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prince2項目管理培訓

培訓目標：
1、了解項目管理基礎知識體系，以及*國際項目管理發展動態；
2、讓學員掌握*方法論的體系框架以及核心知識點，重點掌握項目管理控制決策點、控制方法和項目管理流程；
3、通(tong)過教(jiao)學(xue)和(he)練(lian)習，能夠幫(bang)助(zhu)學(xue)員將*方法論知(zhi)識(shi)點(dian)應用(yong)在后續ERP項目實施(shi)管理工作中，幫(bang)助(zhu)企業成功實施(shi)ERP項目。

培訓受眾：
1、公司決策層：高級管理人員等；
2、項目管理層：PMO經理，項目總監、項目經理、質量經理、業務部門經理、采購經理等、企業項目管理體系建設人員、信息部門主管；
3、項(xiang)目執行(xing)層：技術經理，工(gong)程師、項(xiang)目團隊其他成員、信息(xi)部門其他成員等。

課程收益：
1、深刻領會項目管理控制方法和管控流程，清晰定義項目管理組織結構，崗位職責、了解*項目管理方法在企業中的實際應用；
2、建立項目管理溝通語言，為企業實行項目管理流程制度打下一個堅實的理論基礎；
3、充分和講師交流項目管理經(jing)驗與心(xin)得。

課程大綱：
第一天：
1、項目管理概述
1.1什么是項目？
1.2什么是項目群？
1.3什么是項目管理？
1.4什么是項目群管理？
1.5項目的生命周期？
1.6*的四個緊密結合的要素
1.6.1項目管理的環境
1.6.2*7大原則
1.6.3*7大主題
1.6.4*7大流程
2、*項目管理7大原則
2.1持續的業務驗證
2.2參考以前的經驗
2.3定義角色和責任
2.4分階段管理
2.5例外管理
2.6重點關注產品
2.7根據項目環境裁減
3、項目準備流程
3.1打仗要打有準備的仗
3.2項目準備的流程及角色職責
3.3該流程中的管理文檔模板
4、商業論證主題
4.1給一個項目值得做的理由
4.2商業論證的內容
4.3商業論證在項目中的周期管理
5、組織主題
5.1客戶/供應商利益
5.2客戶/用戶/供應商利益分析
5.3組織中項目管理的四個層次
5.3.1公司或項目群管理層
5.3.2項目管理委員會
5.3.3項目經理
5.3.4小組經理
案例分析：兩個信息系統項目組織結構及職責分析
6、項目啟動流程
6.1項目的啟動流程及角色職責
6.2項目啟動文件內容及模板
6.3召開一個漂亮的項目啟動會議
7、風險主題
7.1風險管理的角色和職責
7.2*風險管理辦法
7.3項目風險的應對策略
8、質量主題
8.1什么是質量
8.2質量管理路徑
8.3什么是質量保證
8.4什么是質量控制
8.5質量評審技術
9、計劃主題
9.1*的計劃層次
9.2基于產品的計劃編制技術
9.3計劃控制的方法
9.4PROJECT軟件工具演示
9.4.1用PROJECT軟件創建新的項目計劃演示
9.4.2用PROJECT軟件制(zhi)定項目計劃操練

第二天：
10、項目指導流程
10.1項目指導的流程
10.1.1項目啟動授權
10.1.2項目實施授權
10.1.3階段或例外計劃授權
10.1.4給予特別指導
10.1.5項目收尾授權
10.2項目管理委員會的角色職責
11、進展主題
11.1我現在在哪里？項目現在在那里？
11.2*進展控制方法
11.2.1授權
11.2.2用管理階段來控制
11.2.3事件驅動控制方法與時間驅動控制方法
11.3進展控制的角色職責
12、變更主題
12.1變更控制的流程和步驟
12.2問題處理的流程和步驟
12.3配置管理的流程和步驟
13、階段控制流程
13.1階段控制的目標
13.2階段控制的流程及角色職責
13.3階段控制流程中文檔模板
13.4項目經理對上和對下如何溝通？
13.5階段控制和產品交付管理的接口
14、產品交付管理流程
14.1到底誰在干活？
14.2如何交付工作包？
14.3產品交付流程及角色職責
14.4小組經理和項目經理之間的信息溝通
15、階段邊界管理流程
15.1階段竣工報告
15.2審查階段工作
15.3評審商業論證
15.4階段邊界管理的流程及角色職責
16、項目收尾流程
16.1收尾流程及角色職責
16.2收尾的文檔管理
16.3收尾的特別注意事項
17、*整體回顧和總結
17.1*流程整體串講
17.2*管理文檔模板強調
18、經驗交流和分享

第三天案例分析與講解：
19、ABC.org組織OA系統項目實戰
19.1項目整體描述
19.1.1背景
19.1.2目的
19.1.3目標范圍
19.2項目準備流程實戰
19.2.1項目任務書
19.2.2概要商業論證
19.2.3項目概述文件
19.2.4啟動階段計劃
19.3項目啟動流程實戰
19.3.1詳細商業論證
19.3.2收益評審計劃
19.3.3項目產品描述
19.3.4溝通管理戰略
19.3.5配置管理戰略
19.3.6風險管理戰略
19.3.7質量管理戰略
19.3.8項目計劃
19.3.9項目啟動文件
第一階段計劃
19.4項目指導流程實戰
19.4.1授權啟動文件
19.4.2授權項目文件
19.4.3授權階段文件
19.4.4授權例外計劃文件
19.4.5行動建議文件
19.4.6授權收尾文件
19.5階段控制流程實戰
19.5.1要點報告
19.5.2問題報告
19.5.3例外報告
19.5.4風險登記單
19.5.5經驗教訓記錄單
19.5.6問題登記單
19.5.7配置項記錄
19.5.8日志
19.5.9工作包
產品描述文件
19.6產品交付流程實戰
19.6.1小組計劃
19.6.2問題登記單
19.6.3質量登記單
19.6.4檢查點報告
19.7階段邊界管理流程實戰
19.7.1階段竣工報告
19.7.2更新的商業論證
19.7.3階段管理計劃
19.7.4例外計劃
19.8項目收尾流程實戰
19.8.1項目竣工報告
19.8.2經驗教訓報告
19.8.3收尾通知書
19.9項目的質量
19.9.1產(chan)品狀態陳述

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