翁莉簡介 About us
工作實戰經驗
在外資、中外合資等大型上市企業服務多年，相繼擔任企業培訓師、企業培訓管理師、人力資源經理、運營經理等職，具有豐富的從業經驗和跨崗位工作經驗，掌握人力資源管理與運營管理的實戰經驗，是一位復合型、實戰型的培訓師，給多家企業提供過培訓及咨詢服務。
講師特色
1、提煉管理經驗，交給落地方法。
翁老師的課程融合了自己多年管理經驗，將現代管理理論結合自己的工作體驗，生發出當下管理智慧。課程著眼于幫助企業和員工建立新的思維體系，改變心智模式，立足于實際操作，每個課程中都介紹了實用有效的落地方法，使學員在學習課程之后，立即可以應用于工作實際。
2、授課方式靈活豐富，充滿智慧。
翁老師的課堂，學員參與度高、融入感強，是傳遞正能量的場。翁老師擅長用簡短的案例和互動游戲，啟發學員對課程的進一步理解和開拓思路。翁老師輕松、幽默的語言能夠很快讓學員心態綻放。
培訓課程 Training course
1、營銷服務類課程
引導學員化解營銷服務過程中遇到的各種困境，開啟經員工營銷服務的智慧，找到解決問題的應用方法，精品課程如《卓越營銷服務》、《金牌盈利店長訓練營》、《快樂營銷》、《窗口服務禮儀》等。
2、職業素質類課程
以企業人力資源管理者的角度，提煉多年職業生涯咨詢與輔導經驗，引導職場人士開啟成功人生。精品課程如《卓越員工職業化塑造》、《陽光心態，樂在工作》、《情緒壓力管理》、《遇見更美的自己》等。
3、行動學習課程
基于企業需求定制，結合當下熱捧學習技術——“促動/催化技術”，為企業解決真實的實際問題，得到可以執行的落地行動方案。精品課程如《ORID高效對話》、《團隊共創——打造團隊共識力》、《*匯談法在企業中的運用》等。
曾培訓過的代表性客戶 Case
大學生就業輔導：上海交通大學成人教育學院、上海電力學院、廣西財經學院、廣西華僑學校等；
職業素養類課程：南方電網系統、水利電業系統、中航集團成都分公司、中房集團廣西分公司、東方航洋集團、遠辰集團、榮和集團、保利物業、萬豪地產、中國石油廣西分公司、中建五局廣西分局、柳州機場管理部、南寧房地產中介行業管理協會等；
服務營銷列課程：瑪斯米亞（中國）服飾、日本三陽（中國）服飾、臺灣巧帛服飾、LILY時裝、廣西南城百貨、廣州天鵬科技有限公司、龍浩天地股份有限公司、九千萬國賓用水、廣西北海培訓中心、紅林大酒店、廚房假日酒店、廣西優勢人力資源管理公司等；
行動學習課程：滄州企業家協會、貴陽德魯克協會、南方電網系統、萬豪地產、八桂義工、廣西校企聯盟、南方百貨、寶萊醫療器械等。
