好管理從給“存在感”開始
昨天在朋友(you)圈分(fen)享了(le)一句話：“學(xue)會給予存(cun)在感(gan)，有(you)效的管理(li)就開(kai)始(shi)了(le)”。陸續有(you)幾個(ge)朋友(you)通過微信私聊了(le)這個(ge)話題，深入探討了(le)“存(cun)在感(gan)”對于(yu)團隊員工的重要性。今(jin)天我把這個(ge)實(shi)用技巧進(jin)行剖(pou)析(xi)整理(li)，再發(fa)享給各位“小主”們(men)。
先來看(kan)兩(liang)(liang)個故事，這是兩(liang)(liang)個真實(shi)的故事，發生在同一(yi)家公司(si)不同的部門，而且是我親眼見證的。
故(gu)事一：我感覺不到自己(ji)的存(cun)在
小安是(shi)該(gai)公司(si)行(xing)政(zheng)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)政(zheng)前(qian)臺，入職(zhi)到公司(si)三個(ge)多(duo)月了，己(ji)經(jing)成為正(zheng)式員(yuan)工。在(zai)(zai)(zai)(zai)我給該(gai)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)層員(yuan)工做培訓前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)調研過程中，和(he)她(ta)(ta)(ta)有(you)(you)過一(yi)(yi)次(ci)溝(gou)通。她(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)情緒(xu)不(bu)太(tai)高，感覺她(ta)(ta)(ta)不(bu)太(tai)愿意多(duo)聊。通過我的(de)(de)(de)(de)(de)引導(dao)，她(ta)(ta)(ta)告(gao)訴我她(ta)(ta)(ta)想(xiang)(xiang)辭職(zhi)。我就(jiu)(jiu)很好(hao)奇，剛剛通過試用(yong)期才轉正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)位(wei)員(yuan)工為什么(me)這么(me)快要(yao)(yao)辭職(zhi)？原來是(shi)她(ta)(ta)(ta)覺得自(zi)己(ji)不(bu)受重(zhong)視，在(zai)(zai)(zai)(zai)公司(si)在(zai)(zai)(zai)(zai)部(bu)門(men)里(li)都(dou)沒(mei)有(you)(you)太(tai)多(duo)存在(zai)(zai)(zai)(zai)感。平(ping)時就(jiu)(jiu)是(shi)坐(zuo)在(zai)(zai)(zai)(zai)前(qian)臺處理一(yi)(yi)些迎來送往(wang)或是(shi)收發文(wen)件的(de)(de)(de)(de)(de)日常工作。部(bu)門(men)領導(dao)平(ping)時對(dui)她(ta)(ta)(ta)也(ye)沒(mei)有(you)(you)太(tai)多(duo)要(yao)(yao)求，更談(tan)不(bu)上(shang)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)關注和(he)指導(dao)。有(you)(you)時，她(ta)(ta)(ta)提出(chu)一(yi)(yi)些自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)合理意見和(he)工作改(gai)良(liang)想(xiang)(xiang)法，也(ye)得不(bu)到領導(dao)積極(ji)正(zheng)面的(de)(de)(de)(de)(de)回應。她(ta)(ta)(ta)感覺自(zi)己(ji)可(ke)有(you)(you)可(ke)無，只是(shi)因為那個(ge)位(wei)置需要(yao)(yao)一(yi)(yi)個(ge)人在(zai)(zai)(zai)(zai)那里(li)坐(zuo)著。她(ta)(ta)(ta)沒(mei)有(you)(you)自(zi)己(ji)想(xiang)(xiang)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)“存在(zai)(zai)(zai)(zai)感”。所以她(ta)(ta)(ta)想(xiang)(xiang)辭職(zhi)。
故事二：我感覺自己很重要
小(xiao)楊(yang)是(shi)小(xiao)安(an)的(de)同事，但(dan)不是(shi)同一個部門。小(xiao)楊(yang)是(shi)營(ying)銷(xiao)部門的(de)一位業務內勤助理(li)。平(ping)時負責整理(li)營(ying)銷(xiao)部門的(de)數據，協助銷(xiao)售們處理(li)報(bao)表和工作(zuo)小(xiao)結等事情(qing)。她(ta)也是(shi)加入該公司不久，我(wo)在調研時與她(ta)溝通，感覺(jue)(jue)她(ta)身(shen)上有(you)一種朝氣，全程都(dou)(dou)是(shi)笑容(rong)滿(man)面(mian)，積極主(zhu)(zhu)動。她(ta)告訴我(wo)：她(ta)很喜歡現(xian)(xian)在的(de)工作(zuo)，很喜歡現(xian)(xian)在自(zi)己(ji)的(de)狀(zhuang)態，每天(tian)(tian)都(dou)(dou)想著來上班(ban)，每天(tian)(tian)都(dou)(dou)有(you)用(yong)不完的(de)勁。因為她(ta)感覺(jue)(jue)自(zi)己(ji)在這個部門里(li)很重要。每次開會(hui)她(ta)都(dou)(dou)有(you)機會(hui)發言(yan)，可(ke)以講(jiang)自(zi)己(ji)的(de)看法和意(yi)見。經常(chang)還(huan)會(hui)被(bei)安(an)排主(zhu)(zhu)持早會(hui)。同時，領導還(huan)經常(chang)鼓勵她(ta)針對部門的(de)一些現(xian)(xian)象和問(wen)題(ti)談談看法，出(chu)出(chu)主(zhu)(zhu)意(yi)。她(ta)感覺(jue)(jue)自(zi)己(ji)每天(tian)(tian)都(dou)(dou)在進(jin)步，也可(ke)以給(gei)大家帶來一些有(you)用(yong)的(de)東西。
以上(shang)兩(liang)位(wei)主人公(gong)來自同一(yi)家公(gong)司不同部門，但是她們(men)的感受(shou)和狀態完全不同。一(yi)個認為自己沒有(you)“存在(zai)感”，一(yi)個認為自己超有(you)價值(zhi)。從這兩(liang)位(wei)的事例(li)上(shang)，如果我們(men)分別(bie)作為她們(men)兩(liang)位(wei)的管理者，我們(men)可以發現一(yi)些什么有(you)意義的信息嗎？
其實我們(men)每一個團隊就是由“N個”小安(an)和(he)小楊(yang)組成的(de)，只是崗(gang)位和(he)分工不同(tong)而(er)己。她(ta)(ta)們(men)當時的(de)感受決定了她(ta)(ta)們(men)的(de)感覺，而(er)當時的(de)感覺就影響了她(ta)(ta)們(men)的(de)思維和(he)行(xing)動。作為管理者，我們(men)要(yao)如(ru)何調動每一位員(yuan)(yuan)工的(de)積極性？激發每一位員(yuan)(yuan)工的(de)狀態？
今天給大家分享我經過多年實踐且驗證過非常有效的(de)絕招(zhao)之一：從員工的(de)“存在感(gan)”入(ru)手(shou)：
- 給員工表現的機會
大(da)家平(ping)時都用微信社交，有(you)(you)事(shi)沒事(shi)都會刷刷朋友圈(quan)。甚至(zhi)，很多(duo)人發(fa)完朋友圈(quan)后就期待著別人點贊或是評論，看到點贊的(de)越多(duo)，越有(you)(you)成就感；評論的(de)越多(duo)，心里就越高興。這(zhe)個行為(wei)的(de)背后，大(da)家有(you)(you)沒有(you)(you)想過(guo)這(zhe)是為(wei)什么？這(zhe)就是“存(cun)在(zai)感”在(zai)作怪。
抓住這一(yi)點(dian)，我(wo)們(men)管理團(tuan)隊就可以用到*，而且效果顯著。
- 平時的會議多給員工參與發言或是討論的機會；
- 平時解決問題，多聽聽員工的意見或建議；
- 在一些可控的事情上，鼓勵員工做主；
- 鼓勵員工參與一些重要事項的決議或決策中來；
- 還要“裝裝傻”，向員工請教一下他所擅長的某事；
- 關心員工的感覺
- 關心員工的工作進度和工作情緒，及時干預和疏導；
- 關心員工的生活狀態如：情感，吃、住、行等；
- 關注員工形象、行為、能力、狀態等細節正面變化并及時給予鼓勵；
- 時不時的準備一些員工“正好需要的”小禮物；
這是基礎團(tuan)隊建設中(zhong)百試百靈的一個管(guan)理小(xiao)絕招(zhao)。但是需要管(guan)理者(zhe)們(men)發自(zi)內心(xin)真誠的去(qu)體會(hui)和實踐。
沒有帶不好(hao)(hao)的團(tuan)(tuan)隊(dui)，只(zhi)有沒好(hao)(hao)好(hao)(hao)帶的團(tuan)(tuan)隊(dui)。
谷任明
----專注于現代企業人才發展、基礎團隊建設
全球職業規劃師（GCDF）
“9000主人翁職學院”創始人
“職場精準扶貧”理念發起人和踐行者
“中華英才網”特聘職業規劃專家
“職業規劃與主人翁心智模式”融合訓練創始人
“MTP卓越中層管理干部核心技能”訓練專家
著有《主人翁精神放光芒》等書
扎根于企業基層員工成長，基層團隊建設領域。專注于現代企業員工《基層員工的自驅管理-主人翁心智訓練》、《MTP卓越中層高效管理核心技能訓練》：以身試(shi)道15年，豐富的(de)授課(ke)實戰經驗，己成(cheng)功輔(fu)導(dao)企業、團隊近百(bai)家；培(pei)訓(xun)員工數千人，被學員評為“最接(jie)地氣、最落地”的(de)干貨課(ke)程。訓(xun)后效果反(fan)饋近100%好評；
【服務客戶】：
方太集團(tuan)、天(tian)易(yi)集團(tuan)、湖(hu)南(nan)(nan)國(guo)(guo)標(biao)檢測、湘(xiang)旭鴻(hong)房地產、武漢(han)烽(feng)火集團(tuan)、湖(hu)南(nan)(nan)金盤子連(lian)鎖企業、鄉貨網、玖玖金、湖(hu)南(nan)(nan)高(gao)星物流園、株洲望云國(guo)(guo)際汽車(che)城(cheng)(cheng)，湖(hu)南(nan)(nan)臨(lin)湘(xiang)國(guo)(guo)際汽貿城(cheng)(cheng)、江蘇連(lian)云港海洋科技城(cheng)(cheng)、山東(dong)曹縣中國(guo)(guo)財富城(cheng)(cheng)、岳陽(yang)長(chang)安(an)購物公園、岳陽(yang)白云湖(hu)公館、湖(hu)南(nan)(nan)臨(lin)港國(guo)(guo)際汽車(che)城(cheng)(cheng)、天(tian)津同(tong)源維(wei)康健康管理、深圳股合時代、優(you)才商學院、湖(hu)南(nan)(nan)福瑤康健、江西武寧建(jian)材綜合大市(shi)場、湖(hu)南(nan)(nan)金德新材料
【講課風格介紹】：
谷任明老師(shi)對于自己講(jiang)的(de)(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)有兩點(dian)要求：一是講(jiang)自己做到的(de)(de)(de)(de)，二是做到自己所(suo)講(jiang)的(de)(de)(de)(de)。課(ke)程(cheng)內(nei)(nei)容(rong)皆(jie)為原創，觀(guan)點(dian)新穎視(shi)角獨特，課(ke)程(cheng)內(nei)(nei)容(rong)為自身多年職(zhi)場實(shi)踐并深(shen)度思考后千錘百(bai)煉而成(cheng)(cheng)。同時，谷老師(shi)的(de)(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)呈(cheng)現極富感召力，直擊本質核心。更(geng)為重要的(de)(de)(de)(de)是，他扎根于企業基(ji)層員(yuan)工成(cheng)(cheng)長，基(ji)層團隊(dui)建設(she)領域。擅(shan)長在培訓(xun)前深(shen)入企業進行調研，把(ba)課(ke)程(cheng)內(nei)(nei)容(rong)與(yu)各個企業的(de)(de)(de)(de)實(shi)際(ji)問題和員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)實(shi)戰能力相(xiang)結合，用最接地氣的(de)(de)(de)(de)案(an)例和方(fang)法，最真(zhen)實(shi)的(de)(de)(de)(de)情景互(hu)動(dong)，重視(shi)與(yu)學員(yuan)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)互(hu)動(dong)，使(shi)課(ke)程(cheng)總(zong)能在理論(lun)與(yu)實(shi)踐、策(ce)略與(yu)執行之(zhi)間得到平衡，以達(da)到*的(de)(de)(de)(de)授(shou)課(ke)效果。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/93341.html
