課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
上海業務領導力培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
上海業務領導力培訓
困惑:
很多企業都做過領導力專項培訓,但是將領導力轉換成企業追求的業務增長的效果卻差強人意。
有些領導天生就有一種“釋放他人的能量和潛能從而成就卓越影響力”的領導魅力,由于抓不住業務核心,很難提出具有前瞻性的業務指導。
有些(xie)領(ling)導(dao)在(zai)(zai)技術或者(zhe)市場業務方面是*專家(jia),但是在(zai)(zai)帶(dai)領(ling)團隊和影響他人方面又(you)長(chang)期得不到(dao)改善! 到(dao)底在(zai)(zai)領(ling)導(dao)力與業務能力之間有哪(na)些(xie)因素是共性關聯(lian)的(de)?領(ling)導(dao)力的(de)核心要素是什么(me)?業務能力的(de)核心抓手又(you)有在(zai)(zai)哪(na)里,可不可以進行關聯(lian)訓練(lian),為企業管理者(zhe)快速(su)提升業務領(ling)導(dao)力呢?
本課程:
.依據行為領導力大師詹姆斯·庫澤斯30年研究總結出的“卓越領導者的五項習慣行為”為導引,結合優化以后的IBM業務領先模型,根據兩者的共性點展開雙輪驅動下的同步訓練。
.課程結合學員企業的實際業務案例,從頭到尾展開演練,達到訓戰結合的目的。
學員收獲:
.洞悉領導力本質,掌握領導力修煉的關鍵行為;
.全面理解企業業務的商業機理,通過本企業的案例演練,掌握企業從市場洞察、業務設計到各個業務部門的協同工作設計。
.將領導力的五項關鍵行(xing)為應用到業(ye)務(wu)設計(ji)到開(kai)展(zhan)的各個環節,最后提升推動業(ye)務(wu)發展(zhan)的綜合(he)能力。
導入:領導力本質
1、領導力再認知
傳統組織的金字塔結構與領導力
領導力與個人品格
優秀品格展現的行為
優秀領導力可修煉的的五項行為:
形成理念、共啟愿景、突破現狀、使眾人行、激勵人心
2、如何讓領導力在企業業務發展中產生驅動力?
五項領導力行為修煉方式
領導力落地的基礎:業務背景能力
業務領導力的核心要素
3、業務領導(dao)力架構與(yu)本(ben)課程的目標
一、形成你的理念:市場洞察與業務理念
1、形成你的理念
案例:這個小伙子為什么有這么高的威信?
.你的理念是影響他人的旗幟,領導者必須有自己的理念!
.正確的理念是怎么形成的?
華為理念與價值觀
研討:我們企業的價值觀
2、業務理念:市場洞察與機會分析
案例:正確理念與前瞻性研究
.市場洞察:
客戶需求的變化
與業務相關的技術進步
行業競爭態勢
社會經濟環境對業務影響
機會分析
歸納你的業務理念
3、課堂演練:按照工具模板,開展所選業務的市場洞察與機會分析
注:參考案例:流量經營、信息化收入等等
二、共啟愿景:組織意圖與利益均衡
1、共啟愿景
當你在大霧彌漫的路上開車,你會有何感受?
.沒有愿景員工就沒有動力
案例: 為什么4G大發展員工要離職?
.組織愿景、領導的愿景與員工愿景的關系
.共啟愿景:
改變=PVFS
洞察利益鏈上其他人的訴求
描繪愿景(jing):領導要(yao)會講(jiang)故事
2、業務愿景
研討:在小組業務理念明確以后,嘗試展望業務的前景。
.戰略意圖
業務愿景:新業務未來發展的設想和藍圖
戰略目標:3-5年后的業務特征和關鍵指標體系
主要發展路徑(發展節奏)
.審核:
雷軍名言:不要因為工作上的努力,造成戰略上的懶惰
新的業務是否與企業戰略重點相吻合
新的業務創造了什么樣的價值:提升業績差距?彌補機會差距?
這個價值可否持續?
.研討:新業務給客戶、員工和和其他利益相關者帶來的好處
.描繪愿景
形象化描繪愿景的五個要點
案例:任正非是如何給新員工描繪愿景的!
3、課堂(tang)演練:按照(zhao)工具模板,完成所(suo)選業務的(de)業務愿(yuan)景、戰略(lve)目(mu)標(biao)、發展途徑及可持(chi)續性分析。
三、突破現狀:創新焦點與不斷試驗
1、突破現狀
視頻案例:1979年與1998年的故事
.優秀的領導人敢于擔當,敢于突破現狀
.如何突破現狀:
通過探索創新的方式來獵尋變革、成長和發展的機會。
進行試驗和冒險,不斷取得小小的成功,從錯誤中吸取經驗教訓。
2、業務突破:創新焦點與差異化經營
研討:在業務理念、業務愿景與核心指標清晰以后,如何突破業務的發展?
.業務突破:與市場同步的探索與試驗,積極應對行業的變化
.創新焦點:未來業務的收入組合設計
.業務創新:
產品, 服務與營銷創新
業務流程創新
商業模式創新
3、課(ke)堂演練(lian):按照工具模板,完成所(suo)選業務(wu)的(de)業務(wu)組合與(yu)業務(wu)創新分(fen)析設計(ji)。
四、使眾人行:共同目標與協同支撐
1、使眾人行
案例討論:領導力為什么由支部書記轉向非黨員的小伙子身上?
.使眾人行:
通過強調共同目標和建立信任來促進合作;
通過輔佐和授權來幫助他人
.如何建立共同目標
.如何快速建立信任
2、業務的合力推行:共同目標與協同支撐
思考:新業務的理念、愿景、創新模式都有了,如何開展業務?如何使眾人行?
.業務合力:在共同的業務愿景目標和創新策略下,各個部門如何建立信任,支持共同目標和輔佐其他部門的成功
案例:某運營商5年前要實現6大行業信息化應用收入突破,至今起色不大?
3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業務的共同目標與協同支撐
市場規劃對共同目標的支撐設計:
產品與服務的協同支撐設計
銷售與客戶管理的協同支撐設計
生產運營的協同支撐設計
組織與人才的協同(tong)支撐(cheng)設計
五、激勵人心:激勵文化與成就他人
思考:在你的業務工作中,遇到的最多困難來自哪些方面?你有過挫折感嗎?
1、人為什么需要激勵
.心理生理基礎 :
皮質醇與負面情緒
正面情緒與DHEA和創造力
.激勵人心:
通過表彰個人的卓越表現來認可他人的貢獻。
通過創造一種集體主義精神來慶祝價值的實現和勝利。
.激勵的方式與時機
.激(ji)勵人心的(de)七種方式
2、慶祝勝利:
.為什么要慶祝勝利?
視頻案例:當你看過毛澤東在新中國成立的講話,你的內心有何感受?
.為什么IBM、聯想和華為都有很好的慶祝勝利的文化?
.每個人,不管你是領導、經理還是員工,都有一種訴求:被認可
.慶祝勝利,慶祝什么?
慶祝領導者被實踐檢驗過的正確理念!
慶祝已經達成的目標和一定會實現的美好愿景!
慶祝團隊克服困難,突破了現狀!
慶祝團隊眾人行,形成合力!
3、課堂演練:
.小(xiao)組結合兩天的(de)業務案例演(yan)練,設(she)計(ji)一個慶祝勝利的(de)活動(dong)。
上海業務領導力培訓
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