管理心理學在組織管理中的作用與價值
講師：李劍宏 瀏(liu)覽次數：2571
課程(cheng)描述INTRODUCTION
管(guan)理心(xin)理學(xue)課程
培訓講師：李劍宏(hong)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理心理學課程
課程目標：
1、掌握管(guan)理(li)(li)心(xin)理(li)(li)學的要點(dian)，為組織的發展提供(gong)優(you)質的借鑒。
2、系統了解管理(li)心理(li)學的(de)思想中對人的(de)選拔、任用(yong)，考核提出(chu)的(de)獨到見解，全(quan)面提升企業人力資源(yuan)管理(li)的(de)質量。
3、把握管理(li)心理(li)學的實施要點，以強化組織統(tong)御與控制能力(li)。
4、幫(bang)助管(guan)理(li)者正(zheng)確制訂、評估和矯正(zheng)企業管(guan)理(li)制度。
5、提(ti)升管(guan)(guan)理者(zhe)領導力，在企業用(yong)人(ren)、團隊建設、績(ji)效(xiao)與(yu)激勵(li)、組織管(guan)(guan)理等方面取得(de)更好效(xiao)果(guo)。
課程大綱：
一(yi)、管理心理學在組織管理中的作用與價(jia)值
1-1管理的本質與核心問題
一(yi)切(qie)的管理活動歸根結底是對人的管理
只有(you)干(gan)預和改變人(ren)的意識(shi)，才能(neng)最終(zhong)改變人(ren)的行為
管理(li)的核心問題：把個人價值的實(shi)現和組織(zhi)目(mu)標(biao)相結合，為共(gong)同利益而奮斗
1-2管(guan)理心理學的定義和研究內容
1-3中(zhong)國人的心理特質
當代四(si)大特(te)質：非(fei)理性偏(pian)執性世(shi)俗性家庭性
網絡時(shi)代(dai)的青(qing)年人(ren)特質(zhi)：
穩定性差缺少責任心(xin)蔑視權威主動(dong)性強(qiang)功(gong)利(li)性強(qiang)逆反性強(qiang)規(gui)則意識弱
二(er)、人性、動機與激勵
2-1人性與企業管理(li)
馬斯(si)洛(luo)的需求層次理論
經濟人
社會(hui)人霍桑(sang)實(shi)驗(yan)(yan)（照明實(shi)驗(yan)(yan)、福利(li)實(shi)驗(yan)(yan)、訪談(tan)試驗(yan)(yan)、群(qun)體(ti)試驗(yan)(yan)）
自我實(shi)現人
文化人假設（價值觀）
復雜人(ren)假(jia)設
中國儒、道、墨家(jia)和《黃帝內經》的(de)人性觀
法家趨利(li)避害人性觀政之(zhi)所廢，在逆人心
2-2動機與激勵制度
動機的(de)分類：生理(li)、社(she)會(hui)；內部、外(wai)部；主導(dao)、輔助；社(she)會(hui)動機的(de)三(san)類
內(nei)控(kong)性測評
2-4激(ji)勵與績效管理
形(xing)名參同的思維方法模型
做到(dao)形名參同的五(wu)個條件
明主(zhu)之所導制其臣者，二柄而已(yi)矣。
新加坡(po)高薪養廉(lian)
杰克?韋爾奇的“活力曲線”
ISO9000管理體(ti)系的實質
管理參考日計劃與工(gong)作日志（精進：每天(tian)付(fu)出不遜于任何(he)人的努力）
2-5激勵與風(feng)險(xian)管理
利(li)異外借的思維方法模型
總公(gong)司(si)與(yu)分公(gong)司(si)的管(guan)理(li)風險、管(guan)理(li)制度與(yu)管(guan)理(li)原則
破窗效應、木桶原理和墨菲(fei)定律
2-6正負激(ji)勵的十條原則（二柄(bing)十訣）
三、認知管理、決策與用人
3-1認知的誤區和(he)解決工具
第一印象暈輪(lun)效應(ying)選擇性認知自我實現(xian)預言刻板印象群體催眠
奧卡姆(mu)剃(ti)刀原理(li)價值取舍
知識管理
3-2決策(ce)模型與(yu)決策(ce)偏差糾正
決策類型(xing)測評
3-3識人(ren)馭(yu)人(ren)
權謀系數測評
九型人格(ge)分析工具
儒家(jia)取(qu)才(cai)之(zhi)序、法家(jia)的價(jia)值觀取(qu)才(cai)之(zhi)法、企業取(qu)才(cai)之(zhi)序、
360度反(fan)饋(kui)評估評價中心技術結構化和非結構化面試
四、情緒管理、溝(gou)通和組織承諾
4-1情緒勞動(dong)的規律(lv)性表現(xian)及防治
工作倦怠(dai)工作挫折
EAP（員工援(yuan)助計劃(hua)）
4-2管理者的溝通(tong)之道
團隊(dui)溝(gou)通和(he)層級溝(gou)通
情(qing)緒溝通的要點
4-3心理契(qi)約(yue)與(yu)組織(zhi)承諾
心理契約和工作(zuo)契約的區別
員(yuan)工和組織的心理契約基(ji)本(ben)內容
工作價值觀的培(pei)養
工作(zuo)滿意度(du)的(de)提升
五(wu)、領導者的行為與組織管(guan)理
5-1領導者和管理者的區(qu)別
5-2領導者類型(xing)
領導行(xing)為四分圖(tu)管理方(fang)格(ge)圖(tu)PM領導類型圖(tu)
5-3領導者的策略與方法(fa)
授權(quan)
立威
開會
人際對上級(ji)、對下屬
5-4領(ling)導者的組織管理
在組織(zhi)文、組織(zhi)政治、組織(zhi)沖突(tu)、組織(zhi)變革中的管理心理學應用
管理心理學課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/11800.html
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