(zeng)值）
第三節：現(xian)場管理思路(lu)調整(zheng)
1、管理者出現的現象
(1)現場管理過程中抓不(bu)住重點
(2)現(xian)場管理思(si)路不是很清晰(xi)
(3)不能正確理(li)(li)(li)解現場管理(li)(li)(li)中(zhong)管理(li)(li)(li)體系與管理(li)(li)(li)工(gong)具
2、解決的思路
(1)測試(shi)現場管理思路，并給予修正
(2)正確解(jie)讀現場管理(li)中(zhong)管理(li)體系與管理(li)工具定(ding)義(yi)及作(zuo)用
3、解(jie)決的方法與工具
(1)解決管理體(ti)系(xi)TQMC、TPM、PMC、ISO、精益生產、5/6S等
(2)測(ce)試現場管理思路(lu)
(3)正確引導管理者如何看待現場的問題(ti)
(4)現場問題的(de)解決思路(lu)修正
(5)測(ce)試(shi)：現場管(guan)理思路測(ce)試(shi)工具(ju)
(6)測(ce)試：現場管理問題解決思路測(ce)試
第(di)四節：現(xian)場(chang)管理重要工具(ju)詮釋(shi)與(yu)應用
1、管理者(zhe)出(chu)現的現象
（1）對5/6S、精(jing)益生(sheng)產、TPM等(deng)定義及作用(yong)不清楚(chu)，在工作中很難應用(yong)正確
（2）管(guan)(guan)理(li)(li)者認(ren)為(wei)公司推行的管(guan)(guan)理(li)(li)體系(xi)及(ji)工具阻礙了工作，因為(wei)不(bu)能(neng)正(zheng)確(que)的理(li)(li)解(jie)，只是報(bao)怨，并不(bu)能(neng)提(ti)出正(zheng)確(que)的建議
2、解決的思(si)路
（1）正(zheng)確講解5/6S、精益生產、TPM等與管理(li)者有關的定義(yi)及(ji)作用(yong)，及(ji)正(zheng)確用(yong)法
（2）帶(dai)領管理(li)者利用工(gong)具解(jie)決實際問題，讓管理(li)者體(ti)驗正確應用工(gong)具后，讓復(fu)雜(za)問題變簡(jian)單的過(guo)程。
3、解決的方法(fa)與工具
（1）正(zheng)確認(ren)識5S/6S
---導入(ru)5S/6S解決的問題(ti)
---5S/6S定義新解
---5S/6S推行思路與方法(fa)指導
（2）精益生產
---什么是精益生產，如何正(zheng)確理解
---精(jing)益生產正確應(ying)用(yong)
---精(jing)益生產運行需要(yao)那(nei)些保(bao)障(zhang)
（3）TPM全員生產性維護(hu)
---TPM的三大貢獻
---OPL正確應用
---OEE的正確應用
---自主保養的正確應用
（4）TQM全(quan)面質量管(guan)理(li)
---TQM到TQC發展過(guo)程
---QC七大(da)工(gong)具(ju)的解釋
---管(guan)理者應該如(ru)何正(zheng)確應用QC七大工(gong)具
（5）管(guan)理者必(bi)備工具包
---PDCA
---5W3H1S
---合理化提案
---視度化管(guan)理
經理管理能力提升課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225357.html
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