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中國企業培訓講師
實戰型中高層骨干核心管理技能研修
 
講師:王一恒 瀏覽次數:2560

課程描述INTRODUCTION

中高層管(guan)理培訓課(ke)程大綱

· 中層領導

培訓講師:王一恒(heng)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中高層管理培訓課程大綱
 
【課程(cheng)目標】
使管理人員了解組織管理的(de)原則,分(fen)清自己的(de)角色定位與職責,做好(hao)承上啟下的(de)
學習如何成為一個優秀的管理(li)者,建立領導權威、指導下屬,并給予工作授(shou)權
全面激勵管理(li),讓下(xia)屬(shu)在工作中發揮更高的工作積極(ji)性(xing)和工作熱情。
認識溝(gou)(gou)通的(de)重要性,掌握高(gao)效溝(gou)(gou)通的(de)PAC技巧,建立(li)組織內無障礙的(de)溝(gou)(gou)通環境
掌握出色的(de)團隊領(ling)導(dao)能力(li),因人因事而異,學(xue)習情(qing)境領(ling)導(dao)藝術,增強自己(ji)的(de)領(ling)導(dao)魅力(li)
提升管(guan)理者的有效執行能力(li)
管理(li)越來越難了,員工(gong)太現(xian)實,在(zai)工(gong)資、獎金(jin)限(xian)定的情況下(xia)如何才能讓他(ta)們(men)更努力的工(gong)作
 
【課程(cheng)大綱】
第一講(jiang)  角色(se)認知——在其位,謀(mou)其政
此節解決中層五問:我是誰?我在那里(li)?我從那里(li)來?我去那里(li)?我如(ru)何到達?
看漫(man)畫(hua)啟(qi)示(shi)
一、現代企(qi)業管理發展
管理的(de)(de)本質/管理的(de)(de)五(wu)項基(ji)本職責(ze)
二、管理層級(ji)與技能
管理層級/管理人員的技能要求
三(san)、中層(ceng)經理(li)的角色定位
經營者替身(shen)---作為下(xia)屬
管理(li)者(zhe)、教練(lian)、績效伙伴、領導(dao)者(zhe)、變(bian)革者(zhe)---作為上司
互為(wei)內部客(ke)戶---作為(wei)平級
四、角色錯位
五(wu)、21世紀管理者發展趨(qu)勢的改變(新(xin)舊(jiu)對比)
 
第二講  目標與時間管(guan)理——讓工作變的高效
此節解決(jue)中層繁忙,工(gong)作無效(xiao)率又無效(xiao)果(guo)問(wen)題?
一(yi)、時間(jian)管理(li)技(ji)能診斷(視頻播放(fang):一(yi)個經理(li)的繁忙)
時間管(guan)理評價/鑒定(ding)、分(fen)析解(jie)決浪(lang)費(fei)時間因素(su)/找出浪(lang)費(fei)時間的原因
二、時間管理(li)的發(fa)展歷程
備忘(wang)錄/工(gong)作計劃/排列(lie)優先順(shun)序以(yi)追求效率/以(yi)價值(zhi)和重要性為導向
三、時(shi)間管理的原則
原則一:80/20原則
原(yuan)則二:目(mu)標ABC原(yuan)則
原則三:排出優先順(shun)序(xu)以(yi)追求(qiu)效率
原則四:制定計劃
原(yuan)則五:養(yang)成習(xi)慣
四、提升工作效率的六大(da)策略(lve)
時(shi)間管理的方(fang)法之一:目(mu)標(biao)管理
時間管(guan)理的(de)方法之一(yi):日(ri)計劃結果實(shi)現法
時間(jian)管(guan)理的(de)方法(fa)之(zhi)一(yi):會議管(guan)理
時(shi)間管理的(de)方(fang)法之一:6S管理
時間管理的方法之一:授權法
時間管理的(de)方法之一:杜絕拖延、勇于說“不”
 
第(di)三(san)講 帶人(ren)帶心的(de)領導藝術——激發團隊(dui)的(de)凝聚力
此節幫助中高層提升領導藝術,輔導有效提升員工歸(gui)屬感和凝(ning)聚力的策略?
測(ce)試:你(ni)是個領導嗎?
一、領導力的本(ben)質(定義)
什么是領(ling)導(dao)力(li)(li)/領(ling)導(dao)力(li)(li)與權力(li)(li)/領(ling)導(dao)VS管理
互動:你最(zui)反(fan)感領(ling)導者那些(xie)不良行為?
二、領導特質(zhi)
你喜歡什么(me)樣的(de)領導者/擴大你的(de)影響力/領導者的(de)6P特質
三、領(ling)(ling)導=“領(ling)(ling)”+“導”
“領”是(shi)(shi)剛、是(shi)(shi)陽,“導”是(shi)(shi)柔、是(shi)(shi)陰。
“領”:領先、領帥(shuai)、領跑。
四、“領”十項修煉
1.指明(ming)方向(條理清晰(xi))
2.充滿激情
3.擁抱變革
4.以身作(zuo)則
5.勇于承擔
6.言行如(ru)一(yi)
7.公正公平
8.寬容大度
9.堅韌謙遜(xun)
10.親疏有度
五、導(4+1模式(shi)):
1.引導
2.疏(shu)導
3.教導
4.輔(fu)導
5.悟道
六、情境領導在工(gong)作中的運(yun)用之道
七、隨時隨地做教練(lian)
1.減(jian)少敵對,增加認同
2.學會授(shou)權(quan):把難題丟給員工
3.團(tuan)隊(dui)輔導8步(bu)法
4.放松下屬緊張心理
 
第四講 團隊執行(xing)力的(de)提升的(de)模(mo)式——執行(xing)步步到位
此(ci)節幫助中(zhong)高層認(ren)識執行(xing)的定義,理清執行(xing)力不(bu)強、責任缺失(shi)的內因,迅速找到走出執行(xing)困境的實用解決之道?
一、何(he)為執(zhi)行與執(zhi)行力(li)(視頻分享)
二、執行力的問題體(ti)現
1.想(xiang)不想(xiang)干事(shi)?
2.能不能干事?
3.是(shi)不(bu)是(shi)真(zhen)正(zheng)在干事(shi)?
4.有(you)沒有(you)條件在(zai)干事(shi)?
5.干不(bu)干成事?
6.獎罰考核(he)是(shi)不是(shi)與結(jie)果(guo)對稱  
三(san)、執行(xing)(xing)(xing)力(li)=思維方式*執行(xing)(xing)(xing)態度*執行(xing)(xing)(xing)能力(li)
四、提高(gao)執行力的(de)5I模式
1.結(jie)果清晰(xi)
2.方法明(ming)確
3.過程檢查
4.獎罰及時
5.改進復制
五、執行(xing)結果演練
六、做九段(duan)經理還是(shi)一段(duan)經理?學員大搜索
 
第五講 高效溝(gou)通——讓管理開(kai)始簡單(dan)
此節解決中層溝(gou)而不(bu)通、議而無果、執行錯位、人際不(bu)佳的現(xian)象?
一、溝(gou)通(tong)的(de)內涵和要素
持續(xu)新認知:溝通不在乎在說(shuo)了(le)多(duo)少,關鍵在于對方(fang)理解(jie)和接受了(le)多(duo)少
二、實戰高效(xiao)溝通五(wu)步法
1.理解為先(xian)
2.達成共識(shi)
3.形成(cheng)承諾
4.持續跟進
5.肯定或(huo)改進
三、溝通(tong)技(ji)巧4要素
望、聞、問、切
四、與(yu)不同性格(ge)的人溝通
表現型/支配型/分(fen)析型/和藹型
五、與不(bu)同層級的人(ren)溝通(tong)
1.與上(shang)級溝通的(de)6大策略
2.與平(ping)級溝(gou)通的(de)8不要12大原則
3.與下級溝通的4大注意
 
第六講  激(ji)勵(li)下屬——推動員工跑起來(lai)
此節幫助中高(gao)層(ceng)解決員(yuan)工工作無激情(qing)、責任推(tui)諉(wei)、主動性(xing)積極性(xing)不強的(de)現象?
一、激(ji)勵新(xin)認知
1.激勵的(de)*定義(yi)
2.人性與人心(xin)的(de)博(bo)弈
3.思考2大問題:
1)員工為什么在(zai)本公(gong)司(si)工作(zuo)
2)員工(gong)為(wei)什(shen)么在本公(gong)司努力工(gong)作
二、新經濟年代以人為本的激勵思維
1.尊重(zhong)人(ren)的人(ren)格
2.肯定人的優(you)勢
3.服務(wu)人的需要(yao)
4.開發人(ren)的潛能
三、中高層(ceng)經理激勵下屬(shu)的4級(ji)臺階
1)我的收獲(huo)——大本營(ying)
1.我知道對我工作的要求嗎?
2.我有做好我的工作所需要的材(cai)料和設(she)備嗎?
3.我(wo)每天有機會做我(wo)擅(shan)長(chang)做的事(shi)嗎(ma)?
2)我(wo)的奉獻——一號營地
1.在過去7天里,我因工(gong)作出(chu)色而受到表揚(yang)嗎?
2.我(wo)覺得我(wo)的(de)主管或同事關心我(wo)的(de)個人情況嗎(ma)?
3.工作單位有人鼓勵我(wo)的發展嗎(ma)?
3)我的(de)歸(gui)屬——二號營地
1.在(zai)工(gong)作(zuo)中,我覺得我的(de)意見受到重(zhong)視嗎?
2.公(gong)司的(de)使(shi)命使(shi)我(wo)覺的(de)我(wo)的(de)工作(zuo)重要嗎?
3.我的同事們致力于高質量的工作嗎?
4)我的成(cheng)長——三(san)號營(ying)地
1.我在工作(zuo)單位有一個(ge)最(zui)要好的朋(peng)友嗎(ma)?
2.在過去六個月里,有(you)人和我談我的(de)進步嗎?
3.過去一年里(li),我在工作中有機會(hui)學習(xi)和成長(chang)嗎?
4.公司的領導(dao)對我(wo)很(hen)尊重
5、我對(dui)公司(si)未來(lai)的經濟(ji)狀況充滿(man)信心
6、公司的領導令(ling)我對(dui)未來(lai)充(chong)滿熱(re)情
 
中高層管理培訓課程大綱

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