課程描述INTRODUCTION
營銷管理培訓課程大綱
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
課程背景
21世紀中國將會成為世界經濟強國, 品牌企業是強國標志, 在競爭激烈的今天,如何打造現代企業,立于強者之林?如何迅速提升企業競爭力?如何成為行業第一名?如何尋找營銷精準定位?如何占領市場,戰勝對手?如何倍增利潤,穩固發展?誠邀您一起探討“《企業贏思維》”,《企業贏思維》主要是從“贏在價值”“贏在競爭”“贏在電子商務”“贏在渠道”“贏在整合”“贏在大客戶”六大維度,與廣大企業管理者分享企業贏思維,構建企業贏體系,以確保企業能夠持續經營,不斷發展;從某種角度來看,企業戰略即營銷戰略和品牌戰略。中國企業所面臨的很多市場問題,都可以歸結為市場戰略短視與市場戰略缺失的問題。本課程專門針對在企業中從事戰略與管理的人員設置,旨在全面提升相關人員的戰略管理水平、規劃能力以及管理能力和營銷和管理執行落地以及現代管理技能提升,從而能夠站在市場戰略和市場品牌的高度以及現代管理解決企業所面臨的諸多困惑。
課程收益
1.掌握經營之道系統營銷的16大核心體系
2.掌握經營之道市場戰略策略的三大核心要素
3.掌握經營之道營銷創新的方法和成功模式
4.掌握經營之道精準營銷的三大方法和成功模式
5.掌握經營之道品牌建設和管理的六個方法
6.掌握銷售之道渠道建設和管理的五個方法
7.掌握銷售之道大客戶營銷的實用工具
8.掌握管理之道“贏在公司化管理與狼性團隊打造 ”
第一模塊:經營之道“贏在電子商務”
社會環境的變化和電子商務營銷模式創新
1:市場營銷思維創新、市場的挑戰:產品同質化、價格戰、傳統市場萎縮、
2:電子商務營銷模式創新模式案例講解與分析
的方法。
案例:新型經濟營銷模式成功公司的案例講解
學習行動演練:著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘
第二模塊:經營之道“贏在競爭”
1:系統經營模式和營銷瓶頸突破
2:市場營銷的內涵、市場營銷與銷售的區別、
企業經營的十六大要素與營銷瓶頸突破分析和講解
著名案例分析與講解
3:系統經營解讀和營銷瓶頸突破
4:世界500強品牌虛擬營銷經營案例講解
案例:海爾集團案例講解
學習行動演練:著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘
第三模塊:經營之道“贏在價值”-正確的商業模式選擇
1:正確的商業模式選擇戰略創造企業核心價值;
2:紅海產業與藍海產業的特點;
3:發展藍海產業的六個模式
4:企業戰略選擇的把控能力提升
5:企業核心競爭力的打造、及四種企業地位定位。
案例:企業核心競爭力的打造案例解讀
學習行動演練:著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘
第四模塊:經營之道“贏在價值”-營銷戰略創新法則
1:營銷戰略創新法則
案例:經典營銷戰略創新案例
學習行動演練:著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘
第五模塊:經營之道“贏在整合”-精準經營能力提升
1:精準經營能力市場細分的基本概念與STP營銷把控能力提升
案例:精準經營能力經典案例的市場細分案例解讀
2:精準經營能力市場細分變量的運用方法
3:精準經營能力目標市場的選擇、市場定位:市場定位分析
學習行動演練:著名案例講解和分析啟發(學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘
第六模塊:經營之道“贏在整合”-市場品牌戰略把控能力提升
1:贏在品牌戰略解讀
2:塑造品牌的利益因素分析
3:確定品牌DNA創新、如何分析品牌差異化的核心要素!品牌核心價值創新?品牌個性創新?確定品牌的核心價值與品牌個性把控能力提升
4:為什么要對品牌進行定位?品牌定位的法則
案例:著名汽車集團品牌的定位
學習行動演練:著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘
第七模塊:經營之道“贏在渠道”市場渠道策略與物流供應鏈管理
1:贏在渠道客戶及渠道現狀分析
2:影響渠道規劃的因素、
3:贏在渠道市場新模式渠道的抉擇 、
4:物流及庫存營運的把控能力提升
1:現代供應鏈管理解讀
2:集成化的供應鏈管理
3:供應鏈管理下的庫存管理
學習行動演練:著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘
第八模塊:銷售之道- “贏在大客戶”-大客戶開發技能提升
1. 大客戶銷售的特點
2:大客戶的購買流程
3:影響大客戶購買決策的關鍵因素
4:采購利益圖分析
5:客戶開發關鍵階段—建立里程碑
6: 如何獲得銷售線索的十大方法
:7:失敗客戶開發的六大原因:
8:銷售禮儀和儀表建立良好的第一印象
:9:拜訪客戶前的準備工作
:10:準備和客戶溝通內容準備
11:客戶、競爭資料調查內容
12:目標行業市場客戶的開發拓展之動作
13:電話溝通技巧、約見的方式、如何面對拒絕、約見的關鍵、
14:確定拜訪計劃、客戶調查、登堂入室、拜訪客戶前的準備工作、
了解客戶需求、弄清客戶、接近客戶
15:銷售溝通技巧、商務談判的六大技巧、奪取銷售訂單的策略
學習行動演練:(學以致用);在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘 著名案例講解和分析啟發(學以致用)案例分析
第九模塊:銷售之道- “贏在大客戶”--大客戶服務技能提升
銷售之道--大客戶服務管理的十一大系統
建立大客戶關系的七個方法
維護大客戶關系的三大要素
四種不同性格大客戶應該怎樣應對?
關鍵客戶人員的關系處理、靈活處理客戶關鍵人員的需求,
不同類型客戶的應對策略、處理異議的技巧、建立利益鏈接、
客戶關系的維護與發展 、大客戶關系發展的五個階段、客戶價值分析、制定銷售方案、幫助客戶建立公司認同認知的6種方法、*策略(讓客戶痛并快樂著)、提升客戶關系。
你用什么辦法防御競爭?投標前的準備與策劃、設置壁壘、促進成交事宜。
學習行動演練:(學以致用);在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘 著名案例講解和分析啟發(學以致用)案例分析
第十模塊整合營銷傳播與網絡營銷實戰
1.整合營銷傳播的多要素協同模型
2.IMC操作流程和工具分析
3.消費者行為學與市場調研
4.營銷策略的定位法則和工具
5.廣告與促銷管理
6.數據庫營銷、體驗營銷、事件營銷
7.網絡營銷4I原則
8.網絡營銷商業模式創新
9.軟文營銷、IM營銷、論壇營銷、病毒營銷、視頻營銷
10.品牌故事營銷、微博營銷、活動營銷、虛擬世界營銷
11.搜索引擎營銷、SNS營銷、widget營銷、電子雜志營銷
12.網絡營銷經典案例分析及實戰演練
第十一模塊:管理之道“贏在公司化管理與狼性團隊打造 ”
1. 制定年度營銷計劃
2. 編制營銷費用預算
3. 營銷經理的四大任務與九大技能
4. 營銷精英的選、育、用、留
5. 如何組建金牌營銷團隊
6. 營銷團隊的組織架構及內部流程優化
7. 績效考核體系及激勵機制
8. 如何激發營銷人員的主動性與潛能
9. 有效授權的六個步驟
10. 團隊內部沖突管理
11. 如何處理營銷人員暗箱操作問題
12. 會議管理、時間管理、員工職業生涯管理
學習行動演練:著名案例講解和分析啟發(學以致用) (學以致用)
在工作過程(cheng)中遇到了哪(na)些瓶頸?工作表、流程(cheng)
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