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中國企業培訓講師
情商領導力課程
 
講師(shi):萬華云(yun) 瀏覽次(ci)數(shu):2588

課(ke)程描述INTRODUCTION

情商領導力課(ke)程培訓

· 中層領導

培訓講師:萬華(hua)云    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

情商領導力課程培訓
課程背景:
在我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)傳(chuan)統教育(yu)里,人們(men)(men)常(chang)常(chang)被要(yao)求學(xue)習壓抑或避免產(chan)生情(qing)(qing)(qing)緒(xu),因為據說情(qing)(qing)(qing)緒(xu)會干擾我(wo)們(men)(men)制(zhi)定(ding)決策(ce)。*6秒鐘情(qing)(qing)(qing)商研究發展組織研究結果告訴我(wo)們(men)(men),如果沒有情(qing)(qing)(qing)緒(xu),我(wo)們(men)(men)將無法(fa)做出任何決定(ding)。情(qing)(qing)(qing)商引導我(wo)們(men)(men)明智地(di)(di)運用情(qing)(qing)(qing)緒(xu),去找尋一(yi)種平衡——既不受制(zhi)于情(qing)(qing)(qing)緒(xu),也不能忽(hu)視他(ta)的(de)(de)(de)存在,而是(shi)將它作(zuo)為一(yi)種策(ce)略性的(de)(de)(de)資源(yuan)。只有將我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)邏輯(ji)思維與(yu)(yu)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)有機地(di)(di)聯系(xi)在一(yi)起時,我(wo)們(men)(men)才能制(zhi)定(ding)出最理(li)想的(de)(de)(de)決策(ce)。當我(wo)們(men)(men)將其運用于日(ri)常(chang)的(de)(de)(de)事(shi)業(ye)與(yu)(yu)生活的(de)(de)(de)挑戰之中(zhong)時,它將是(shi)一(yi)筆巨大的(de)(de)(de)財富。
 
關于6秒鐘:
6秒(miao)鐘(zhong)成立于1997年,是目前(qian)全球*的(de)(de)情(qing)(qing)商(shang)(shang)研(yan)究發展組(zu)織,匯(hui)集了世界各地的(de)(de)*心理(li)學專家(jia)(jia)。情(qing)(qing)商(shang)(shang)大師安納貝. 金森博士在這里擔任(ren)執行(xing)總(zong)監(jian)14年。這個組(zu)織匯(hui)集來(lai)自(zi)全球的(de)(de)情(qing)(qing)商(shang)(shang)科學家(jia)(jia)、教(jiao)育家(jia)(jia)及企業領袖(xiu),并且每(mei)年召集一次全球性的(de)(de)情(qing)(qing)商(shang)(shang)論壇,以期通(tong)過(guo)交流推動人類更為進步的(de)(de)決策和實現人生(sheng)幸福。
2006年,這個(ge)(ge)目前最完善(shan)的情商發(fa)展模型來到中(zhong)國,與中(zhong)國每(mei)一個(ge)(ge)堅持追求卓越的個(ge)(ge)體分享。希望這些研究結果(guo)能有效幫助(zhu)每(mei)一位中(zhong)國朋友獲得非凡(fan)的成(cheng)就與高(gao)品質的生活。
 
課程收益:
.重新對自己(ji)進行思考并充滿(man)影響(xiang)力的(de)做一個運用情商提(ti)升領(ling)導力及(ji)影響(xiang)力領(ling)導;
.改善情(qing)緒智能:增(zeng)強自我意識和決策能力,運用情(qing)商管(guan)理變革;
.了(le)解(jie)反(fan)應環和此反(fan)應環是如何削減你的領導角色;
.重新定義同(tong)理心(xin),加強同(tong)理心(xin),在(zai)工(gong)作及生活中(zhong)學會協作,實現彼此支持(chi);
.追(zhui)求超我目標并學習激勵(li)其(qi)他人的方(fang)法;
.掌握提升情(qing)商(shang)的八個工具,鍛煉情(qing)商(shang)“肌肉(rou)”,用情(qing)商(shang)激活(huo)領導力。有效(xiao)(xiao)平衡和綜合:效(xiao)(xiao)率(lv)、人際(ji)關系、生活(huo)品(pin)質、幸福感。
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中、高層領導者
課程方式:聆聽分享、發表、視頻反思、作業練習、活動參與、理論講解、心理游戲、分組討論、老師示范、模擬演練、錄像分析、小組工作坊。
 
課程大(da)綱
前(qian)言
1. 聚焦全球情商解決(jue)方案
2. 情商冰(bing)山
3. 傳(chuan)統領導力VS情商領導力
4. 關(guan)(guan)鍵成功4要(yao)素(su):效率、人際關(guan)(guan)系、生活品質、幸(xing)福感
5. 小結(jie):情(qing)緒(xu)驅動人,人驅動績效
 
第一講(jiang):情(qing)商是什么(me)
一(yi)、情(qing)商管理真相
1. 高情商≠好(hao)好(hao)先生
2. EQ=ThinkingⅩFeeling
二、情商8項(xiang)勝任力
活(huo)動(dong):情緒海報
1. 認知(zhi)情緒:具體型和(he)情緒化型
2. 情緒模式識(shi)別:無意識(shi)型(xing)和分析型(xing)
3. 因果思(si)維:回應型和(he)謹慎型
4. 運用內在動(dong)力:被動(dong)型(xing)(xing)和自趨型(xing)(xing)
5. 駕馭情緒:反(fan)復無常(chang)型和(he)溫和(he)型
6. 樂觀(guan)思維修(xiu)煉:受害者(zhe)型(xing)和自負型(xing)
7. 同(tong)理(li)心:疏遠型(xing)和陷入型(xing)
8. 追求超我目(mu)標:漫無(wu)目(mu)的型和(he)充滿動力型
 
第二講:我(wo)目(mu)前情商發展(zhan)階段
本章節建(jian)議學(xue)(xue)員在(zai)(zai)參訓(xun)前(qian)在(zai)(zai)6秒鐘官網(也可由老師統一申(shen)請)申(shen)請完成個(ge)人領導力(SEI問卷)測(ce)評。這份(fen)測(ce)評將會科學(xue)(xue)呈現學(xue)(xue)員目前(qian)情(qing)商領導力水平所處的(de)階段(duan)。主講老師也會進行每一位學(xue)(xue)員的(de)訓(xun)前(qian)盡職調研溝(gou)通(tong),課堂上將會發放報(bao)告至每位學(xue)(xue)員(這份(fen)報(bao)告結(jie)合(he)課程(cheng)生成學(xue)(xue)員手冊),并由老師帶(dai)領對每個(ge)人的(de)報(bao)告進行“一對一解讀(du)”。在(zai)(zai)報(bao)告中(zhong)學(xue)(xue)員可以清楚(chu)知道自己(ji)的(de)領導類型。
一、6秒鐘情商領(ling)導類型及特征(zheng)
1. 情商寶寶
1)三(san)大模塊八項能力都處(chu)于脆弱階段
2)習慣最(zui)直接而自然地(di)表達情緒,沒(mei)有察(cha)覺和顧及他(ta)人感受(shou)的意(yi)識
3)需(xu)要他人更多地照顧自己的情緒
4)在(zai)他周圍的人(ren)會消耗情緒
5)當問題(ti)出現時,很(hen)難找(zhao)到解(jie)決(jue)問題(ti)的關鍵因素.
2. 夢(meng)想家
1)較高(gao)的超我目標和(he)同理心(xin)
2)不太清楚自我的(de)“內在動力”
3)非常和藹(ai)的(de)“好好先生”
4)對(dui)他人的(de)(de)情緒比(bi)對(dui)自己的(de)(de)情緒敏感(gan)
5)他們(men)認(ren)為高情商就是不發脾(pi)氣,表現為一個“好(hao)脾(pi)氣人(ren)”
6)缺乏“內在(zai)動力”以及(ji)“了解情緒(xu)”的夢想家(jia)容(rong)易在(zai)做決策(ce)時(shi)受他人左(zuo)右
3. 定(ding)時炸彈
1)他們非常清楚(chu)情緒的價值
2)清(qing)晰的內在動力,能(neng)夠(gou)控制(zhi)情(qing)緒和(he)運(yun)用情(qing)緒的能(neng)力
3)缺乏(fa)長期遠(yuan)景和同理(li)心,難以(yi)做(zuo)到換位思考和感受(shou)
4)長期壓抑(yi)情緒,在(zai)難以承受的狀態,會失(shi)控爆發——猶如(ru)一顆定時炸彈一樣危險(xian)! 
4. 情緒透支
1)超我(wo)目標(biao)與很(hen)強的同理心
2)缺乏內(nei)在動力,同時又有很強的同理心
3)難以選擇情(qing)緒,因而只有依靠壓抑和控制情(qing)緒來處理事件
5. 混合型
1)這是沒有(you)明顯特點的(de)情商類型(xing)
2)通常自我感(gan)覺良好,導致情商發展速度較慢
6. 情商專家
1)了解自己的(de)情(qing)(qing)緒狀(zhuang)況,并(bing)且(qie)熟悉自己的(de)情(qing)(qing)緒模式
2)清(qing)晰的超我目標及內在動力
3)他們是我們學(xue)習的(de)榜樣
 
二、不同(tong)情商領導類型特征自我規劃
小組工作(zuo)坊1:你的報告帶(dai)給你的啟示
小組工作坊2:不同情(qing)商類型特(te)征帶給你的啟(qi)示
 
第三(san)講(jiang):了解情(qing)(qing)緒——認知(zhi)情(qing)(qing)緒
一(yi)、關于情緒(xu)
視頻:戰斗(dou)or逃跑
1. 情(qing)緒對(dui)你來說像什(shen)么?
2. 你與情(qing)緒的關系?
3. 情緒(xu)的理(li)解
 
二、工具學習:情(qing)緒地圖(tu)
1. 情緒(xu)的功能與價(jia)值
2. 我(wo)們(men)過往(wang)對情緒的理解
3. 情(qing)緒正確運用將帶來(lai)意想(xiang)不到的結果
4. Emotions=Data,情緒=信(xin)息
 
三、情緒為什么重(zhong)要?
1. 信息的資(zi)源
2. 幫助我們生存
3. 情緒(xu)的傳染性
4. 能量的源(yuan)泉
小結:沒有壞情(qing)緒,只有你不(bu)喜(xi)歡的情(qing)緒
 
第四講:選(xuan)擇情緒
一、情緒模型(xing)識(shi)別
視(shi)頻:鱷魚or木頭
練習:TFA卡(ka)片,識別我的模式(shi)并學會運用“想法——感受——行動”工(gong)具(ju)
1. 人人都擁有八大情緒(xu):喜悅、信任、害怕、驚訝、難過(guo)、厭惡、生(sheng)氣、盼(pan)望
2. 情緒背后的信息與邏(luo)輯(ji)
3. 情緒與績效的關系
 
二(er)、因果思維
1. 在采(cai)取行動前停下來評估
視(shi)頻:媽媽的選擇
反思:我的(de)模(mo)式
小結:你(ni)有什么(me)新選擇?
2. 因果思維的運用
活動:VAD
反(fan)思:我(wo),身為(wei)一個(ge)領(ling)導(dao)(或有(you)領(ling)導(dao)力(li)的人)該如何(he)影(ying)響他人?
 
三、駕馭情緒
1. 大腦(nao)的工(gong)作原(yuan)理(li):原(yuan)始(shi)腦(nao)
視頻:停車風波
2.“情緒化(hua)反應(ying)”與(yu)“高情商反應(ying)”的區別
3. 情商管理(li)真相
在“情緒化”與“高情商”之(zhi)間,你需要6秒鐘。
4. 情(qing)緒與身體的變化
活動(dong):6秒鐘圣地
5. 6秒鐘“脫口而出(chu)”練習(xi)
6. 面對情緒,你有(you)三個選擇
1)感覺還是(shi)壓抑
2)主動還是被動
3)上升還是下(xia)降(jiang)
7. 情緒方(fang)法(VET):接受—探索—轉換
課后作業:制作情(qing)緒(xu)簡歷
作(zuo)業發表:我的(de)情(qing)緒簡歷
 
四、運用內在動力
1. 情(qing)商與變革
練習(xi):回(hui)憶一個你作為領(ling)導(dao)曾經(jing)引領(ling)變革經(jing)驗(yan)
2. 抗拒的循(xun)環(huan)
3. 參與的循環
模型:情商轉變模型
4. 運(yun)用內在動(dong)力冰(bing)山(shan)模(mo)型(xing)
活動:尋找(zhao)價值(價值觀卡片)
 
五、樂(le)觀思維修煉(lian)
視(shi)頻:病房里(li)的樂觀思維
1. 面對(dui)逆境的思(si)維模(mo)式
2. 樂(le)觀思維與悲觀思維差異(yi)
 
第五講:超越情緒
活動:盲人
一、關于同(tong)理(li)心
練(lian)習:結合工作中的實際情況,練(lian)習“如果……我……句(ju)型”
在每一種情況下,請思考:
1. 我的(de)感覺(jue)?
2. 我的外部(bu)表情(qing)?
3. 我的情緒?
4. 我的行動語言(yan)?
二、同(tong)理心(xin)與同(tong)情心(xin)關系
視頻:同理(li)心≠同情心
1. 確認(ren)感(gan)受
2. 挖掘(jue)事情(qing)經(jing)過
3. 創造多種選擇
三、超(chao)我目標
1. 超我目標是什么?
視頻:超我目標
2. 人生如戲:你(ni)是你(ni)自己的編劇
課(ke)堂(tang)練習:編(bian)寫人生劇本(ben)(6秒(miao)鐘劇場)
四、情商管理6個階(jie)段
1. 認識(shi)情緒(xu)
2. 自我情商管理
3. 情商關系管理
4. 適應切換不同(tong)管理模式
5. 優化團隊的溝通(tong)品質
6. 培育未來領導
情商領導力課程培訓

轉載://citymember.cn/gkk_detail/224832.html

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