課程描述INTRODUCTION
銷售團隊管理技巧培訓課
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
銷售團隊管理技巧培訓課
課程時間:2017年5月24-25日
課程地點:蘇州市解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓(卓一培訓中心)
課程費用:2980元/人
課程對象:營(ying)銷總(zong)監(jian)(jian)、市(shi)場總(zong)監(jian)(jian)、銷售總(zong)監(jian)(jian)、人資總(zong)監(jian)(jian)等企業營(ying)銷中高(gao)層管理人員。
課程大綱
第一部分 如何做一個受下屬愛戴的“領頭羊”——營銷管理人員的自我修煉
一、營銷管理人員如何從執行者蛻變成管理者?
1. 建立“懶人”文化
2. 找到脫身方法
3. 成(cheng)為解(jie)惑專家
二、營銷管理人員如何快速打造團隊個人魅力?
1. 如魚得水——快速贏得下屬認同的三大方法
2. 如虎添翼——提升、幫扶下屬的三個手段
3. 錦上添(tian)花(hua)——快速打造個人威(wei)信三板斧
三、營銷管理人員如何進行二次定位與角色轉換?
1. 如何改變大業務員的定位——從執行者到管理者
2. 如何鳳凰涅盤,做自己該做的事——找到自己的定位與角色
3. 營銷管理人員如何讓自己成為一名優秀的銷售教練?
⑴ 銷售教練是什么?
⑵ 銷售教練的四大職能
⑶ 銷售經理教練技術:傳道、授(shou)業、解(jie)惑
四、營銷經理博弈下屬之道——如何掌控促銷資源
1. 做一個懂經營、會管理的營銷經理
2. 博弈技巧——望、聞、問、切
3. 做一個會“和(he)事”的銷售經理
第二部分 如何提升團隊績效——業績提升之源:用績效考核指引你的團隊方向
一、如何根據企業及市場實際制定銷售人員薪酬方案——把脈企業發展階段及適用形式?
1. 企業發展的七個階段
2. 因企制(zhi)宜(yi)、因地制(zhi)宜(yi)、因人制(zhi)宜(yi)制(zhi)定薪酬方案
二、哪種薪酬方式適合你的團隊?——常見的五種薪酬設計方式
1. 你到底適用哪種薪酬方式
⑴ 如何避免吃大鍋飯?
⑵ 如何避免兩極分化?
2. 模式創新——也談“一企兩制”
⑴ 哪種企業適合此模式?
⑵ “一企(qi)兩(liang)制”要注(zhu)意什么?
三、如何設計營銷關鍵業績考核指標?
1. 關鍵業績營銷指標有哪些?
⑴ 銷售指標
⑵ 營銷指標
⑶ 量利結合——如何進行合理搭配?
2. 如何因地制宜設定考核指標?
⑴ 通用指標有哪些?
⑵ 如何一人一策制定考核指標?
⑶ 一人一策考核要注意哪些問題?
⑷ 某著名企業考核指標制定(ding)案(an)例演示
四、勇于亮劍——如何對銷售人員進行績效管理?
1. 弄清為什么?——績效管理的目的
2. 如何找準方向做對事?——績效管理體系設計原則
3. 如何做?——績效管理執行原則
4. 怎么樣考核?——績效考核對象、內容及頻次
⑴ 考核的周期怎么樣制定?
⑵ 如何創新考核——采用短周期:周薪制、周考核?
⑶ 周薪制、周考核要注意些什么?
⑷ 情景演練:如何就(jiu)績(ji)效考核(he)與(yu)下屬進(jin)行一對一溝通?
五、如何通過績效考核,改善銷售人員狀況?
1. 如何對考核結果進行公布,來激勵員工?
2. 如何對考核結果與下屬進行溝通?
3. 績效溝通(tong)要注意(yi)哪些問(wen)題?
六、如何對績效考核結果進行落實?
1. 如何樹立績效權威性——不折不扣做執行
2. 績(ji)效考核不要遮遮掩掩——讓下屬(shu)心(xin)知肚(du)明
七、如何對績效考核進行實施?
1. 誰來執行績效考核?
2. 效率制勝——出差之前出結果
3. 考核(he)提升——與晉升獎懲進(jin)行(xing)掛(gua)鉤
第三部分 如何提升團隊銷售業績——業績提升葵花寶典:善于和巧于激勵你的下屬
一、練就火眼金睛——如何才能發現下屬激勵信號?
1. 如何從市場表現上洞察?
2. 如何從業務員自身行為上發掘?
3. 如何進行突擊(ji)暗訪明民情?
二、如何讓激勵更有效果——激勵基礎:馬斯洛需求層次論
1. 基層重物質
2. 中層發展
3. 高層重名望
4. 如何根據需求不同,巧妙制定激勵方案?
5. 案例
三、如何進行創新激勵?
1. 激勵的手段:物質激勵?精神激勵?
2. 雙管齊下:物質激勵+精神激勵
3. 創新激(ji)勵技巧實戰案(an)例解析
四、如何有效提升下屬市場業績?——激勵的四大手段
1. 建立早晚會提升體系
2. 每天排出銷售龍虎榜
3. 以會代訓提升下屬技能
4. 目標動態跟蹤考核制度
五(wu)、管理者激勵(li)員(yuan)工(gong)的十大法則
第四部分 如何激發下屬潛能與激情——營銷管理人員如何對下屬進行授權?
一、為什么需要授權?——反思:你真正授權了嗎?
二、授權是讓下屬做自己能做的事——思考:如何讓專業的人,去做專業的事
三、授權有什么好處?——核心:借力使力不費力
四、授權要注意哪些方面?——關鍵:授權要進行風險控制
五、授權有哪些游戲規則?——節點:授權的原則
六、如何進行巧妙授權?——四部曲:授權四步驟
1. 步驟一:確定任務
2. 步驟二:選擇人員
3. 步驟三:明確溝通
4. 步(bu)驟(zou)四:追(zhui)蹤
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