課程描(miao)述INTRODUCTION
經銷商建設與管理培訓
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
經銷商建設與管理培訓
課程背景
“借力使力”目的是讓自己更具力量。企業選擇渠道而不是直銷的形式去占領市場,其目的就是通過犧牲一部分利潤來交換企業本身短缺的資源,包括但不限于資金、實力、人才、社會關系、場地、各類資源等。渠道式銷售,已經成為當前最流行的一種快速而低成本的占領市場的方法和手段。如何讓我們讓出的利潤換取更多的資金、人才、社會關系、場地等各類資源,渠道經銷商的選擇則是關鍵的關鍵。 本課程從完全實戰的角度,以目的為中心,拋開空洞的理論,抓住問題的核心,讓企業的渠道人員從幾個關鍵點處著手,快速建立優質渠道隊伍,優化現有代理體系,讓優質渠道成為我們的核心優勢。
課程大綱
前言
u 好的渠道代理商,他會推著你前進。
u 渠道的作用不僅僅是分銷,更是同競品競爭過程中最前言的陣地指揮部
u 我們要比競爭對手更了解他們的渠道情況。
u 抑制競品渠道的健康發展就是抑制了競品的發展
u 競品渠道的問題往往更容易被競品企業忽視,更容易慢慢瓦解對手
Ø 渠道設計
★世界中展現出來的是物質,控制物質是理;物質的表現形式,在于符合的理的因素;渠道設計決定了渠道最后的表現形式和最終受益,同時也會帶來其表現形式所對應的負面效應,渠道設計者要做的是弊弊相遇,取其優。
u 如何設計合理的渠道
l 你想讓渠道做什么
² 經銷商的基本功能與分類
l 幾種典型行業渠道設計
² 1、 直銷、分銷、協銷、傳統承銷制、
² 2、 合適就好--家電行業典型渠道設計:美的模式、海爾模式、格力模式、志高模式
l 渠道形式設計的重點
² 節約
² 領導有力
² 壓力分攤-錢在哪心在哪
² 主動權
² 個體特色
² 渠道到底有多少種類型
Ø 渠道開發
★有了發展方向的渠道開發工作,是執行力的具體表現,是攻堅戰,渠道好則銷售好,渠道弱則銷量弱。讓最有資源、最好的渠道成為我們的經銷商,是渠道開發的核心目的。管理好維護好經銷商,讓經銷商持久的為企業創造價值,是企業長久保持巔峰的要素。
u 如何有效開發經銷商
l 認識經銷商以及經銷商分類
² 資源型經銷商的類型與發展思路
² 營銷型經銷商的對廠家的期待
l 尋找經銷商的有效途徑
² 需找經銷商的八種常用方法
l 必用的幾個常用方法
² 主動權
² 競爭關系
² 后備經銷商模式
² 階段性渠道-誘餌性渠道
² 循序漸進的壓貨策略(錢在哪心在哪)
l 簽訂經銷商合同注意的思想
² 合同簽訂的注意事項
² 主動權
² 銷售任務的制定
² 返利政策的制定
² 營銷支持的政策
Ø 經銷商日常管理
★打江山難,守江山也難;經銷商也是如此,經銷商流逝后回頭成本很高,在競爭者虎視眈眈的背后,經銷商的忠誠度極其重要,如何做好經銷商的日常管理,是一項不可忽視的重要工作。
u 先管理好主管經銷商的渠道管理者
l 制度是根本
l 渠道經理的變節
l 防止渠道私人化
l 輪換制度、雙管理制度。
l 渠道經理的熱情和態度嚴重影響著渠道的激情。
l 如何維護好公司老總形象
u 如何做好經銷商日常拜訪
l 制度規定的例行工作
² 拜訪的規定
² 工作內容規定
² 規范化規定
l 深度工作
² 態度-愛護產品
² 細節把控--拜訪的工作就是在做提升企業形象的工作。
u 經銷商政策管理與控制
l 建立溝通平臺:日常溝通、投訴、技術支持、售后服務(首問負責制)
l 核心要的是銷量,主抓的是過程。
l 做好精神激勵
² 正規的肯定、榮譽的給予、人文的關懷、
² 經銷商是分等級的,區別對待
l 企業文化:企業文化對經銷商的影響往往是決定性的。產品知識之外的素質、素養等周邊培訓時傳播和提升企業文化主流方式和手段。
l 如何開展經銷商大會
² 明確目的--幾乎所有的經銷商大會的內容都可以不開會解決
² 讓大會真正發揮大會的核心價值
² 明確每個部門、小組、人員針對本次大會的目的,并落實方案。
² 催化劑、導火索、爆炸點、起點(內部和外部)
l 如何進行經銷商的掌控
² 趨利化
² 無威不立
² 老虎寵物原則
² 明確渠道維護的目的
² 信用額度的使用
² 用哲學思想、人性理念對待
u 活動、促銷與支持
l 促銷目的及時機的選擇,掌握借力使力
l 分銷商促銷方式
² 產品促銷
² 促銷補貼
² 協作性廣告
l 選擇適合的促銷方式
l 廠商支持零售商的方式
u 如何做好經銷商的培訓
l 培訓內容
² 基礎培訓
² 專業技能及專業知識培訓
² 職業素養、企業文化培訓
² 玻璃櫥窗原則-透明復制
l 培訓形式
² 上門
² 集中
² 遠程
l 如何讓培訓更有質量
² 高層負責制
² 重效果
² 重系統
u 常見問題
l 串貨解決
² 正確認識串貨
² 用哲學思想解決串貨問題
l 價格體系
l 網絡銷售
經銷商建設與管理培訓
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