課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
北京會議管理培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
北京會議管理培訓
課程內容:
一、凡是會議,必有準備
1、會議的*成本——時間成本
2、沒有結果的會議=對公司犯罪
3、沒有準備的會議=集體謀殺
4、解決方法:事先檢查制度
5、沒有準備好=必須取消
6、開會(hui)前——看完材料——準備好思路
二、凡是會議,必有主題
1、明確會議目的——明確會議主題(前三頁PPT)——提前通知
2、沒有主題、會議流程=必須取消
3、案例研(yan)討(tao):會議通知
三、凡是會議,必有紀律
1、紀律檢察官(主持人擔當)
2、會前提醒和處罰:遲到、不按流程、發言情緒、開小會、惡言攻擊等
3、案(an)例(li)分(fen)享:桌面上的魚缸
四、凡是會議,會前必有議程
1、會前發放清楚的會議議程(目的、時間、內容、準備資料、工作協調等)
2、規定討論時間、發言時間等
3、案例分享:計時器的使用
五、凡是會議,必有結果
1、會議目的=解決問題=達成結果
2、會議監督官控場——全員參與——計時發言——把控主題——1.5-2小時內結束
3、倒計時提醒
4、當場宣讀會議紀要(已達成結論、執行程序、再討論話題及時間)
5、會議管理工具(ju)表(研討(tao)與修正)
六、凡是會議,必有訓練
1、高效會議=節約成本的投資(快速成長、減少犯錯、提升技能)=提升時間價值
2、會議訓練(如何主持、如何記錄、如何追蹤、如何對待分歧、如何會場匯報等)
3、突發事件應對
a)分歧化解(公開稱贊、私下批評、就事論事、不可惡傷他人、意見前的贊美等)
b)民主集中模式(傾聽不同、求同存異)
c)事前告知既定的政策和決定(不容討論)
4、會議成員的認知與妙用(PDP性格解析)
a)支配者老虎型(性格特征與會議策略)
b)溝通者孔雀型(性格特征與會議策略)
c)實干者考拉型(性格特征與會議策略)
d)*者貓頭鷹型(性格特征與會議策略)
e)整(zheng)合者變色龍型(性格特征與會(hui)議策略)
七、凡是會議,必須守時
1、設定時間(準時開始、準時結束、限制議程時間、每個議題時間)
2、會前通知(必須要有結論的議題)
3、案例分享:民企、國企實(shi)操技巧
八、凡是開會,必有記錄
1、準確完整的會議紀要(會議決議、執行人員、完成期限、資源整合)
2、多方資源(明確說明)
3、沒有決議+沒有落實=打消會議積極性
4、案例探討(tao):會(hui)議紀要(yao)的(de)完善(shan)與效力(li)
九、凡是散會,必有事后追蹤
1、散會不追蹤=開會一場空
2、稽核檢查(建立會議事后追蹤程序——每項決議——及時發現適時調整——確保決議完成)
3、管(guan)理者的習慣——高層的要求
十、凡是會議,必知公式
1、開會+不落實=零
2、布置工作+不檢查=零
3、抓住不落(luo)(luo)實的事+追究不落(luo)(luo)實的人=落(luo)(luo)實
十一、焦點解決之會議管理總結反饋
1、規劃最后的三十分鐘
2、欣賞式強化
3、關于嘗試的建議
4、做點不一樣的
5、實踐練習
北京會議管理培訓
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已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 祁娜
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