吳哲簡介 About us
吳哲老師 銀行營銷實戰專家
銀行高級營銷輔導顧問
網格化精準營銷認證輔導師
銀行零售網點轉型輔導顧問
8年 銀行及金融機構 咨詢/輔導/授課經驗
200多家 銀行網點實地營銷輔導項目經驗
5000余小時 累計課堂授課經驗
曾任:羅升集團 中國區銷售副總
曾任:殼牌中國 大區經理
曾任:興業銀行 客戶經理
專業領域:
銀行對公客戶經理營銷技能提升 小貸/個貸客戶經理能力培養
銀行零售客戶拓展能力提升 特色化主題銀行網點打造
社區型銀行網點產能提升 活動營銷策劃與執行
項目情況摘選:
★ 服務全國300余家銀行及其分支機構,授課滿意度達95%。
★ 服務于浦發總行公金團隊,參與定造公金客戶經理實戰指導手冊項目。
★ 帶領個金團隊進行客戶拓展,82人營銷團隊4天狂掃存款4.3億元。
★ 帶領個貸團隊進行客戶拓展,27人營銷團隊2天實際授信1.7億元。
★ 指導并實施營銷活動100場以上,精準定位客戶,并有效轉化為實效業績。
★ 合作研發《Qing主題銀行盈利模式》項目,為網點差異化營銷構建通路。
部分輔導案例:
● 建行廣西省分行 《活動營銷策略創新與實施》
針對廣西市場商圈及社區營銷特點,提供有指導性的活動營銷策略方案和實際案例。獲得各地區分行領導的一致好評,授課滿意率達98.2%。
● 衡陽農商銀行 《外拓營銷訓練營》
酷暑之下,在衡陽市開展為期7天的外拓營銷與精準營銷基礎培育的營銷輔導項目。行方出動300人外拓營銷隊伍,輔導老師組團隊共計15人,由吳老師帶隊主導。整體布排嚴謹有序,實行白天分組帶隊,集中早夕會,晚間輔導老師組夜間內部會議的工作方式。并在執行過程中,針對客戶情況定制特色營銷方案,獲得行方一致好評。完美完成行方預定目標。
● 江蘇連云港東方農商銀行 《外拓營銷訓練營》
《掘金行動》輔導老師,通過夕會集中培訓、專崗位培訓、一對一現場輔導等方式從營銷流程、聯動營銷模式和營銷技能技巧三方面導入,使網點整體業績指標比上周提升三倍以上
● 河南平頂山銀行 《對公客戶經理營銷能力提升訓練》
針對對公營銷中客戶經理經常遇到的問題,提供大客戶營銷的技能培訓。并提出客戶雙重身份的需求分析理念,引導學員系統細致地對接客戶需求,完善對公營銷技能。授課滿意度97.3%。
● 天津建行 《網點活動營銷輔導》
“零售團隊營銷戰斗力打造”項目輔導老師。通過創新的活動營銷方式,整合商圈與社區的客戶資源,提升零售團隊活動營銷能力與流程,存量客戶挖潛維護能力,開展精準營銷活動。整體業績較前一周提升4倍,并完成全年ETC任務指標。國慶三天項目獲得分行一致好評,并提出年后繼續啟動項目。
授課特點:
分享——大量課程案例選自老師歷年參與過的真實案例提煉,實戰性極強成。
傳道——擅長引發學員的討論與思考,能夠很好的啟發學員思維和視角。
樂授——擅于調動學習氛圍,點評過程把脈精準,幫助學員找到提升的方向和策略。
解惑——現場授課靈活,經常針對學員疑惑進行答疑輔導,受到學員的喜愛和好評。
學員評價及授課掠影:
通過兩天的學習,吳老師詳細的講解了客戶營銷的八大流程,讓我知道了要成功的營銷一位個人客戶或是企業客戶,每一個流程都是環環相扣、層層遞進的,真是受益匪淺。謝謝吳老師。
——江西省中行客戶經理
吳老師的案例非常貼近我們的日常工作,讓我深刻地體會到,建立良好的關系,發掘客戶的需求是多么的重要。吳老師在實際操作中教我們如何根據客戶的需求引導出產品賣點,讓我看到了我以前從未見過的營銷方法,也增強了我們的銷售信心。我會在今后的工作中多加應用。謝謝吳老師這幾天的教導。
——安徽省建行客戶經理
吳老師讓我發現了我自己存在的不足,讓我知道了溝通過程中很多很小的細節問題都可能影響顧客的購買心理,您的課程非常實用,是目前我們非常需要的,希望以后有機會再聽吳老師的課。
——吉林省農商銀行信貸員
吳老師不僅僅教會我們營銷的各種方法,也讓我們認真理解這些方法背后的原理,讓我們學會舉一反三,在今后的工作中,學會根據不同的實際情況靈活運用學到的技巧。這是我們在以前的課堂上沒有體驗過的。謝謝吳老師。
——江西省郵儲銀行員
培訓課程 Training course
《對公客戶經理營銷技能提升》
《小貸客戶經理營銷技能提升》
《個貸客戶經理營銷技能提升》
《社區銀行差異化營銷策略與執行》
《零售客戶經理綜合營銷技能提升》
《零售銀行活動營銷策劃與實施》
《銀行精準外拓營銷技能提升》
曾培訓過的代表性客戶 Case
服務客戶:
國有銀行:江蘇省中行、江西省中行、廣東省中行、廣東省建行、江蘇省建行、浙江省建行、浙江省中行、安徽省中行、安徽省建行、浙江省農行、河北省中行、四川省中行、江蘇省中行、江西省中行、福建省建行、阜陽中行、蕪湖中行、淮南中行、黃山中行、蚌阜中行、蘇州中行、無錫中行、揚州中行、泰州中行、廣州中行、深圳中行、佛山中行、梅州中行、新鄉中行、安慶中行、蕪湖中行、永康中行、吉安中行、內江中行、麗水建行、安徽合肥城東建行、安徽合肥廬陽建行、開封建行、駐馬店建行、商丘建行、泉州建行、瀘州建行、永州建行、巢湖建行、天津建行、建行廣西分行、樂山工行、郵儲銀行郴州分行……
股份制銀行:興業銀行總行、蘭州招行、濮陽農行、珠海工行、平安銀行、鄭州興業銀行、合肥浦發銀行、湛江商業銀行、天津招行、廣州招行、杭州招行、三亞民生銀行、鄭州民生銀行
農商行:云南省農村信用社、云南盈江農信社、衡陽市農商銀行、江西宜春農商行、酒泉農商行、鄂爾多斯農信社、衡陽農商行、吉林四平嶺商銀行、大英農商行、江蘇連云港東方農商行、濰坊安丘農商行、寧津農商銀行……
其他:寧化成功商業銀行、河南平頂山銀行……