中層經理人六項修煉
講師：杜(du)忠(zhong)明 瀏覽次(ci)數：2559
課程描述INTRODUCTION
中層經理人培訓課程大綱
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
中層經(jing)理人培訓(xun)課程大綱
【課程目的】
本(ben)課程(cheng)主要幫(bang)助(zhu)經(jing)理人進行(xing)有效的(de)(de)角色(se)定位，認識到如何協調(diao)自(zi)身與組織(zhi)內各方面的(de)(de)關(guan)系，并幫(bang)助(zhu)企業導入統一管(guan)(guan)理思想、構建管(guan)(guan)理語(yu)言、達(da)成組織(zhi)績效、實現個(ge)人價值的(de)(de)文化。管(guan)(guan)理者(zhe)是(shi)企業中(zhong)最(zui)昂(ang)貴的(de)(de)資源，而(er)且也是(shi)折舊(jiu)最(zui)快(kuai)的(de)(de)，最(zui)需要經(jing)常補充(chong)的(de)(de)一種(zhong)資源。企業能否達(da)成目標，完全取(qu)決于管(guan)(guan)理者(zhe)自(zi)我(wo)管(guan)(guan)理以(yi)及(ji)工作管(guan)(guan)理的(de)(de)好壞，更取(qu)決于管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)(de)管(guan)(guan)理水平。本(ben)課程(cheng)主要從以(yi)下三(san)個(ge)維度對中(zhong)層經(jing)理人進行(xing)培養(yang)。
管理者的(de)角色定位
管理(li)者的管理(li)力與領導力提升
管(guan)理(li)者對 “責(ze)任、貢獻、結果”的理(li)解(jie)與行動(dong)
第一單元：管理思維
企(qi)業(ye)現今(jin)所處的外(wai)部環境分析掃描
成(cheng)功企(qi)業與失(shi)敗(bai)者之間*的(de)區別在于對外部環境變化的(de)感(gan)知以及根據外部環境變化做出及時調整(zheng)政策(ce)的(de)能力(li)。（萬(wan)科(ke)與萬(wan)達面對互(hu)聯網運營(ying)思維的(de)調整(zheng)）
職業經理管理失(shi)敗的(de)三大(da)原因(yin)
跟上(shang)時代(dai)的腳步(bu)，跟上(shang)企業變(bian)革的步(bu)伐(fa)，跟上(shang)企業提出的要求(qiu)
職業經理人崗位(wei)、工作、價值思考(kao)與(yu)定位(wei)
理(li)清職(zhi)業經(jing)理(li)人在(zai)組織(zhi)中的角色(se)與各維度之間的關系、以及崗位(wei)價值重新理(li)解與定義，幫助經(jing)理(li)人正確認知企業所賦予的決(jue)策、行(xing)動(dong)、貢獻的責任。
職業(ye)經理人的(de)基本(ben)素質(zhi)必備技能
管理(li)能(neng)力(li)與管理(li)能(neng)力(li)的(de)區(qu)別分析與思考？
專(zhuan)業人士(shi)與職業人士(shi)之間的差別與體現(xian)
第(di)二單元(yuan)：輔佐上(shang)司(si)
了解自(zi)己是“管理”上(shang)司的前提
分(fen)析大部分(fen)中(zhong)層(ceng)經理(li)人所忽視的管理(li)維度
管(guan)好上司可以避免痛(tong)苦與傷害
通過(guo)學習從意識層(ceng)面到態度層(ceng)面的轉變(bian)
思(si)考現有工作行為對上下級關系的影響(xiang)
與上司建立(li)恰當(dang)的(de)工(gong)作關系
了解(jie)上司工(gong)作風格(ge)，習慣，性格(ge)，思(si)維方式(shi)有助于我們“管理”好上司
了解上司對(dui)你工作的(de)期望(wang)
全方位搜索(suo)與(yu)(yu)感知(zhi)上(shang)司(si)所處的環境(jing)與(yu)(yu)壓(ya)力
輔佐上(shang)司要做的六大(da)原(yuan)則(ze)
輔佐上司不要的六大態度
學會使用(yong)PDP管理風格測評工具
通(tong)過工具分(fen)析幫助下屬有(you)效(xiao)的了解上司需(xu)要
如何推銷建(jian)議給上司(si)
工作方案制定與說服上司(si)的(de)前提條件
案例影片：為領導(dao)解決(jue)問(wen)題
小組(zu)討論(lun)：中層經理(li)人(ren)為什么要輔佐(zuo)上司？
第三單元：跨部門溝通(tong)（有效貢獻）
工作關(guan)系(xi)與人際(ji)關(guan)系(xi)分析(xi)
溝通(tong)不良是結(jie)果(guo)而非原因
現實中企業平(ping)級溝(gou)通障礙分析(xi)
跨部(bu)門溝通與協作的基礎理(li)念
不要陷入(ru)知識份子的傲慢
讓別人了解你是我們(men)的責任
支持、配(pei)合、尊重在現實工作中(zhong)的體現
情緒(xu)的管理與(yu)工作(zuo)中(zhong)影(ying)響分析(xi)
不挑戰其他部(bu)門工作底線
跨(kua)部門溝通(tong)基本(ben)原則思考與梳理
形成企業內部客戶觀念
內部(bu)客戶觀念建立與實(shi)施
內部配合的關鍵本質思(si)考
案例影片：溝通解決問題(ti)
小組討論：如何(he)改(gai)善跨部門工(gong)作協調?
第四單元：員工(gong)激(ji)勵
職業經(jing)理人的責(ze)任
分析我們現在所運用(yong)激(ji)勵手段與(yu)方法(fa)對員工影響
對員工產生激勵的(de)各種因素分析
問卷(juan)調(diao)查(cha)：員工的工作動因(yin)調(diao)查(cha)
激勵原動力與(yu)士氣關系(xi)
討論：激勵員工內在動力的原則與技巧(qiao)
做一(yi)個搭“舞臺”的人(ren)
點燃員(yuan)工(gong)內在動力(li)形成(cheng)動車(che)組(zu)式(shi)的(de)戰(zhan)隊(dui)團隊(dui)
形成(cheng)內部開放式的溝(gou)通渠道增(zeng)強(qiang)員工(gong)的參(can)與感
通過(guo)領導(dao)者身體力行傳遞與塑造團(tuan)隊文化與團(tuan)隊價(jia)值
工作本身就是激(ji)勵
領導者要成為下屬(shu)的動力與資源，造鐘而非(fei)報時(shi)，
幫助下(xia)屬(shu)(shu)分析工作，敦促下(xia)屬(shu)(shu)工作進(jin)展，給予(yu)信任(ren)與指(zhi)導，幫助下(xia)屬(shu)(shu)在工作中獲得成就感、滿足感與自信、
了解員工“可燃性”
通過用人所長的原則對員(yuan)工進行甄別與任用
Pdp性格測評工(gong)具的運用
X理(li)論(lun)(lun)y理(li)論(lun)(lun)z理(li)論(lun)(lun)的分(fen)析(xi)
建立完善的培養機(ji)制，讓員工與企業(ye)共同成長
分析：團隊潛規則(ze)與團隊士(shi)氣(qi)的關(guan)系
案(an)例影(ying)片：挖掘員工內(nei)在動能(neng)
小組討(tao)論(lun)：激勵下屬的(de)方法(fa)與技巧？
第五單元：執(zhi)行(xing)力提升
執(zhi)行(xing)力(li)與企業競爭力(li)的(de)關系分析
執行(xing)力是(shi)實現(xian)企業(ye)預期目標的能力
執行力(li)是將計(ji)劃轉化(hua)現實的能力(li)
執行力是領導(dao)者的(de)核心職能
企業(ye)執行力(li)提(ti)升(sheng)三大基礎(chu)
高效執行者七個基本行為
執(zhi)行(xing)文化的(de)分(fen)析與導入(ru)原(yuan)則
現(xian)有團(tuan)隊文化(hua)的分(fen)析
改變員工的行(xing)為與意識
執行人(ren)員(yuan)選拔與培養(yang)
執行型(xing)文化的基本：責(ze)任結(jie)果導向、客(ke)戶第(di)一、反應(ying)、速度、變化
激(ji)勵制度與(yu)員工(gong)表現區分
案例影片：文化與執行
小(xiao)組討論(lun)：高效執行(xing)力行(xing)為標(biao)準？
第(di)六單(dan)元：有效決(jue)策
界定(ding)問題你究竟(jing)要解決什(shen)么問題
決(jue)策的(de)(de)目的(de)(de)是解決(jue)問(wen)題(ti)，解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)核(he)心是找到正確(que)的(de)(de)問(wen)題(ti)，做正確(que)的(de)(de)事而非將事情(qing)做正確(que)是職(zhi)業(ye)經理人能力基本體現。
案例(li)：計算機公司員工早退現象(xiang)的管理思(si)考
案例：李(li)鴻章(zhang)在人事(shi)決(jue)策(ce)上(shang)的決(jue)策(ce)錯誤分析
學會問(wen)正確的問(wen)題
透過企(qi)業現狀與理(li)想狀態、行業平(ping)均值、競爭對手、客戶需(xu)求的比較(jiao)界(jie)定需(xu)要(yao)改進的工作(zuo)重點與流程的優(you)化。
人事決策的核心原(yuan)則(ze)
邊界條件的設定
問題的解(jie)決需要做出妥協與溝(gou)通
分析何為(wei)正(zheng)確的妥協(xie)與錯誤(wu)的妥協(xie)
尋找備選方(fang)案
顛覆時代不需要(yao)大戰略(lve)需要(yao)短戰略(lve)
讓所有執行(xing)者了(le)解執行(xing)的步驟(zou)與流程，
管(guan)理者時刻跟進(jin)流程進(jin)度，實時進(jin)行政策的調整與修正。
案(an)例影片：你究竟要(yao)解決什么(me)問題
小組(zu)討論(lun)：人員晉(jin)升的影響與決策判斷？
第七單元：規(gui)劃能(neng)力
討(tao)論：企業現(xian)在(zai)所處的外部狀(zhuang)況(kuang)對本企業的影響以及應對策略？
企業運營計劃流程的三個缺陷
工(gong)作計(ji)劃制定中注意事項
工作計劃的制(zhi)定
目標的(de)分解與執(zhi)行流程的(de)梳(shu)理與原則
階段(duan)性目標的設定與責任(ren)鎖定原(yuan)則
跟蹤與與業績(ji)考核的原則
PDCA全(quan)面質量(liang)管理循環在工作中(zhong)的運(yun)用
案(an)例影片：項(xiang)目管理流程
小(xiao)組討論(lun)：工作計劃的制定與(yu)實(shi)施(shi)
中層經理人培訓課程大綱(gang)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/13499.html
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