薛新簡介 About us
l 國家工信部企業服務專家團成員
l 上海市企業服務專家團成員
l 上海交大安泰經管學院MBA導師
薛新老師曾經在大型咨詢公司擔任高級合伙人,對企業數字化轉型、大數據應用、新零售和用戶體驗管理有較深入研究。現擔任市北高新集團景芃信息總經理、工信部企業服務專家團成員上海市企業服務專家團成員專家、上海交大MBA校友會理事、上海交大MBA導師、上海交大MBA課程講師、中國電信集團特聘講師、中國移動集團特聘講師、華為大學特聘講師,還曾受邀在上海電視臺財經頻道授課。
薛新老師是上海交大MBA、中歐商學院MBA、國家二級心理咨詢師、國家注冊管理咨詢師,并曾榮獲上海市十佳青年咨詢精英、廈門市十大咨詢師稱號。
薛新老師著有《移動互聯網時代新思維》一書,由人民郵電出版社出版,曾獲評優秀圖書,同濟大學館藏讀本。
培訓課程 Training course
技巧篇:
《“洞悉人心,提升體驗”——用戶研究技巧和實踐》
《“事勢人為”——商業模式設計和商業計劃書撰寫技巧》
運營篇:
《擁抱“新零售”——零售業務如何利用大數據獲得成功》
《“顛覆和創新”——運營商數字化轉型及運營策略》
曾培訓過的代表性客戶 Case
1. 中國聯通集團產品經理產品思維和客戶體驗管理培訓
2. 中國電信集團產品思維和客戶體驗管理培訓
3. 陜西移動客戶體驗管理和運營創新培訓
4. 中國聯通集團運營商數字化轉型與運營創新培訓
5. 湖南中煙企業數字化轉型的思維與創新
6. 新華三集團以客戶為中心創新服務工作坊
7. 平安集團職涯發展規劃工作坊
8. 建設銀行零售業務如何利用數字化獲得成功培訓
9. 南方電網商業模式創新及商業計劃書培訓
10. 四川移動客戶體驗管理和運營創新培訓
11. 浙江聯通運營商數字化轉型與運營創新培訓
12. 上海聯通顧問式營銷技巧培訓
13. 上汽大眾企業數字化轉型的思維與創新
14. 上海科委數字化創新運營實戰沙盤
15. 湖北聯通運營商數字化轉型與運營創新培訓
16. 儀電集團商業模式創新及商業計劃書培訓
17. 上海煙草零售業務如何利用數字化獲得成功培訓
18. 伊藤忠集團零售業務如何利用大數據獲得成功培訓
19. 湖南中煙企業數字化轉型的思維與創新
20. 交通銀行企業數字化轉型的思維與創新培訓
21. 上海電信客戶體驗管理和運營創新培訓
22. 浙江移動運營商數字化轉型與運營創新培訓
23. 湖南中煙數據分析和體驗提升培訓
24. 上海電信顧問式營銷技巧培訓
25. 湖南電信數字化時代的創新經營管理培訓
26. 特百惠零售業務如何利用數字化獲得成功培訓
27. 寧夏移動終端公司市場分析和產品設計培訓
28. 四川移動數字化服務的發展與未來培訓
29. 四川移動運營商數字化轉型戰略及策略培訓
30. 湖南聯通數字化時代運營轉型與營銷拓展培訓
31. 湖南中煙基于用戶分析的消費者畫像培訓
32. 上海聯通IDC業務和顧問式營銷培訓
33. 浙江移動移動運營商數字化轉型戰略及策略培訓
34. 浙江電信客戶體驗管理和運營創新培訓培訓
35. 陜西移動客戶體驗管理和運營創新培訓培訓
36. 河南鶴壁移動運營商數字化轉型戰略及策略培訓
37. 中國電信集團創新業務流量經營培訓