家庭寬帶融合業務營銷技巧培訓
講師：楊睿 瀏(liu)覽次數(shu)：2551
課程描述INTRODUCTION
家庭寬(kuan)帶營銷培(pei)訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
家庭寬帶營銷培訓
培(pei)訓(xun)目標：
通過(guo)本課程(cheng)的(de)學習(xi)(xi)，了解新形勢下的(de)寬帶(dai)及(ji)家庭市(shi)場(chang)的(de)競爭狀況；基(ji)于家庭市(shi)場(chang)的(de)分(fen)析，掌握將具體的(de)家庭寬帶(dai)與其(qi)他(ta)業務(wu)進(jin)行融合(he)(he)(he)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)思路和(he)方法(fa)；了解基(ji)于數據分(fen)析的(de)寬帶(dai)市(shi)場(chang)細分(fen)與客戶(hu)需(xu)求、賣點提煉方法(fa)；學習(xi)(xi)寬帶(dai)用戶(hu)規模拓(tuo)展策(ce)略與營(ying)(ying)銷(xiao)技(ji)巧；掌握寬帶(dai)、家庭及(ji)融合(he)(he)(he)業務(wu)融合(he)(he)(he)營(ying)(ying)銷(xiao)策(ce)略及(ji)“終端+寬帶(dai)”融合(he)(he)(he)營(ying)(ying)銷(xiao)策(ce)略及(ji)方式；進(jin)行基(ji)于融合(he)(he)(he)的(de)寬帶(dai)、家庭及(ji)融合(he)(he)(he)業務(wu)家庭市(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)拓(tuo)展提升訓(xun)練；學習(xi)(xi)寬帶(dai)駐點營(ying)(ying)銷(xiao)及(ji)掃街、掃樓、入(ru)戶(hu)營(ying)(ying)銷(xiao)技(ji)巧。
課程對象：渠道銷(xiao)售經理(li)、客(ke)戶(hu)經理(li)
課(ke)程時長：2天/期
課(ke)程大綱：
第一部分、5G背景(jing)下移動(dong)融合寬(kuan)帶發展形勢與家庭市(shi)場拓展策略分析
1、當前形勢(shi)下競爭(zheng)環境分(fen)析與(yu)(yu)移動(dong)寬帶的發展定位營銷(xiao)機遇與(yu)(yu)挑戰
2、移動寬帶(dai)市場(chang)發展形勢與寬帶(dai)市場(chang)營銷策(ce)略規劃
3、移動寬帶發展優勢與市場機遇(yu)分析
4、移動寬(kuan)帶資(zi)源建設、寬(kuan)帶融合發(fa)展模(mo)式與渠道發(fa)展突破
5、基于融合業務的家(jia)庭產品營(ying)銷拓展策略
6、江蘇(su)浙江四(si)川(chuan)河南移動寬(kuan)帶融合業務及(ji)家庭市場發展模式介紹
第二(er)部(bu)分、家(jia)庭寬帶及(ji)融合業(ye)務市場(chang)分析與思(si)路突破(po)
1、家庭(ting)市(shi)場區(qu)域屬性認識與分析原則
2、家庭市場(chang)的市場(chang)容量預估(gu)
3、寬(kuan)帶市(shi)場的市(shi)場拓(tuo)展關鍵因子解析：新增、存量和質(zhi)量
4、家庭產(chan)品的主(zhu)要(yao)賣點解析(xi)
5、移動(dong)寬帶銷售(shou)口徑賣點提(ti)煉
6、案例分析(xi)(xi)：電信寬帶(dai)賣點(dian)與(yu)移動寬帶(dai)賣點(dian)全解析(xi)(xi)
第三部(bu)分(fen)、客戶寬(kuan)帶消費心(xin)理把握與需求痛(tong)點分(fen)析
1、客戶寬帶(dai)業(ye)務的消費感性心理與理性心理
2、客戶辦理寬帶業務的(de)便宜(yi)實惠心理的(de)利用
3、客戶寬(kuan)帶業務辦理的從眾心理引導
4、對客戶異網寬(kuan)帶的資費高痛(tong)點挖掘與放大
5、基于用戶(hu)痛點(dian)的營銷(xiao)宣傳口(kou)徑設計與營銷(xiao)應(ying)用
6、客(ke)戶(hu)辦理寬帶(dai)的購買心理模型(xing)與(yu)路徑(jing)解析
7、客戶寬帶業務需求(qiu)核心(xin)痛點(dian)與購買心(xin)理路(lu)徑
8、目標客戶—需求(qiu)痛點(dian)—消(xiao)費心(xin)理—購(gou)買路徑(jing)—營(ying)銷策略(lve)
第(di)四(si)部分、寬帶用戶規模拓展策略與營(ying)銷(xiao)技巧
1、寬帶市場目(mu)前存在(zai)的主要問題及其原因(yin)分(fen)析
2、寬帶規(gui)模(mo)拓展與深度運營(ying)理論(lun)基礎——精準營(ying)銷
3、寬帶規(gui)模拓(tuo)展的(de)(de)方法：主動出(chu)擊、信息摸(mo)底、針對性分析、有的(de)(de)放(fang)矢
4、深度捆綁策(ce)略實施“以一為(wei)主、綜(zong)合捆綁”融合捆綁策(ce)略
5、寬(kuan)帶發展的制勝法寶——找準(zhun)目標用戶，實施(shi)顧問式營(ying)銷技巧(qiao)和(he)精準(zhun)服(fu)務
6、寬帶客戶需求引導(dao)與反搶(qiang)策略(lve)
7、寬帶營(ying)銷技巧
第五部分、寬帶、家庭及融(rong)合業務融(rong)合營銷策略
1、各運(yun)營(ying)商對(dui)家庭客(ke)戶群的(de)融合策(ce)略(lve)
2、產品融合(he)(he)：基(ji)于家庭客戶的需求與融合(he)(he)策(ce)略
3、渠道融合：多(duo)渠道協同營銷
4、傳播融合：全(quan)業務的傳播融合策略（案例演示(shi)）
5、服務融合(he)：服務融合(he)策略(lve)、定義及關鍵要素(su)
第六部分、寬帶營銷團隊的思(si)維拓展與激情動力激發
1、新形勢下寬帶營銷的預售(shou)建設(she)銷售(shou)策略(lve)
2、移動寬帶業(ye)務發展的(de)統(tong)談統(tong)簽批(pi)量(liang)化(hua)發展模式(shi)
3、寬帶(dai)營銷的資(zi)源整(zheng)合與(yu)異業聯盟發(fa)展模式
4、寬帶業務的移動互聯(lian)網宣傳營銷(xiao)一體化推廣(guang)
5、寬帶營銷團隊(dui)壓(ya)倒性發(fa)(fa)展理念(nian)方法的(de)團隊(dui)激情激發(fa)(fa)
6、寬帶營(ying)銷勞動(dong)競賽激發營(ying)銷動(dong)力(li)
7、寬帶(dai)營銷提成和酬金激發寬帶(dai)發展動力
8、寬(kuan)帶(dai)營銷團隊的團隊建設與活動(dong)激發團隊激情與動(dong)力
第七部(bu)分、基于(yu)融合(he)的寬帶、家(jia)庭及融合(he)業務家(jia)庭市場營銷(xiao)拓展提升
1、家庭市(shi)場營銷(xiao)管理(li)之(zhi)營銷(xiao)模式的(de)選擇
2、家庭市場拓(tuo)展(zhan)組合(he)拳
路演營銷模式與應用說明/實例：寬帶路演的關鍵步驟
一對(dui)一營銷模式(shi)與(yu)應用說明/實(shi)例：視窗式(shi)“四(si)步法”
集中講(jiang)座式(shi)：如何召集小區人員開展講(jiang)座工作
精準營(ying)銷模(mo)式與應用說明/實例：異網寬(kuan)帶的(de)營(ying)銷工作
戶(hu)推模(mo)式與應用(yong)說明/實(shi)例(li)：異網策(ce)反(fan)
病毒營(ying)銷(xiao)模式與應用說明/實例：移(yi)動之家的營(ying)銷(xiao)推廣團購手機
電話營銷與腳本制作/實(shi)例：廣東(dong)移(yi)動(dong)電話營銷*電話外(wai)呼話術分析
第八部分、聯合(he)渠道駐點及商掃村寬(kuan)帶(dai)業務發展(zhan)策略和(he)方法
1、渠(qu)道(dao)(dao)人員聯合渠(qu)道(dao)(dao)商村主任掃(sao)村策略
2、掃村走訪老客戶發展新(xin)客戶的口(kou)碑介紹(shao)營銷方法
聯(lian)合渠道商進行深(shen)度掃村的寬(kuan)帶拼團營銷
渠道(dao)商組織外呼的(de)營銷規劃與外呼腳本編(bian)寫及(ji)應用
渠道商加微信建微信群的互聯網(wang)營銷策略
3、中小集團駐點寬帶營銷
鄉政府(fu)，學校 ，醫院的駐點融合套餐一體化(hua)營銷
4、聯合渠道商掃商鋪(pu)挖掘(jue)目標客戶一體化寬帶(dai)營銷
5、 基于(yu)渠(qu)道商業務酬(chou)金提升的融合(he)寬帶營銷推動(dong)策略
6、寬帶(dai)資(zi)源(yuan)未進入的村莊預售模(mo)式的寬帶(dai)營銷方法
7、留(liu)守人員融合寬帶營銷的方法(fa)與(yu)策(ce)略(lve)
8、寬帶融合業務拓展的四大有效路徑
9、農村寬帶(dai)+賺錢工具的營銷策略與方法
第九部(bu)分(fen)、寬帶駐點營銷及(ji)掃(sao)街、掃(sao)樓、入(ru)戶營銷
1、寬帶駐點營銷方式選擇
2、集團駐點營(ying)銷
案例分析：工業(ye)園駐點(dian)營銷——熱情主動服(fu)務，挖掘(jue)客戶(hu)需(xu)求，推薦合(he)適(shi)產品
案(an)例(li)分(fen)析：高校區駐(zhu)點營(ying)銷——與競爭對(dui)手唱對(dui)臺戲(xi)，在產品(pin)、宣傳、現場氛圍取得優勢
3、社區駐點營銷
案例分析：寬(kuan)(kuan)帶(dai)小(xiao)區營銷——借(jie)助物(wu)業力(li)量推廣寬(kuan)(kuan)帶(dai)
4、掃街、掃樓(lou)、入戶營(ying)銷的(de)關(guan)鍵要領——信息摸排
城區掃街(jie)案例(li)——掃街(jie)的宣傳效(xiao)果更(geng)深入人心
5、“三維一(yi)體”摸(mo)排體系：賣給誰、賣什么、怎么賣
市場(chang)資源盤點(dian)——街(jie)道、單元樓，合作(zuo)商、競(jing)爭(zheng)對手等
6、信息摸(mo)排維(wei)護
“三(san)圈三(san)問三(san)輔導(dao)”實效(xiao)性(xing)摸排(pai)維護和拜訪
7、入(ru)戶(hu)營銷，客戶(hu)信任是關鍵
8、教你(ni)一眼辨別客戶，判定客戶性格 精準營銷
結束：課程總結與答疑
家庭寬帶營銷培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/224655.html
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