有效溝通與會議管理
講師：張鐵軍 瀏覽(lan)次數：2634
課程描述INTRODUCTION
會議管理培訓課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
會議管理培訓課
培訓收益：
通過性格分析，體會實(shi)用溝通技巧
了解(jie)會議(yi)的(de)本質以及控場的(de)方式
提升會議管理的能力
有效引導提升會(hui)議討論品(pin)質
有效處(chu)理會議的(de)沖(chong)突管(guan)理，凝聚會議共識
掌握如何高效率(lv)組織和(he)主持(chi)會議的方法(fa)與技巧
課程大(da)綱：
一 .溝通主體分析(xi)與應(ying)用
行(xing)為(wei)風格認知
1. 什么(me)是(shi)行為風格？
2. 影響(xiang)可信度的因素和技巧
3. 風格傾(qing)向
4. 性格分類
R：理(li)智型
I ：好追根究底(di)型
D：果斷型
E：善于表達型
5. 人際溝通中的約(yue)哈里視窗
案例分析：西游記(ji)中人物性(xing)格解析
二. 實(shi)用溝通技巧
表達技巧(qiao)
1. *表達技巧(qiao)
案例分享：外(wai)交部長答中(zhong)外(wai)記者(zhe)問
2. 雷鮑夫法(fa)則(ze)：讓(rang)對方體現(xian)重要性的語言
3. 非語言(yan)行為包括(kuo)什么？
肢體(ti)語言
空(kong)間暗(an)示
環境暗(an)示
衣著(zhu)和(he)服(fu)飾(shi)品
混雜暗(an)示/其它暗(an)示
4. 提高非語言溝通能力的方法
5. 聲音六要(yao)素
三、會議(yi)的(de)基(ji)本認知(zhi)
1. 開(kai)會的(de)目的(de)
1) 資訊的分享
2) 達(da)成共(gong)同的決議
3) 改進存在的問題(ti)
2. 開會的(de)種(zhong)類
1) 資(zi)訊(xun)的(de)交換(傳遞(di)型會議(yi))
2) 解決方(fang)案(an)的(de)擬定(制造(zao)型會(hui)議(yi))
3) 組織(zhi)間(jian)的協調(協調型會(hui)議)
4) 決(jue)議提(ti)報式(shi)(決(jue)議型會議)
四、現(xian)階段(duan)開會的(de)現(xian)狀分析(xi)
1. 會議效(xiao)率不高的原(yuan)因
2. 時間安排(pai)不(bu)當
3. 地點不合適，會議(yi)被頻繁打斷(duan)
4. 參會對象不對-----有事不關己者參會
5. 主持人(ren)技(ji)能不高
6. 會議準備不足(zu)……
五、會議(yi)的準備技巧
1. 開會的程序策劃
1) 確(que)定開會(hui)主(zhu)題
2) 決(jue)定(ding)與會(hui)人員(yuan)
3) 會議中的角色分配
4) 確定開會(hui)時間(jian)、地(di)點
5) 對會(hui)議(yi)事先進行公告
6) 開會前資(zi)料(liao)收集
7) 開會前場地(di)布置
2. 會(hui)議的成效
1) 不開無謂的會議
2) 加強(qiang)時間管理
3) 善(shan)用(yong)40%的開會時間
4) 節(jie)省60%的開會時間(jian)
六、如何開個(ge)有效率(lv)的會(hui)議
1. 會議(yi)主(zhu)持的八(ba)大(da)職責研究出席者
2. 如(ru)何策劃與主(zhu)持成功的會議
(周(zhou)全的(de)會(hui)前準備工作(zuo))
3. 會議(yi)議(yi)程(cheng)的設計
4. 主席的開場(chang)白
5. 如(ru)何理清開會(hui)的目的與訴求
6. 會議形式(shi)與領(ling)導風格(ge)
7. 掌握會(hui)議(yi)(yi)節奏和控制會(hui)議(yi)(yi)
8. 高明的會(hui)議主持方法(fa)
1) *法
2) 創新思維(wei)訓(xun)練法(fa)
3) 團隊(dui)決策法
9. 會議中的溝通與(yu)反饋(kui)技巧
1) 傾聽技巧
2) 講話(hua)技巧
3) 引導技巧
4) 反饋(kui)技巧
10. 如(ru)何管(guan)理不同類型的與會(hui)者
1) 沉默少言型的應(ying)對方法
2) 喋(die)喋(die)不休型(xing)
3) 愛挑(tiao)釁型的應對方法
4) 自(zi)以為是型
5) 情景模擬
11. 如何(he)達成有效的決議
七、會議跟(gen)進及總結
1. 如何做(zuo)好(hao)會議(yi)記錄
2. 如何進行會后跟進
3. 會議(yi)表現(xian)評價
4. 提(ti)高會議持(chi)續改善意識
高(gao)效會議規范管理
老師(shi)簡介：
張鐵軍老(lao)師(shi)， 工商管理(li)(li)碩士，PTT認證講(jiang)師(shi)，深(shen)圳市(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)聯(lian)合會(hui)理(li)(li)事(shi)，96年起曾擔任海洋集(ji)(ji)團(tuan)下屬(shu)駿高電器總(zong)經理(li)(li)助理(li)(li)；小護士（麗斯達日化(hua)）、星(xing)光管理(li)(li)學(xue)院培(pei)(pei)訓(xun)(xun)總(zong)監；三和(he)國際集(ji)(ji)團(tuan)企(qi)管部(bu)負(fu)責人(ren)；環宇集(ji)(ji)團(tuan)人(ren)力資源總(zong)監等職務。在職期間，多(duo)次主(zhu)持并推動人(ren)力資源管理(li)(li)改善(shan)項目，并對運營流程(cheng)進行系統梳理(li)(li)與優化(hua)，積累了豐富的管理(li)(li)實戰(zhan)經驗和(he)大量(liang)鮮活(huo)案例(li)，具有(you)相當強的問(wen)題(ti)(ti)解決能力。04年成(cheng)為(wei)職業培(pei)(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師(shi)、顧問(wen)師(shi)，并將此設定為(wei)個人(ren)終身職業發展目標(biao)。獨創(chuang)咨詢式、顧問(wen)式培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，真正(zheng)做到(dao)為(wei)企(qi)業量(liang)身定制，善(shan)于從(cong)企(qi)業實際問(wen)題(ti)(ti)及成(cheng)年人(ren)的學(xue)習特點出發，教(jiao)學(xue)方式靈(ling)活(huo)、多(duo)樣(yang)。
近(jin)幾(ji)年(nian)又與(yu)國內(nei)上(shang)千(qian)家(jia)知(zhi)(zhi)名企(qi)(qi)(qi)業(ye)負責人(ren)進(jin)行了面對面的深入交流，經過(guo)潛(qian)心研究，研發出極具(ju)操作性的企(qi)(qi)(qi)業(ye)培(pei)訓與(yu)咨(zi)詢整(zheng)體解決方案(an)！張老師的課程(cheng)語言幽(you)默、生動流暢、感(gan)染力強(qiang)(qiang)；案(an)例豐富、深入淺出；能(neng)夠將(jiang)理論與(yu)實際(ji)相結合(he)、特別強(qiang)(qiang)調(diao)培(pei)訓學員的參(can)與(yu)及感(gan)受；課程(cheng)內(nei)容(rong)具(ju)有極強(qiang)(qiang)的系統性和實操性，觀點(dian)新穎，論述精(jing)辟。已為全國近(jin)五百家(jia)知(zhi)(zhi)名企(qi)(qi)(qi)業(ye)提供過(guo)培(pei)訓及咨(zi)詢輔導，受到企(qi)(qi)(qi)業(ye)及參(can)訓學員的一致好評。
會議管理培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/2078.html
已開課時間Have start time
會議管理內訓
- 企業高效會議組織與管理 孫海榮
- 《富有成效的經營：高效會議 秦超
- 廣告媒體會議行銷訓練營 彭(peng)小(xiao)東
- 《高效會議管理》——廣州講 刁東平
- 過程管理之：高效的營銷會議 鄧(deng)學(xue)
- 金牌班組長管理能力提升高效 侯海飛
- 高效會議管理培訓課程——北 陶娟
- 有效會議營銷系統的建立 孫玉楓
- 高效會議管理（2天版）
- 《高效會議技巧課程》 傅東云
- 會議組織策劃與管理 韓梓一(yi)
- 高效會議組織與實施 羅建華