張娟簡介 About us
榮獲IPA年度典范人物獎、優秀金牌禮儀講師、國禮文化傳播大使獎、禮儀形象親善大使、ISE服務效能推動成就獎。簽約商業課程年均200天以上,成為業界國內政企《政務禮儀》、《商務禮儀》、《服務禮儀》、《社交禮儀》受邀率極高的禮儀課程講師,課程融合了當代心理學、社會學、經濟學、及教練技術等與中國的國禮內容相結合,針對東方人的心理特性,將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的禮儀課程之中,在促進企業和諧發展的同時,倡導社會公民素養的提升,為中華民族每一個人都優雅起來做出自己的貢獻,張老師有10多年大型高管經驗,并創辦了自己的企業西安禮韻漢邦企業管理咨詢有限公司,現任西安禮韻漢邦企業管理咨詢有限公司董事長.對
80/90后員工培訓擁有自己獨特的見解擅長溝通課題以及員工心態建設。
ISE國際服務效能提升培訓中心核心團隊成員,IPA國際禮儀培訓中心首批國禮文化傳播者、華夏禮儀學院金牌禮儀講師、禮友匯CEC系統中國聯盟事業合伙人。具備十余年的企業內訓和咨詢經驗,并擔任湖北商會禮儀形象大使、西安小微企業總裁禮儀顧問、香港路淑兒禮儀顧問、香港費嘉羅禮儀顧問、陜西陽光集團禮儀顧問、西安晨曦商貿禮儀顧問、西安鑫港大汽車服務有限公司禮儀顧問、西安東安地產禮儀顧問、歐亞國際禮儀顧問等多家知名企業高級禮儀顧問,所涉行業領域廣泛、內容多元化,能夠真正的做到解決企業實際問題,讓企業在培訓后能夠落地實操從而達到增加企業績效的目的。
培訓課程 Training course
TTT/PTT系列:《卓越培訓師TTT/PTT授課技能提升(初、中、高級)》、《課程開發設計與表達》禮儀形象系列:《服務禮儀與服務技巧》、《溝通技巧與投訴處理》、《商務禮儀與職業形象訓練》、《無聲語言藝術》、《氣質形體訓練》等。
曾培訓過的代表性客戶 Case
北京燕寶汽車、大眾汽車、東莞農業銀行、國家電網、中國互聯網、興業銀行福州支行、四川移動、江門金凱悅國際酒店、北京移動、一汽集團、東風汽車、山東德州農業銀行、東風乘用車公司、華晨金杯、萊鋼集團、移動設計院、中國電信北京研究院、中國移動通訊集團內蒙古有限公司、農業銀行天津分行,深圳御景國際酒店、揚州揚子江集團酒店、廈門商業銀行、中國銀行、施華洛士奇、羅氏制藥、博華制藥、華夏銀行、光大銀行、SVA、中國人民保險公司、北京浩鋒時代科技公司、電信盈科、興業銀行龍巖分行