周蘋簡介 About us
Business & Management Background商業管理背景:
曾任國際培訓公司Tophuman訓練師,接受過嚴格的教練培訓,掌握了專業的培訓技能。
周老師有8年的銷售及銷售管理工作,連續4年為公司的銷售*。
她曾服務于財富500強之一*圣騰Cendant集團下1家外資四星級酒店和1家中資四星級酒店,歷任人力資源部經理、公關部經理和培訓經理,有10年以上的管理經驗。從酒店開業籌備起負責員工招聘、薪酬福利、員工關系管理、培訓計劃的制定和實施,組織和實施多次內部培訓師培訓、禮儀規范和服務意識等培訓,提高了員工的服務意識和服務質量,保證了酒店高水準的運營。
Coaching Style授課風格:
周女士曾接受專業的教練技術訓練,并取得*飯店業協會培訓師證書。結合其本人在服務行業10年以上的管理經驗,她形成了一套獨特有效的教學模式,能對學員進行現場實時的指導,授課親和力強、條理清晰、善于啟發,能引導學員參與、互動,深入淺出,實用性強,深得學員好評。
培訓課程 Training course
《職業素養提升系類》
《忙出成效,管理時間》
《有效溝通》
《贏在職業形象和禮儀》
《行政、秘書接待禮儀及職業形象》
《服務禮儀》
《培訓培訓師TTT》
《五星級客戶服務》
《非人力資源的人力資源管理》
曾培訓過的代表性客戶 Case
奔馳汽車,德國凱馳,美國英斯特朗,貝爾阿爾卡特,嘉瑞酒店,邦臣萬源大酒店,攜程旅行網,北歐風情家具,紫江集團,守望者噴霧系統,聯恒電梯,金元比聯基金,公誠通訊監理,寶田家具,富美家,國泰基金,長信基金,國信證券,懷化路道,漢和洋酒貿易,萊蒙國際,中海油,愛茉莉,TRANSITION, 百度中國,上海輪胎集團,文峰集團,361度,上海地鐵公司,世博會場館,自然美等。